(オンライン修理) マイページに製品を登録する方法を教えてください。

最新アップデート日 : 2024-09-12

オンラインで修理をお申込みいただく際、製品固有のシリアル番号/IMEI番号が登録されている必要があります。
登録方法については以下を参照してください。

オンライン修理予約サービスに関する他のFAQは下記ページを参照ください。

マイページへログイン後、下にスクロールし、「登録」をタップします。 マイページへログイン後、下にスクロールし、「登録」をタップします。

手順 1.
マイページへログイン後、下にスクロールし、「登録」をタップします。

「シリアル番号／IMEI を入力する」をタップします。 「シリアル番号／IMEI を入力する」をタップします。

手順 2.
「シリアル番号／IMEI を入力する」をタップします。

シリアル番号（S/N）または IMEI を入力し、「確認」をタップします。 シリアル番号（S/N）または IMEI を入力し、「確認」をタップします。

手順 3.
シリアル番号（S/N）または IMEI を入力し、「確認」をタップします。

無事登録完了です。 無事登録完了です。

手順 4.
無事登録完了です。

  • 製品登録を行うにあたりマイページへのサインインが必要です。こちらのページ も参照してください。
  • IMEI などの情報が見つからない場合、こちらのページ を参照してください。
「新しい製品を登録」をタップします。 「新しい製品を登録」をタップします。

手順 1.
「新しい製品を登録」をタップします。

シリアル番号、または IMEI を入力し「確認」をタップします。 シリアル番号、または IMEI を入力し「確認」をタップします。

手順 2.
シリアル番号、または IMEI を入力し「確認」をタップします。

製品について購入日、購入証明を登録し「確認」をタップします。 製品について購入日、購入証明を登録し「確認」をタップします。

手順 3.
製品について購入日、購入証明を登録し「確認」をタップします。

これで登録は完了です。 これで登録は完了です。

手順 4.
これで登録は完了です。

【購入証明書に該当するもの】
  • レシート
  • 領収書
  • 納品書
  • Web サイト購入履歴印刷（必要事項が記載されているもの）

必ず【製品名・購入販売店・購入金額・購入年月日】が記載されていることを確認してください。

関連FAQ

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