¿Por qué mi secadora no seca bien?

Última actualización : jun. 16. 2023

Si tu secadora no se seca bien, existen algunas razones posibles. A continuación, se incluyen algunos consejos para la resolución de problemas que puedes seguir.

Considerar la capacidad de la secadora

Antes de comenzar, asegúrate de no haber sobrecargado tu secadora. Si la secadora está demasiado llena, el resultado puede ser ropa húmeda al final del ciclo. Será más difícil que el calor de la secadora llegue a cada prenda si está sobrecargada. Los artículos deben secarse libremente en la secadora. Se recomienda cargar la secadora a tres cuartas partes de su capacidad.

Además, es mejor no mezclar ropa ligera con ropa más pesada. La secadora se detendrá una vez que las prendas ligeras estén secas, mientras que las prendas más pesadas permanecerán húmedas.

Es posible que las cargas extremadamente pequeñas no sean suficientes para cepillar las barras de sensores para que la secadora detecte si todavía hay ropa mojada en el interior. Agregar algunos elementos más ayuda a mantener la carga equilibrada.

Nota: El video presenta las instrucciones a base de guía, en caso de necesitar ayuda adicional puedes contactarnos con la información del banner en la parte final del artículo. 

Asegúrate de mantener limpio el filtro de pelusa. Comprueba la alarma del filtro.

Se recomienda limpiar el filtro de pelusa antes de cada carga.

1 Abre la puerta de la secadora y tira del filtro hacia arriba para quitarlo. (No quites el empaque de goma después de retirar el filtro).
Filter Step 1
2 Abre los filtros externos y retira el filtro interno. Ten cuidado de no usar fuerza excesiva ya que esto puede dañar los filtros.
Filter Step 2
3 Retira la pelusa de ambos filtros. Si los filtros tienen demasiado polvo, utiliza una aspiradora. Ten mucho cuidado de no dañar los filtros. Además, se recomienda limpiar los filtros con agua común.
Filter Step 3
Filter Step 4

Nota:

Limpia los filtros en agua corriente y luego sécalos completamente (si es necesario).

4 Cuando los filtros estén completamente secos, vuelve a insertar el filtro de pelusa en su posición original en la máquina. Precaución: la luz solar directa puede dañar los filtros.
Filter Step 4

Nota:

No uses la secadora sin el filtro interno dentro del filtro externo.

5 Presione la parte superior del filtro Hygiene y empuje hacia adentro
Filter Step 5
6 Abra la cubierta como se muestra en la figura
Filter Step 6
7 Limpie el filtro Hygiene
Filter Step 4
8 Cierre la cubierta e inserte primero la parte inferior del filtro en la cesta y luego empuje el filtro hasta oir un clic.
Filter Step 4

Nota:

La luz solar directa puede dañar los filtros.

Recomendamos limpiar el intercambiador de calor al menos una vez al mes (o cuando suene el timbre y se encienda la luz indicadora del intercambiador de calor en la pantalla). Hacerlo mejorará la eficiencia de la bomba de calor. Para evitar lesiones físicas y quemaduras, no toques ni limpies el intercambiador de calor con las manos sin protección. Tampoco uses agua para limpiar el intercambiador de calor.

1 Presiona suavemente la parte superior de la cubierta exterior para abrir.
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2 Desbloquea los seguros de la cubierta interior y luego tira de la cubierta interior para quitarla.
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3 Quita la cubierta interna.
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4 Limpia el intercambiador de calor con el cepillo de limpieza provisto (o una aspiradora con un accesorio de cepillo).
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Nota:

  • No dobles ni dañes las aletas del intercambiador de calor durante la limpieza.
  • Esto podría reducir el rendimiento de secado.
5 Limpia la tapa interna con un paño suave y húmedo.
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6 Vuelve a colocar la tapa interna. Luego, vuelve a ajustar ambos fijadores a la tapa interna. Asegúrate de que los fijadores estén totalmente cerrados.
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A continuación, usa un ciclo adecuado para secar tus artículos. Si la ropa aún está húmeda, aumenta el nivel de secado o agrega más tiempo. También puedes seleccionar cursos de secado adicionales.

  • Cuando utilices los ciclos de secado con sensor, aumenta el nivel de secado o selecciona y agrega un ciclo de secado.
  • Los ciclos de secado por tiempo se ejecutan durante un período de tiempo predeterminado y luego se detienen. Si es necesario, agrega más tiempo para secar.
  • El ciclo de patrón recomienda los mejores ciclos de secado para las cargas y recuerda los ciclos usados con más frecuencia y sus configuraciones (Nivel de secado, Tiempo).

Si la secadora muestra el mensaje "Vaciar el tanque" y deja de funcionar, es necesario vaciar el tanque de agua.

Paso 1. Separa el tanque de agua del cajón.

Paso 2. Vacía el agua por el agujero de drenaje y coloca el tanque de agua en su lugar.

empty-the-water-tank

Paso 3. Mantén presionado el botón O. El mensaje "Vaciar el tanque" desaparecerá y la secadora reanudará el secado.

Nota:

  • Las tecnologías y funciones disponibles pueden variar según el país, el proveedor de servicios, el entorno de red o el producto.
  • Las imágenes de este contenido pueden variar según el modelo de dispositivo que tengas.

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