Облачный и управляемый сервис

«В эти времена перемен первые пользователи полностью освоили облачные технологии. Samsung меняет подходы к воплощению контента в жизнь с помощью MagicINFO ™ Cloud, полного программного решения для управления контентом цифровых вывесок.
Основываясь на успехе существующей платформы MagicINFO ™, облачный и управляемый сервис предоставляет клиентам простое, надежное и доступное веб-предложение для создания, планирования и доставки привлекательного контента через сети цифровых вывесок. Облако MagicINFO ™ Cloud, дополненное аналитическими данными на основе данных, предоставляет предприятиям доступ через Интернет к управлению множеством дисплеев, единую платформу для создания и распространения контента, управления и контроля конечных точек подключенных дисплеев, а также оптимизированный рабочий процесс для непрерывного воспроизведения мультимедиа из контента. создание, публикация через управление устройством ".

Оптимальный и экономичный способ работы с Samsung Digital Signage

«Нет необходимости в предоплате лицензионных сборов или стрессе, связанном с настройкой собственных серверов (и их обслуживанием). Сосредоточьте свои усилия на улучшении и доставке сообщений на цифровые дисплеи Samsung, в то время как наши специалисты управляют остальным на мощных выделенных серверах. Никаких скрытых затрат или дополнительных услуг - всего одна полная цена в год. Управляемое решение Samsung MagicINFO ™ - это интуитивно понятная услуга, которая:

• Обеспечивает доступ через Интернет к управлению различными коммерческими дисплеями Samsung (от автономных устройств до видеостен).
• Предлагает единую платформу для создания и распространения контента удаленно и совместно в любой точке мира.
• Предлагает дополнительную внутреннюю поддержку от нашего пула экспертов Samsung, которые помогут вам в цифровом путешествии.

Воспользуйтесь мощью Samsung MagicINFO, всеобъемлющей платформы цифровых вывесок, которая предлагает полностью интегрированные программные и аппаратные средства управления, теперь в управляемом решении, размещенном в облаке ".

1) NOC : Network Operations Center

Информация о предложениях

  • * Языковая поддержка - английский, испанский, китайский
  • * Время отклика в зависимости от определенных уровней серьезности »

Предложения по обслуживанию

Стандарт

Премиум

Премиум Плюс

MagicINFO ™ Cloud хостинг-сервер 

O

O

O

Облачный сервер MagicINFO ™ модернизация и обслуживание

O

O

O

Технический запрос по облачному серверу MagicINFO ™

O

O

O

Проактивный мониторинг

-

O

O

Удаленная техническая поддержка по электронной почте, телефон 1)

-

12 x 7

24 x 7

Время отклика с SLA 2)

-

O

O

Приоритетный путь эскалации проблемы

-

O

O

Доступность дополнительных услуг

-

O

O

MagicINFO ™ Cloud: вопросы и ответы