ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В РЕКЛАМНОЙ АКЦИИ
«Bespoke AI Laundry Combo. Совершенство стирки и сушки»
Настоящие правила участия в рекламной акции «Bespoke AI Laundry Combo. Совершенство стирки и сушки» («Акция») являются соглашением между ТОО «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» (САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРАЗИЯ) («Организатор») и участником Акции. Участие в Акции является добровольным и означает ознакомление и безоговорочное согласие Участников Акции с настоящими правилами проведения Акции («Правила»), размещенными на сайте по следующим адресам: https://117.p.syniva.es/kz_ru/da/rules/ включая все уровни домена («Сайт Акции»).
1. Общие положения:
1.1. Организатор: ТОО «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» (САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРАЗИЯ), расположенное по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, A05D7M5, Алмалинский район, улица Желтоксан, 115, 3 этаж.
1.2. Период проведения Акции: с 1 по 31 декабря 2024 года включительно.
1.3. Территория проведения Акции: города Алматы и Астана.
1.4. Официальные Партнеры Организатора::
- ТОО «Arena S» (Арена S) – SULPAK;
- TОО «Компания Эврика» – EVRIKA;
- ТОО «Мечта Маркет» – МЕЧТА;
- АО «Technodom Operator» (Технодом Оператор) – TECHNODOM;
- Интернет-магазин Организатора - https://117.p.syniva.es/kz_ru/da/rules/
2. Участник Акции
2.1. Участниками Акции могут являться только дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, являющиеся резидентами Республики Казахстан, в том числе имеющие гражданство Республики Казахстан, а также иностранные граждане, имеющие вид на жительство Республики Казахстан, и выполнившие лично, своими силами и средствами все условия настоящих Правил («Участник»).
2.2. В Акции не могут принимать участие сотрудники Организатора, аффилированных с ним лиц, члены их семей, а также работники других компаний, причастных к организации и проведению Акции.
2.3. Принимая участие в Акции, а также предоставляя любую информацию (в том числе на Сайте Акции) при регистрации и иным образом, включая информацию, являющуюся персональными данными, Участник дает свое согласие на сбор, хранение, передачу и обработку, в том числе трансгранично, его персональных данных в объеме: город местонахождения, полное Ф.И.О., данные документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности или вид на жительство иностранца), номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания, Организатору и уполномоченным им третьим лицам с целью контроля проведения Акции, выполнения ее условий, рекламных, маркетинговых и новостных рассылок, а также осуществления иных прямых контактов в маркетинговых целях. Согласие распространяется на все виды обработки переданных данных, необходимых для достижения указанных целей обработки, включая, но, не ограничиваясь: получение, запись, хранение, уточнение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу в соответствии с применимым законодательством), удаление, уничтожение, в т.ч. уполномоченным лицам Организатора/ иным уполномоченным лицам / третьим лицам. Согласие действует с момента передачи таких данных Организатору и до момента отзыва настоящего согласия в порядке, установленном действующим законодательством.
2.4. Принимая участие в Акции, Участник дает Организатору безусловное и безвозмедное согласие на проведение фото/видео съемки, хранение, использование, размещение соответствующих фото/видео материалов с его изображением/участием на сайте Организатора, а также на официальных страницах Организатора в социальных сетях, а также в иных целях, включая, но не ограничиваясь, бухгалтерские и отчетные.
3. Описание Акции
3.1. В соответствии с настоящими Правилами Участник, при выполнении всех условий, предусмотренных разделом 4 настоящих Правил, имеет возможность получить промокод на безвозмездную уборку квартиры / жилого дома («Подарок») от Партнера - ТОО «TOP Cleaning Kazakhstan».
