Tips de Uso
Respondemos tus consultas sobre el uso de tu dispositivo Galaxy, por ejemplo: cómo tomar una foto, descargar aplicaciones, cómo usar Samsung Members, entre otros. ¡Cualquier pregunta que tengas puedes validar con nuestro Galaxy Consultant!
Set de Configuración
Tras la compra de tu nuevo dispositivo, los Galaxy Consultants te proporcionan un set de configuración para agilizar el proceso de cambio de tu smartphone Galaxy.
Diagnóstico
A través de Smart Service, te ofrecemos un diagnóstico gratuito para identificar el problema en tu Galaxy a nivel software o hardware. De esta manera aseguramos que tu dispositivo pueda tener una inspección asegurada por si necesita una reparación en nuestros centros de servicios.
Smart Switch
¿Cambiaste de equipo? Los Galaxy Consultants te ayudarán a transferir el contenido de tus antigüos dispositivos. Transfiere sin problema tus fotos, contactos, eventos de calendario, notas, ajustes del dispositivo y más.
Actualización de Software
Las fallas en tu dispositivo pueden ser ocasionadas por la falta de actualización de software. Si te encuentras cerca de un Galaxy Consultant, ellos pueden fácilmente actualizar el software de tu dispositivo.
Solicitud de Servicio
En el caso de que tu dispositivo móvil requiere una reparación de hardware, el Galaxy Consultant te asesorará sobre la ubicación más cercana de un centro de servicio autorizado de Samsung.
Ubicaciones Smart Service
Encuentra tu Smart Service más cercano
Guatemala
Tigo Sankris Mall
C223A, Y C224, 3. Calle 6-72, Boulevard Principal San Cristobal Sankris Mall, Cdad. de Guatemala 01057, Guatemala
MOVISTAR SAN MARINO
Avenida Francisco de Orellana Avenida Plaza Dañín, CC. San Marino Shopping
SES EL DORADO
KM 10.5 VIA LA AURORA AV PRINCIPAL EDIFICIO RIO CENTRO EL DORADO, SAMBORONDON, Guayaquil 091910, Ecuador
SES CARACOL
C.C. Caracol local exterior Pc3 Av. Amazonas y Naciones Unidas, Av. Río Amazonas, Quito 170135, Ecuador