(オンライン修理) 修理状況の確認・変更・キャンセル方法を教えてください。

手順 1.
マイページへサインイン後、一番右にある「修理」をタップします。

手順 2.
確認したい端末の「詳細を見る」をタップします。

手順 3.
「チケット番号」を確認し「 × 」で閉じます。

手順 4.
下までスクロールしたら確認したい「チケット番号」と「Eメール」または「電話番号」を入力し、利用規約にチェックをいれ「検索する」をタップします。

手順 5.
「修正」をタップします。

手順 6.
追加で変更、確認、質問したい内容などを入力し「登録」をタップします。

手順 7.
追加で質問した内容が反映します。

手順 1.
マイページへサインイン後、一番右にある「修理」をタップします。

手順 2.
確認したい端末の「詳細を見る」をタップします。

手順 3.
「チケット番号」を確認し「 × 」で閉じます。

手順 4.
下までスクロールしたら確認したい「チケット番号」と「Eメール」または「電話番号」を入力し、利用規約にチェックをいれ「検索する」をタップします。

手順 5.
「修正」をタップします。

手順 6.
追加で変更、確認、質問したい内容などを入力し「登録」をタップします。

手順 7.
追加で質問した内容が反映します。

手順 1.
マイページへサインイン後、一番右にある「修理」をタップします。

手順 2.
確認したい端末の「詳細を見る」をタップします。

手順 3.
下にスクロールすると、予約日時QRコードが表示されるため「予約の変更」をタップします。
※ タップできない場合、サポートセンターまでご連絡ください。

手順 4.
プルダウンをタップして任意の日時を選択し「修正」をタップします。
※ グレーアウトしてる場合は選択できません。

手順 5.
日時が変更されたことを確認します。

手順 1.
マイページへサインイン後、一番右にある「修理」をタップします。

手順 2.
確認したい端末の「詳細を見る」をタップします。

手順 3.
下にスクロールし「申し込みをキャンセル」をタップします。
※ タップできない場合、サポートセンターまでご連絡ください。

手順 4.
「はい」を選択し、キャンセル理由を選択・記載したら「登録」をタップします。

手順 5.
「確認」をタップしてキャンセル完了です。