4. Условия участия в Акции:
4.1 Для участия в Акции, Участнику необходимо осуществить следующие действия:
˗ В период проведения Акции приобрести у Организатора или в магазинах Официальных Партнеров Организатора модель WD18DB8995BZLD («Товар»);
˗ Зарегистрировать покупку на Сайте Акции в разделе «АКЦИИ», и: (1) указать Ф.И.О., достоверный адрес электронной почты, номер телефона, город приобретения товара, наименование Партнера (где была совершена покупка) / Организатора, модель товара, дату покупки; (2) прикрепить фотографию или скан-копию фискального чека, вся информация на котором должна быть полностью отображена с четким изображением даты приобретения, наименования Партнера Организатора и товарной позиции товара. Также к регистрации покупки на сайте могут быть приняты иные документы, удостоверяющие покупку, но только в том случае, когда у официальных Партнеров Организатора не предусмотрен вариант выдачи чека, или зарегистрировать покупку на сайте Официальных Партнеров Организатора Акции;
˗ Если Товар, участвующий в Акции, куплен у Официального Партнера Организатора TECHNODOM, то регистрация проводится на Сайте Акции TECHNODOM;
˗ Если Товар, участвующий в Акции, куплен на Сайте Организатора или в магазинах/сайтах Официальных Партнеров Организатора, кроме TECHNODOM, то регистрация проводится на Сайте Организатора;
˗ Все данные в чеке должны быть читабельны, изображение чека должно быть четким. Тип файла: JPEG, JPG, размер не более 10 Мб., разрешение не менее 200 (двести) dpi. Не допускаются изображения, не являющиеся фотографиями (скриншоты, оттиски, картинки, компьютерная графика, фотомонтаж). Чек должен быть сфотографирован полностью, включая верхний и нижний край чека, изображение чека должно быть строго вертикально ориентировано, фотографировать чек необходимо под прямым углом;
˗ Загруженные чеки проходят проверку на соответствие условиям Акции (модерацию) в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента их загрузки. Организатор, имеет право не засчитать Участнику загруженный чек в любое время, если изображение, будет признано нечитаемым (в частности, с частичными повреждениями, нечетким) или фальшивым. Информация с результатом проверки чека будет направлена Участнику Акции SMS-сообщением на номер мобильного телефона, указанный при регистрации на Сайте;
˗ Изображение одного и того же чека может быть загружено на сайт Официального Партнера или Сайт Акции только 1 (один) раз за все время проведения Акции;
˗ В случае, если по 1 (одному) кассовому чеку была совершена покупка более 1 (одной) единицы акционного Товара, то использовать для участия в Акции можно только одну покупку по данному чеку;
˗ Загруженные товарные чеки необходимо обязательно сохранять для предъявления Организатору Акции в случае выигрыша.
5. Подарок
5.1. Количество Подарков ограничено. Подарки обмену на денежные средства или иные товары не подлежат. Участник Акции вправе отказаться от получения Подарка, при этом выплата Участнику каких - либо денежных средств/ компенсаций не осуществляется.
5.2. Правила не предусматривают хранение невостребованных Подарков и возможность их востребования по истечении сроков, указанных в настоящих Правилах.
5.3. Подарок предоставляется 21 января 2025 года в виде смс-кода на номер получателя.
5.4. С момента получения Подарка Участнику Акции даётся 6 (шесть) месяцев для его активации.
5.5. После получения данных от Участника, Организатор Акции проводит их проверку на соответствие условиям Акции.
5.6. Участник теряет право на участие в Акции и не может претендовать на получение Подарка в случаях:
˗ нарушения каких-либо условий Акции;
˗ при предоставлении недостоверных/некорректных данных Участника;
˗ при невозможности Организатором/ Партнером связаться с Участником в течение 48 часов;
˗ при выявлении фактов попытки мошенничества или иных противоправных действий;
˗ при отказе в предоставлении документов, указанных в разделе 4 настоящих Правил.
6. Права и обязанности Участника Акции
6.1. Права Участника Акции:
˗ ознакомиться с настоящими Правилами;
˗ принять участие в Акции в порядке, определенном настоящими Правилами;
˗ получать информацию о сроках и условиях проведения Акции на публичных ресурсах и каналах коммуникации на Сайте Акции;
˗ получить информацию об изменении настоящих Правил на сайте Акции;
˗ получить сведения об Организаторе Акции;
˗ требовать выдачи Подарка в соответствии с настоящими Правилами, при условии выполнения всех требований, указанных в разделе 4 Правил.
6.2. Обязанности Участника Акции:
˗ соблюдать Правила, в т. ч. выполнять все действия, связанные с участием в Акции в установленные настоящими Правилами сроки;
˗ нести самостоятельно все расходы, связанные с участием в Акции, включая (но не ограничиваясь) расходы за Интернет, телефон и прочее;
˗ нести иные обязательства, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством Республики Казахстан.
