Что делать, если нет сигнала при подключении по HDMI на ТВ Samsung

Ошибка «Нет сигнала» может возникнуть если вы подключаете внешнее устройство по HDMI впервые или если устройство уже было подключено, но после включения телевизора вместо изображения появилась ошибка.

Для исправления ошибки выполните рекомендации ниже:

1. Если к телевизору подключено несколько устройств по HDMI - оставьте одно и отключите на время остальные.
   Определить причину ошибки можно только подключив одно устройство к телевизору.

ПО ТЕМЕ:

Как подключить компьютер к телевизору

2. HDMI-кабель должен быть подключен к разъему HDMI-OUT внешнего устройства и к разъему HDMI-IN телевизора напрямую, без использования переходников.
3. Переподключите HDMI кабель не выключая внешнее устройство или подключите в другой разъем телевизора.
4. Проверьте подключение с другим HDMI-кабелем. Длина кабеля не должна превышать 15 метров.

Рекомендуется использовать следующие типы кабелей:

• High Speed HDMI Cable
• High Speed HDMI Cable with Ethernet
• Premium High Speed HDMI Cable
• Premium High Speed HDMI Cable with Ethernet
• Ultra High Speed HDMI Cable
• HDMI 2.1
5. Подключите другое устройство К ТВ по HDMI для проверки исправности разъемов, например - DVD-плеер или игровую приставку.
6. Выключите и включите внешнее устройство и проверьте на нём настройки вывода сигнала и разрешения.

   Если это телевизионная приставка – выключите и включите её.

   Если телевизор с One Connect – переподключите его.

7. Сбросьте настройки телевизора к заводским.

ПО ТЕМЕ:

Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

8. Обновите прошивку телевизора и внешнего устройства

ПО ТЕМЕ:

Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через флешку (по USB)

Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через интернет

9. Если все рекомендации не помогли – обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.