(Galaxy) 端末の画面が白黒になった場合どうすればいいですか？
端末の画面が白黒に見える場合、就寝モードやダークモード、ユーザー補助などの機能の一部が有効になっている可能性があります。これらの機能の調整、切り替えをするために以下の手順を確認してください。
以下の操作を行っていただく前に、端末のソフトウェアと関連アプリが最新バージョンに更新されているかどうかを確認してください。端末のソフトウェア更新は以下の手順に従ってください。
手順 1. 設定 ＞ ソフトウェアを更新 へ移動します。
手順 2. ダウンロードおよびインストールを押します。
手順 3. 画面の指示に従います。
就寝モードが ON になっている場合、条件によっては端末の画面全てが白黒で表示されます。就寝モードとは、ON にしておくことで画面を白黒にし、通話や通知、その他の音をミュートにして、目の疲れも軽減して睡眠の妨げを防ぎます。OFF にするために以下の手順に従い操作を行ってください。
手順 1.
設定アプリを開きます。
手順 2.
「モードとルーチン」をタップします。
手順 3.
「睡眠」をタップします。
手順 4.
「OFF」をタップして就寝モードを終了させます。
他のモードとルーチンの設定確認
他に設定しているモードとルーチンがあれば、
「その他の操作」の「グレースケール：ON」になっていないかを確認してください。
注意：
- 就寝モードは設定した時刻や条件に合わせて ON になり、手動で OFF にしたり、設定した時間を迎えると自動的に OFF になります。
- 就寝モード以外にもルーチンを組んでいないかどうかご確認ください。
- 端末によっては就寝モードがサポートされていない場合や名称が異なる場合があります。
ダークモードとは、夜間などの暗い場所で端末を使用する際の目の疲れを軽減させるモードです。ダークモードを OFF にしたい場合、以下の操作を行ってください。
手順 1.
設定アプリを開きます。
手順 2.
「ディスプレイ」をタップします。
手順 3.
ライトをタップしてダークモードを OFF にします。
ダークモードのスケジュールを確認する
時間設定などをすることで、ダークモードを自動的に ON/OFF に切り替えることが可能です。設定した時刻を確認してください。
手順 1.
設定アプリを開きます。
手順 2.
「ディスプレイ」をタップします。
手順 3.
「ダークモード設定」をタップします。
手順 4.
予定時刻に ON が有効になっている場合 OFF にするか、設定している時刻を確認してください。
注意：
- ダウンロードしたテーマやハイコントラストフォント、または特定のサードパーティ製アプリを使用している場合、ダークモードが機能しない場合があります。
- 端末や Android のバージョンによってはダークモードではなく、ナイトモードと名称が異なる場合があります。
- 一部のアプリではダークモードが適応されない場合があります。
- ダークモードについては こちらのページ もご覧ください。
視覚障害のあるユーザー向けのオプションにより、画面が白黒で表示される場合があります。色の調整の機能を OFF にするために以下の操作を行ってください。
手順 1.
設定アプリを開きます。
手順 2.
「ユーザー補助」をタップします。
手順 3.
「視認性向上」をタップします。
手順 4.
「色の補正」をタップします。
手順 5.
スイッチをタップして、機能を OFF にします。
スマートフォンの画面が暗くなったり、白黒に見えたりする場合、省電力モードが ON になっている可能性があります。省電力モードでは、画面の明るさをさげ、白黒になったり、パフォーマンスを制限したりすることでバッテリーを節約します。省電力モードを OFF にするために、以下の操作を行ってください。
手順 1.
設定アプリを開きます。
手順 2.
「バッテリーとデバイスケア」をタップします。
※ Android 14 の場合「デバイスケア」
手順 3.
「バッテリー」をタップします。
手順 4.
「省電力モード」のスイッチをタップして OFF にします。
省電力については こちらのページ もご覧ください。
注意：端末や Android のバージョンによっては画面内の名称や配置が異なる場合があります。
症状が改善しない、または問題が解決しない場合は、お気軽に Samsungカスタマーサポートセンター へご相談ください。
ご協力ありがとうございました。
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