7. Права и обязанности Организатора Акции
7.1. Права Организатора:
˗ в течение Периода проведения Акции в одностороннем порядке изменить настоящие Правила, предварительно уведомив Участника путем размещения соответствующего сообщения на Сайте Акции. Датой уведомления является дата публикации соответствующей информации на Сайте Акции или дополнительная дата, указанная при изменениях условий. При своем несогласии с указанными изменениями Участник вправе отказаться от принятия изменений путем отказа от участия в Акции. Продолжение участия в Акции по истечении этой даты рассматривается как согласие Участника с внесенными изменениями;
˗ запрашивать у Участников необходимую информацию и документы в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, а также иные документы для предоставления в государственные органы;
˗ Организатор пользуется всеми правами, предусмотренными настоящими Правилами Акции и действующим законодательством Республики Казахстан;
˗ отказать в выдаче Подарков Участнику Акции, который не выполнил все условия, указанные в разделе 4 Правил, правильно и в полном объеме;
˗ отказать в выдаче Подарка Участнику Акции в случае установления факта несоблюдения Участником Акции настоящих Правил.
7.2. Обязанности Организатора:
˗ соблюдать Правила, выполнять все действия, связанные с проведением Акции, в установленные Правилами сроки;
˗ обеспечить проведение Акции в соответствии с Правилами;
˗ обеспечить информирование Участников Акции о Правилах ее проведения путем размещения Правил Акции на Сайте Акции и через выбранные каналы коммуникации;
˗ выдать Подарки всем Участникам Акции, которые верно выполнили все условия, указанные в разделе 4 Правил.
8. Иные условия:
8.1. Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Республики Казахстан, а также настоящими Правилами.
8.2. Все цены на Товары устанавливаются Партнерами самостоятельно.
8.3. Количество Подарков ограничено, и Организатор имеет право в одностороннем порядке завершить регистрацию в Акции.
8.4. Все Участники Акции, принимая в ней участие, соглашаются с Правилами Акции, обязуются придерживаться и выполнять их. В случае если Участник нарушил правила Акции или совершил акт мошенничества и/или обмана для получения Подарка, он теряет право на его получение.
8.5. Принимая участие в Акции, Участник выражают свое безусловное согласие с настоящими Правилами. Отказ Участника от соблюдения Правил полностью и/или в части признается отказом Участника от участия в Акции.
8.6. Акция не является конкурсом, лотереей либо иной основанной на риске азартной игрой.
8.7. Участнику могут позвонить из Отдела качества для контроля качества обслуживания Организатора для получения отзыва. Участник может отказаться от предоставления своего мнения.
8.8. В ходе исполнения Акции, у Участника могут потребовать предъявление документа, удостоверяющего личность, для идентификации и подтверждения Участника.
8.9. Участник обязуется не предоставлять Организатору персональные данные третьих лиц, а также не передавать любую иную информацию в противоправных целях или в любых иных целях, не соответствующих целям, связанным с Акцией.
8.10. Решения, принимаемые Организатором в соответствии с Правилами проведения Акции по всем вопросам, связанным с проведением Акции, признаются окончательными.
8.11. Организатор Акции не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, явившееся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса (Интернет-ресурс) Организатора.
8.12. Организатор вправе привлекать третьих лиц для исполнения взятых на себя обязательств в рамках Акции.
8.13. Если в любое время Организатор на разумных и законных основаниях устанавливает, что Участник дисквалифицирован, не соответствует критериям участия, нарушает настоящие Правила или демонстрирует поведение, которое Организатор считает оскорбительным, ненадлежащим, угрожающим, незаконным или направленным на оскорбление, злоупотребление, угрозу или унижение какого-либо лица, то Организатор сохраняет за собой право отстранить такого Участника, даже если дисквалифицируемый Участник мог быть уведомлен, отображен или объявлен где-либо.
8.14. Недействительность или невозможность исполнения любого положения настоящих Правил не влияет на действительность или возможность исполнения любых других положений. Если установлено, что какое-либо положение является недействительным или иначе не подлежащим исполнению либо незаконным, то в остальном настоящие Правила продолжают действовать и должны толковаться в соответствии с их условиями, как если бы недействительное или незаконное положение в них не содержалось.
8.15. Если любое лицо предоставляет ложную информацию, участвует неправомерными средствами или иначе признано нарушающим настоящие Правила в попытке получить подарок, то Организатор может отстранить данное лицо от участия и потребовать возмещения причиненных убытков.
8.16. Настоящий интернет-сайт и его содержимое носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
По любым вопросам касательно Акции обращайтесь по контактным данным Организатора, указанным ниже:
Контактные данные колл-центра Организатора:
7700 – бесплатный звонок из любого региона Казахстана;
7799 – бесплатный звонок с любого сотового оператора Казахстана.
