Al registrar una de nuestras huellas dactilares en el Galaxy S5, el teléfono nos pide que introduzcamos una contraseña de seguridad, para que en caso de que no podamos usar el escáner con normalidad la pantalla pueda ser desbloqueada, si la tenemos configurada con esta función.

El Escáner dactilar es una medida de seguridad alta, por lo que no es posible cambiar con facilidad la contraseña que establezcamos, ya que siempre vamos a necesitar o bien pasar la huella por el escáner o introducir la propia contraseña que registramos en primer lugar para establecer otra nueva.

Si queremos establecer otra contraseña tenemos dos opciones:

Mediante la opción cambiar contraseña:

1. Acceda a la función “Escáner de dedo”, del menú de “Configuración”.
2. Pulsar sobre “Cambiar contreseña alternativa”.
3. Ahora tendremos que poner la anterior contraseña.
4. Nos pedirá que pongamos la nueva contraseña dos veces.

Nota:  Si su pais no aparece en el siguiente listado, favor de ingresar al siguiente link: //117.p.syniva.es/latin/function/ipredirection/ipredirectionLocalList.do

Vía telefónica 

 El Salvador: 800-6225

 Panamá: 800-0101 o 800-7267

 Ecuador: 1-800-72-6786  o 1-800-107267

 Rep. Dominicana: 1-800-751-2676

 Trinidad y Tobago: 1-800-726-7864

 Puerto Rico: 1-800-682-3180

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