Samsung Galaxy-де сенсорлық экран дұрыс жұмыс істемесе не істеу керек
Егер сіздің Galaxy телефоныңыздың сенсорлық экраны жеткілікті сезімтал болмаса немесе үзілістерге жауап берсе, төмендегі нұсқаулықты оқып шығыңыз.
Төмендегі нұсқауларды орындамас бұрын, құрылғының бағдарламалық құралы мен онымен байланысты қолданбалардың соңғы нұсқасына жаңартылғанына көз жеткізіңіз. Мобильді құрылғының бағдарламалық жасақтамасын жаңарту үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
Galaxy телефонында экранда экран қорғағышы болған кезде экранның сенсорлық сезімталдығын арттыратын мүмкіндік бар. Егер сіз экран қорғағышын қолданғаннан кейін экранды түрту сезімталдығы төмендегенін сезсеңіз, сенсорлық сезімталдық функциясын қосу үшін мына қадамдарды орындаңыз.
Ескерту:
Егер экранның жауабы болмаса немесе экран жарылған болса, құрылғы жөндеуді қажет етуі мүмкін. Құрылғыны диагностикалау үшін тіркелген қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Егер сіз экран қорғағыштары сияқты аксессуарларды сенсорлық экранға бекітсеңіз, сенсорлық экран дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін. Қорғаныс жапсырмалары сияқты кішкентай жапсырмалар сенсорлық сезімталдыққа да әсер етуі мүмкін. Samsung компаниясы мақұлдамаған кейбір қорғаныс әйнектерінде немесе қабықшаларында тек бүйір жиектерінде желім болады, ал егер олар экранға бекітілген болса, қорғаныс әйнегі немесе қабықша экранға толық жабыспауы мүмкін..
Осыған байланысты сенсорлық экранның кейбір аймақтары сенсорларды танымауы және үзілістермен жауап беруі мүмкін. Желімделген элементті алып тастағаннан кейін сенсорлық функцияны қайтадан тексеріңіз.
Ескерту:
Samsung мақұлдаған аксессуарларды пайдалану ұсынылады. Мақұлданбаған аксессуарларды пайдалану құрылғының жұмысында қиындықтарға әкелуі мүмкін.
Егер сіздің смартфоныңыз тек екі саусақпен сырғытуға немесе екі рет түрту қимылдарына жауап берсе, TalkBack (екі жақты байланыс) мүмкіндігі қосулы болуы мүмкін. Оны өшіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Қолдарыңыз лас болса, сенсорлық экранды пайдаланбаңыз.
- Өткір заттарды қолданбаңыз.
- Сенсорлық экран ылғалды жағдайда немесе су тиген кезде дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін. Қайта қолданар алдында онда ылғал жоқ екеніне көз жеткізу үшін сенсорлық экранды сүртіңіз.
- Кілттер, монеталар немесе сағаттар сияқты магниттік заттармен жанасудан аулақ болыңыз.
Егер сізде әлі де сенсорлық экран мәселелері болса, Samsung қолдау қызметіне хабарласыңыз. Құрылғыңызда ішкі қате болуы мүмкін.
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!
Барлық сұрақтарға жауаптар