専用サイトで下取り価格を確認する・申し込む

査定・お申し込みはこちら

Samsung下取りサービスは、Samsungオンラインショップで新たにご購入いただいた製品1台に対して、お持ちの製品1台のみ下取りが可能です。また、新たにご購入いただいた同じ種類の製品同士のみ、下取りが可能です。
（例：スマートフォンをご購入の場合はスマートフォンを下取り、タブレットをご購入の場合はタブレットを下取り）

【ご注意】Samsungオンラインショップで新たに製品をご購入された場合のみ、Samsung下取りサービスの対象となります。携帯キャリアのオンラインショップや店頭、Amazon、家電量販店などでご購入された製品は対象外ですので、ご注意ください。

下取りサービスの仕組み

ステップ1

下取り価格を調べる

下取り可能な製品はSamsung製品だけでなく、他社製品も含まれます。上記「査定・お申し込みはこちら」（下取り専用サイト）からすべての下取り可能アイテムが検索できるのでご確認ください。

下取り価格を調べる 下取り価格を調べる

ステップ2

Samsungオンラインショップで新しいGalaxy製品を購入する

Samsung下取りサービスをご利用するためには、Samsungオンラインショップで販売しているスマートフォン、タブレット、スマートウォッチ、ワイヤレスイヤホンをご購入ください。

値引き見積価格を調べる 値引き見積価格を調べる

ステップ3

専用サイトで下取りの申し込み＆下取り製品を送付する

上記の下取り専用サイトでお申し込みください。後日、お客様が指定された日に配送業者が伺うのでその場で下取りに出したい製品を直接お渡しください。下取り製品の査定後、下取り額をお客様の銀行口座にお振込みします。

古いデバイスを送付する 古いデバイスを送付する

新しいGalaxy製品がおトク

Galaxyのスマートフォン(SIMフリー版のみ)が最大106,500円おトク

お持ちのスマートフォンを下取りに出す場合

ご購入はこちら
※新製品の購入1台に対して1台までの受付け、同じ種類のアイテム同士のみ下取り可能となります。
※上記に記載の金額は2024年11月1日現在の最大下取り金額であり、予告なく変動することがあります。
※画像はイメージです。
A rear close-up of three smartphones, Galaxy S23 plus in Cream, Galaxy S23 Ultra in Green and Galaxy S23 in Lavender. A rear close-up of three smartphones, Galaxy S23 plus in Cream, Galaxy S23 Ultra in Green and Galaxy S23 in Lavender.

Galaxy Watchシリーズが最大15,200円おトク

お持ちのスマートウォッチを下取りに出す場合

製品一覧を見る
※新製品の購入1台に対して1台までの受付け、同じ種類のアイテム同士のみ下取り可能となります。
※上記に記載の金額は2024年11月1日現在の最大下取り金額であり、予告なく変動することがあります。
※画像はイメージです。
A dog is being petted with a hand, which shows a Galaxy Watch5 worn on the wrist. On the Watch5 screen, the number of steps taken is shown. A dog is being petted with a hand, which shows a Galaxy Watch5 worn on the wrist. On the Watch5 screen, the number of steps taken is shown.

Galaxy Tabシリーズが最大62,900円おトク

お持ちのタブレットを下取りに出す場合

製品一覧を見る
※新製品の購入1台に対して1台までの受付け、同じ種類のアイテム同士のみ下取り可能となります。
※上記に記載の金額は2024年11月1日現在の最大下取り金額であり、予告なく変動することがあります。
※画像はイメージです。
A Galaxy Tab S8 device, showing the backside, and the S Pen are shown from a top view, placed on a wooden table. A Galaxy Tab S8 device, showing the backside, and the S Pen are shown from a top view, placed on a wooden table.

Samsungオンラインショップの下取りメリットは？

画面に傷がある製品の下取り

画面が割れていても下取り可能です

傷や画面が割れていても下取りにお出し頂ければ査定致します。
価値がないと諦めずに、気軽にお申し込みください。

Galaxy S23 plus shown at top right. Shown at bottom left is Galaxy S9 with a background of a cracked screen behind it. Galaxy S23 plus shown at top right. Shown at bottom left is Galaxy S9 with a background of a cracked screen behind it.

様々な種類の製品に対応

スマートフォン以外の下取りも可能です

Galaxyの製品はもちろん、他社メーカーの製品も幅広く下取り可能です。また、スマートフォンはもちろん、タブレット、スマートウォッチ、ワイヤレスイヤホンの下取りも実施しております。

Galaxy S23 plus in Cream, Galaxy Watch5 are shown at top right. At bottom left are Galaxy S20 along with several other smartphones and smartwatch of ambiguous models, rendered in varying sizes. Galaxy S23 plus in Cream, Galaxy Watch5 are shown at top right. At bottom left are Galaxy S20 along with several other smartphones and smartwatch of ambiguous models, rendered in varying sizes.

口座振り込みに対応

下取り金額は、お客様の銀行口座に査定後すぐにお振込み

お客様に査定結果に同意頂ければ、5営業日までに銀行口座にお振込みいたします。

査定・お申し込みはこちら

Everyday Sustainability
サステナビリティ

地球環境にも優しい下取りサービス

当社は、使用済み製品を廃棄物ではなく、可能な限り再利用し、リサイクルします。下取りサービスを通して、お客様だけでなく、地球にとっても優しい取り組みを進めています。

詳しく見る（英文）

よくあるお問合せ

  • Samsung下取りサービスを利用する際にルールはありますか？

    SamsungオンラインショップでSIMフリーのスマートフォン、タブレット、スマートウォッチ、ワイヤレスイヤホンを購入された場合のみ、Samsung下取りサービスの申し込み対象となります。 （携帯キャリアのオンラインショップや店頭、Amazon、家電量販店などでご購入された製品は対象外です）

    また、Samsung下取りサービスは、製品の購入1台に対して1台までの受け付け、同じ種類のアイテム同士のみ下取り可能となります。 （例:スマートフォン購入時はスマートフォンの下取りのみ可能）

  • お客様がSamsung下取りサービスに申し込まれる際、お客様のご都合に合わせて下取り製品の集荷日を設定することができます。ご指定された日に配送業者が集荷に伺いますのでご提出をお願い致します。

  • 現在お使いの端末でスマホ用電子証明書をご利用になっている場合は、端末をお送りいただく前にご自身で失効手続をしていただく必要があります。端末を初期化する前に必要な手続を行ってください。 手続方法などについては、[デジタル庁Webサイト]をご確認ください。 失効手続ができない場合や失効手続前に端末を初期化してしまったときの手続方法などについてご質問がある場合には、マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178（音声ガイダンス4番）（平日9:30～20:00、土日祝9:30～17:30）にお問い合わせください。

  • ファイル、写真、その他のデータのバックアップをとり、SIMカードとメモリーカードを除去してください。詳細はお申し込みページにてご確認ください。

その他のお問い合わせは下記リンク先をご確認ください。

お問い合わせはこちら