Как сообщить об ошибке в приложении Samsung Music
Если при использовании Samsung Music возникает ошибка, вы всегда можете быстро и легко сообщить о проблеме. Это поможет быстро исправить ее, улучшить работу сервиса и выпустить актуальное обновление.
Как отправить отчет об ошибке
Шаг 1. Если у вас нет приложения Samsung Members, сперва скачайте его в Play Market или Galaxy Store. Оно понадобится для отправления отчета об ошибках.
![Step 2. Press the More button [three dots in the upper right corner] .](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/how-to-report-a-samsung-music-error/a2.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![Step 2. Press the More button [three dots in the upper right corner] .](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ru/support/apps-services/how-to-report-a-samsung-music-error/a2.png?$448_N_PNG$)
Шаг 2. В приложении Samsung Music откройте Опции - три вертикальные точки.
Шаг 3. Перейдите в Настройки.
Шаг 4. Выберите Свяжитесь с нами.
Шаг 5. Нажмите Отчеты об ошибках.
Шаг 6. Опишите проблему. Приложите к отчету данные системного журнала, если ошибка возникала в течение последних пяти минут (должно быть отмечено Отправить данные журнала). Затем нажмите на значок бумажного самолетика сверху, чтобы отправить отчет.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.