(Galaxy) WMAやWMV形式の音楽ファイルが再生できない理由を教えてください。
2021 年以降に発売した Galaxy 端末では、基本的に WMA/WMV 形式の音楽ファイルはサポート対象外であり、エラーメッセージが表示され再生することができません。必要に応じて WMA/WMV 形式に対応しているサードパーティ製のアプリを Google Play ストアからダウンロードしてご利用ください。
どのサードパーティ製のアプリを使用すべきかは、お客様にて選択いただくこととなります、予めご了承願います。
対象機種となるモデル
Galaxy S シリーズ
S20 5G(ahamo モデルのみ)
S21 5G / S21+ 5G / S21 Ultra 5G
S22 / S22 Ultra
S23 / S23 Ultra / S23 FE
S24 / S24 Ultra
Galaxy A シリーズ
A22 5G / A23 5G
A32 5G
A52 5G / A53 5G / A54 5G / A55 5G
Galaxy その他 シリーズ
Z Flip3 5G / Z Flip4 / Z Flip5 / Z Flip6
Z Fold3 5G / Z Fold4 / Z Fold5 / Z Fold6
M23 5G
対象機種以外の場合、本 FAQ の内容に対応していない可能性があります。 ご利用端末が対象機種に含まれていることをご確認ください。
※エラーメッセージの一例
ご協力ありがとうございました。
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