¿Por qué tus Galaxy Buds3/Buds3 Pro hacen un sonido chirriante cuando los sostienes?

Última actualización : sept. 07. 2024
En primer plano, una persona sostiene el auricular izquierdo de un par de Galaxy Buds3 Pro, y el auricular derecho junto con el estuche de carga que están en el fondo.

Cuando se activa la cancelación activa de ruido, el modo adaptable o el sonido ambiente, el sonido que llega a través del submicrófono (ubicado en el borde exterior superior de tus auriculares) se ajusta según el modo de control de ruido y se entrega al usuario a través del altavoz.

Sin embargo, si tocas o cubres el área alrededor del submicrófono mientras te pones los Galaxy Buds, te los quitas o los ajustas, el micrófono puede detectar sonido y causar un pitido o un ruido aullante.

Un gráfico animado que muestra una forma incorrecta de sostener tus Galaxy Buds3 Pro. Un gráfico animado que muestra una forma incorrecta de sostener tus Galaxy Buds3 Pro.
Un gráfico animado que muestra una forma incorrecta de sostener tus Galaxy Buds3. Un gráfico animado que muestra una forma incorrecta de sostener tus Galaxy Buds3.

Nota: Si la cancelación activa de ruido, adaptable o el sonido ambiente (ayuda a escuchar el ruido circundante) están activados, asegúrate de que el submicrófono no esté cubierto cuando sostengas los auriculares.

Posición del sub-micrófono

 

Una imagen que muestra la ubicación del sub-micrófono en los Galaxy Buds3. Una imagen que muestra la ubicación del sub-micrófono en los Galaxy Buds3.
Una imagen que muestra la ubicación del sub-micrófono en los Galaxy Buds3 Pro. Una imagen que muestra la ubicación del sub-micrófono en los Galaxy Buds3 Pro.

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