Что делать, если не воспроизводятся видео с USB на телевизоре Samsung

Дата последнего обновления : 12.05.2023

Для того, чтобы видео воспроизводилось на телевизоре, оно должно соответствовать определенным параметрам. Эти параметры зависят от телевизора, а посмотреть их можно в руководстве пользователя к телевизору Samsung. Иначе говоря, телевизор должен поддерживать данный видеофайл: его формат, видеокодек, разрешение и прочее.

Видео не будет проигрываться, если телевизор не поддерживает параметры видеофайла.

Как понять, поддерживает ли телевизор видео

  1. Нужно посмотреть параметры видеофайла.
  2. Нужно посмотреть требования телевизора к видеофайлам ( т.е. видеофайлы с какими характеристиками поддерживает телевизор).
  3. Нужно сравнить параметры видеофайла с требованиями телевизора – они должны совпадать.

Примечание:

  • Телевизоры с 2018 года не поддерживают видеокодек DivX/Xvid (популярный для формата видеофайла «.AVI»).
  • Для успешного воспроизведения должны совпадать все характеристики, представленные в таблице.
  • К сожалению, некоторые телевизоры 2008-2009 года вообще не поддерживают воспроизведение видео с USB-носителей, только фото и музыку.

Как посмотреть параметры видеофайла

Параметры файла можно посмотреть в информации о файле в медиапроигрывателе. Например, в медиапроигрывателе VLC это сделать можно по следующему пути:

Медиа > Открыть файл > выбираете файл для воспроизведения > нажимаете ctrl+J > открывается окно с характеристиками.

Как посмотреть требования телевизора к видео

Посмотреть требования можно в руководстве пользователя к телевизору.

  1. Откройте Меню и выберите пункт Настройки. Если при выделении этого пункта сверху появляется e-Manual, можете сразу открыть e-Manual и перейти к пункту 4 в нашей инструкции. Либо продолжайте следовать инструкции пошагово. Что делать, если не воспроизводятся видео с USB на телевизоре Samsung
  2. Выберите пункт Поддержка. Что делать, если не воспроизводятся видео с USB на телевизоре Samsung
  3. Нажмите Открыть e-Manual. Что делать, если не воспроизводятся видео с USB на телевизоре Samsung
  4. В поисковой строке наберите Видеокодеки. (Выберите строку поиска и нажмите ОК на пульте - появится клавиатура для ввода). Что делать, если не воспроизводятся видео с USB на телевизоре Samsung
  5. Нажмите Готово. Что делать, если не воспроизводятся видео с USB на телевизоре Samsung
  6. Выберите раздел Прочтите перед воспроизведением фото, видео и музыкальных файлов. Что делать, если не воспроизводятся видео с USB на телевизоре Samsung
  7. В нем будет несколько табличек. Они все подписаны в зависимости от серии телевизора, к которому относятся. Вам нужно выбрать табличку, над которой будет указана серия вашего телевизора. Что делать, если не воспроизводятся видео с USB на телевизоре Samsung
Если характеристики видеофайла соответствуют параметрам в таблице, значит, телевизор поддерживает это видео.

Телевизор поддерживает тип видеофайла, но видео все равно не проигрывается

Если проблемы возникают с воспроизведением одного конкретного видеоролика, вероятно, этот видеофайл поврежден. С телевизором все в порядке.

Если проблемы возникают со всеми видеороликами, рекомендуем вам выполнить следующие шаги:

  1. Перезагрузите телевизор. Иногда простая перезагрузка может решить проблему - после нее удаляются сбои в работе. Выключите телевизор сначала с кнопки, потом отключите от розетки, подождите минуту и включите снова.
  2. Если используется жесткий диск, убедитесь, что он подключен в разъем USB.
  3. Проверьте воспроизведение данного видеоролика с другой флешкой или отформатируйте эту. Перенесите на другую флешку видео, с которым возникла проблема, и попробуйте вновь подключиться к телевизору и воспроизвести видео.
  4. Сделайте сброс настроек телевизора. Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки в работе.
  5. Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Благодарим за отзыв!