Tips de Uso
Respondemos tus consultas sobre el uso de tu dispositivo Galaxy, por ejemplo: cómo tomar una foto, descargar aplicaciones, cómo usar Samsung Members, entre otros. ¡Cualquier pregunta que tengas puedes validar con nuestro Galaxy Consultant!
Set de Configuración
Tras la compra de tu nuevo dispositivo, los Galaxy Consultants te proporcionan un set de configuración para agilizar el proceso de cambio de tu smartphone Galaxy.
Diagnóstico
A través de Smart Service, te ofrecemos un diagnóstico gratuito para identificar el problema en tu Galaxy a nivel software o hardware. De esta manera aseguramos que tu dispositivo pueda tener una inspección asegurada por si necesita una reparación en nuestros centros de servicios.
Smart Switch
¿Cambiaste de equipo? Los Galaxy Consultants te ayudarán a transferir el contenido de tus antigüos dispositivos. Transfiere sin problema tus fotos, contactos, eventos de calendario, notas, ajustes del dispositivo y más.
Actualización de Software
Las fallas en tu dispositivo pueden ser ocasionadas por la falta de actualización de software. Si te encuentras cerca de un Galaxy Consultant, ellos pueden fácilmente actualizar el software de tu dispositivo.
Solicitud de Servicio
En el caso de que tu dispositivo móvil requiere una reparación de hardware, el Galaxy Consultant te asesorará sobre la ubicación más cercana de un centro de servicio autorizado de Samsung.
Ubicaciones Smart Service
Encuentra tu Smart Service más cercano
Guatemala
Claro Tikal Futura
Lunes a Viernes: 10am - 7pm
Sábados: 10am - 2pm
Calzada Roosevelt 22-43 C.C. Tikal Futura segundo nivel, local 201, Guatemala
Claro Parque las Americas 2
Lunes a Viernes: 10am - 7pm
Sábados: 10am - 2pm
Avenida las Américas 6-69 zona14 tercer nivel C.C. Parque Américas, local L323
Claro Portales
Lunes a Viernes: 10am - 7pm
Sábados: 10am - 2pm
Ruta al Atlántico 3-20 zona 17, locales 330 y 331 .C.C. Portales.
SES Altaplaza
Lunes a Sábados: 11am - 7:30pm
3er Nivel, Via Centenario, Centro Comercial Altaplaza Mall
MásMóvil Via España
Lunes a Viernes: 8am - 5pm
Sábados: 8am - 2pm
Torre Banco Nacional de Plaza Internacional, Vía España, Panamá
Walmart Alajuela
Lunes a Sábados: 10am - 7pm
C. 6, Provincia de Alajuela, Cd Quesada, Barrio La Unión, Costa Rica
KOLBI SAN JOSE
Lunes a Sábados: 10am - 7pm
Calle 3 Avenida, San José, Catedral, Costa Rica
MOVISTAR SAN MARINO
Lunes a Sábados: 10am - 7pm
Avenida Francisco de Orellana Avenida Plaza Dañín, CC. San Marino Shopping
SBS MALL DEL SOL
Lunes a Sábados: 10am - 7pm
Av. JuanTanca Marengo 100 y Av. Joaquín Orrantia, EC090112
SES Quicentro Norte
Lunes a Viernes: 10am - 7pm
Av. Naciones Unidas, Quito 170102, Ecuador
SES Quicentro Sur
Lunes a Viernes: 10am - 7pm
Centro Comercial Quicentro Sur, Av. Morán Valverde, Quito, Ecuador