¿Por qué el cargador inalámbrico y el dispositivo se calientan durante la carga?
Pregunta
El cargador inalámbrico y el dispositivo se calientan mientras está cargando. ¿Esto es una falla?
Respuesta
No, dependiendo del estado del dispositivo o del entorno en el cual lo cargas, el dispositivo o el cargador inalámbrico puede calentarse. Esto es normal y no debería afectar la vida útil del dispositivo o su rendimiento. Si la batería llegase a calentarse más de lo normal, la carga se detendrá. Tanto el Galaxy S6 como el cargador inalámbrico Samsung han sido probados bajo estrictos estándares de seguridad. Si el Galaxy S6 no es ubicado correctamente en el centro del cargador o si no usas un cargador aprobado por Samsung, el cargador y el dispositivo podrían calentarse más de lo normal.
Vía telefónica
El Salvador: 800-6225
Nicaragua: 001-800-507-7267
Costa Rica: 0-800-1-507-7267 o 00-800-1-726-7864
Guatemala: 1-800-299-0033 o 1-800-299-0013
Honduras: 800-2791-9267 o 800-2791-9111
Panamá: 800-0101 o 800-7267
Jamaica: 1-800-726-7864 o 1-800-2347267
Ecuador: 1-800-72-6786 o 1-800-107267
Rep. Dominicana: 1-800-751-2676
Trinidad y Tobago: 1-800-726-7864
Puerto Rico: 1-800-682-3180
Haga click aqui para contactarnos por correo
Haga click aqui para contactarnos via Chat en vivo
Haga click aqui para entrar a nuestro servicio Servicio en linea
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.