Как воспроизводить звук на динамиках и устранить проблемы режима «Без звука»
Используя устройство Galaxy, вы можете столкнуться с проблемой звука, например, когда звук слышен только в одном динамике, или с беззвучным сигналом будильника, выключением звука мультимедиа и рингтона. Устранить все проблемы со звуком легко можно с помощью указанных далее шагов.
При воспроизведении музыки или видеоролика звук слышен только в одном динамике
Звук слышится частично, кроме звука вызовов, если в настройке «Баланс звука справа/слева» включена функция «Повышение слышимости». Если ползунок регулировки баланса звука в правом и левом динамике смещен влево или вправо, то звук мультимедиа будет поступать только из одного динамика.
Отрегулируйте положение ползунка, чтобы добиться полного звучания, выполнив следующие шаги.
Шаг 1. Откройте настройки устройства и нажмите «Специальные возможности».
Шаг 2. Выберите пункт «Повышение слышимости».
Шаг 3. Отрегулируйте ползунок в настройке «Баланс звука слева/справа» в двух пунктах: «Подключенное аудио» и «Динамики телефона».
Все звуки, в том числе звук будильника и мультимедиа и рингтон с динамиков, выключены
В смартфонах, часах и приложениях носимых устройств Galaxy на мобильных устройствах проверьте, что ползунок «Отключить все звуки» выключен.
Обратите внимание: если у вас по-прежнему возникают проблемы после попытки связаться со службой поддержки Samsung, возможно, на вашем устройстве возникла внутренняя ошибка.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.