Cómo encontrar el modelo y el número de serie de mi producto
Obtén información sobre dónde ubicar los códigos de producto (por ejemplo, número de serie, número de modelo, IMEI) en su producto Samsung.
El modelo o número de serie de su electrodoméstico o dispositivo se puede mostrar en varios lugares diferentes según el producto que haya comprado. Esto puede estar en el empaque, las etiquetas adhesivas o el producto en sí. Siga leyendo para obtener más información sobre dónde ubicar los códigos dentro de producto (por ejemplo, número de serie, número de modelo, IMEI) en su producto Samsung.
¿Qué son los números de serie, modelo e IMEI?
Número de modelo: este número se utiliza para diferenciar entre modelos en la línea de dispositivos o electrodomésticos de una empresa. Muchos dispositivos o electrodomésticos pueden compartir un número de modelo, lo que indica que son del mismo modelo.
Número de serie: a menudo abreviado como S/N, este número es un número de identificación de hardware único elegido por una empresa y asignado a cada dispositivo o aparato producido. El número se utiliza para hacer coincidir un producto con su cliente, de modo que la empresa tenga un registro de posesión. Este número solo lo utiliza el productor original del producto.
Número IMEI: El IMEI significa Identidad Internacional de Equipos Móviles y se utiliza para distinguir un teléfono móvil en todas las empresas del mundo. El número se puede usar para identificar y rastrear un dispositivo que podría ser robado o comprometido.
Dispositivos móviles y accesorios
Impreso en el dispositivo
A través de la aplicación Samsung Members
Si ya registró su producto a través de Samsung Members, puede encontrar información sobre el modelo, el número de serie y el número IMEI de su teléfono en la sección "Soporte".
A través de SmartThings Find
- Ir al sitio web de búsqueda de SmartThings.
- Inicia sesión con los detalles de tu cuenta de Samsung.
- Haz clic en el símbolo de más opciones (tres puntos) junto a tu dispositivo.
- Haz clic en la información de IMEI.
- Es posible que debas ingresar un código de verificación.
- Tu número de IMEI se mostrará en la pantalla.
En la caja en la que vino su producto
Puede encontrar el IMEI y el número de serie en la caja en la que vino su teléfono inteligente o Tablet. Estará encima de un código de barras.
Marque *#06#
También puede encontrar su IMEI y número de serie a través de la aplicación del teléfono.
- Abre la aplicación Teléfono
- Marca *#06# en el teclado
- Los detalles sobre el IMEl y el número de serie de tu dispositivo aparecerán en la pantalla
A través de la aplicación Samsung Members
Si ya registró su producto a través de Samsung Members, puede encontrar información sobre el modelo, el número de serie y el número IMEI de su teléfono en la sección "Soporte".
A través de Galaxy Wearable
- Abra la aplicación Galaxy Wearable
- Presiona Configuración del reloj
- Presiona Acerca del reloj
- Se mostrarán el número de serie y el número de modelo.
A través de SmartThings Find
- Ir al sitio web de búsqueda de SmartThings.
- Inicia sesión con los detalles de tu cuenta de Samsung.
- Haz clic en el símbolo de más opciones (tres puntos) junto a tu dispositivo.
- Haz clic en la información de IMEI.
- Es posible que debas ingresar un código de verificación.
- Tu número de IMEI se mostrará en la pantalla.
Puede encontrar el número de serie y el número de modelo de sus Galaxy Buds en una etiqueta en la caja. Si no puede encontrar la caja, también puede encontrar estos detalles a través de la aplicación Galaxy Wearable.
Importante: Recuerda conectar tus Galaxy Buds a tu dispositivo móvil antes de realizar estos pasos.
Televisión, audio y video
Impreso en el dispositivo
Electrodomésticos
El número de serie y el modelo están impresos en una etiqueta que se encuentra dentro del refrigerador en la parte superior izquierda. También se pueden encontrar en una segunda etiqueta adherida al exterior del refrigerador en la parte inferior izquierda.
La ubicación de esta información dependerá de si tiene una lavadora de carga superior o de carga frontal.
Las secadoras de carga frontal y superior de Samsung presentan su número de serie y número de modelo en los mismos lugares que las lavadoras. Verifique la puerta interior o la parte posterior del aparato.
El número de serie y modelo de su lavavajillas estará en una etiqueta cuando abra la puerta del lavavajillas. La etiqueta se puede encontrar en el costado de la puerta del lavavajillas, en la parte superior de la puerta del lavavajillas o en el borde interior del lavavajillas.
Los detalles sobre su modelo y número de serie se pueden encontrar en una etiqueta en la parte inferior de la aspiradora.
Monitores LCD
El código del modelo y el número de serie están impresos en una etiqueta en la parte posterior del soporte del monitor.