Что делать, если не крутится барабан в стиральной машине Samsung

Содержание

В статье рассказываем, почему не крутится барабан стиральной машины и что с этим делать.

Ошибки «UE» / «UB» / «E4» - дисбаланс белья

Ошибка возникает из-за неправильной или неравномерной загрузки, когда машина не может равномерно распределить белье по стенкам барабана.

Специальный датчик определяет, что барабан вращается неравномерно и посылает сигнал о нарушении в работе. После машина снижает обороты, барабан медленно вращается в обе стороны несколько минут, пытаясь распределеить белье. Время стирки на дисплее при этом не меняется. Если машине не удается распределить белье, появляется ошибка.

Обычно ошибка появляется на этапе отжима, когда до конца стирки остается 9, 7 или 3 минуты, но может появиться и в другое время.

Причины и решения:

1. В барабане слишком много вещей

Что делать? Уберите часть вещей.

2. В барабане слишком мало вещей.

Что делать?

• Загрузить минимум 3-4 вещи.
• Снизить количество оборотов на отжиме (например, до 400 обротов).
• Запустить стирку без отжима.

3. В барабане одна большая (тяжелая) вещь и несколько маленьких (легких).

Что делать? Попробуйте снизить количество оборотов на отжиме (например: 400 об/мин) и/или запустить стирку без отжима.

4. В барабане вещи из разных типов ткани.

Ошибка возникает на стадии отжима. Разные типы ткани по-разному впитывают воду, поэтому вес вещей перед отжимом может значительно различаться. Это может сказаться на процессе распределения белья.

Что делать? Загружайте для стирки вещи из одного материала (либо близкого по структуре).

Неровное положение машины и барабана

Машина должна стоять ровно на равномерной поверхности, все ее стороны должны быть на одном уровне. Не помещайте другие предметы между дном и ножками стиральной машины. Не ставьте машину так, чтобы ее ножки свисали.

Барабан должен быть установлен ровно по центру, чтобы ширина бокового зазора была одинакова по всей окружности барабана. Если положение барабана неровное, попробуйте выровнять машину с помощью ножек.

Барабан не крутится, а время стирки уменьшается - поврежден ремень

Если время стирки идет, все остальные функции выполняются (залив, слив, нагрев), но барабан не крутится, значит, слетел или порвался ремень, который раскручивает барабан.

Что делать?

Запустите машину на режиме Хлопок, без белья и моющего средства. Дождитесь, когда начнется этап автовзвешивания (на дисплее будут высвечиваться вращающиеся по кругу символы) и проверьте, вращается барабан или нет. Для проверки достаточно подождать 30 секунд с момента начала автовзвешивания. Затем нажмите кнопку Старт/Пауза, чтобы остановить режим, и отключите машину кнопкой Вкл/Выкл.

• если барабан вращается - машина исправна либо причина остановки не в ремне. Попробуйте повторно запустить машину и, если барабан не будет работать, подождите появления ошибки на дисплее (т.е. с момента остановки машины не отключайте ее 20 минут и не нажимать кнопки на панели управления).
• если барабан не вращается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Что делать, если нужно открыть дверцу стиральной машины

Если нужно открыть барабан, а дверца заблокирована и не открывается, выключите машину через кнопку Питание, а затем отключите от розетки. В течение пяти минут дверца должна разблокироваться (раздастся тихий щелчок). Если этого не случилось, проведите аварийный слив воды. После этого дверь разблокируется.