¿Cómo descargar e instalar la actualización de software en tu televisor Samsung?
Instalar las actualizaciones de software disponibles para cada modelo te permite mejorar el rendimiento y disminuir la probabilidad de errores de software de tu televisor.
Nota: Las actualizaciones disponibles solo mejorarán el desempeño del televisor pero no la compatibilidad con las aplicaciones.
Paso 1. Presiona el botón de Inicio en el control remoto
Paso 2. Selecciona el icono de Configuración para acceder al Menú del televisor
Paso 3. Ingresa en el apartado de Soporte técnico > Acerca de este TV
Paso 4. Dentro del apartado de Acerca de este TV Podrás verificar el código de modelo y conocer la versión de software instalada en tu televisor
Si deseas mantener tu televisor en las mejores condiciones o si presentas alguna anomalía de manera intermitente, actualiza el producto a la última versión de software disponible.
Paso 1. Presiona el botón de Inicio en el control remoto
Paso 2. Selecciona el icono de Configuración para acceder al Menú del televisor
Paso 3. Ingresa al apartado de Soporte técnico > Actualización de software
Paso 4. Dentro del apartado de Actualización de Software selecciona la opción Actualización automática, si el televisor tiene alguna actualización pendiente, de inmediato podrás iniciar la descarga e instalación de la misma
Conociendo el código de modelo y versión de software del televisor, podrás verificar si el producto tiene alguna actualización pendiente que se pueda instalar a través de USB.
Para realizar este proceso es necesario tener una PC o Laptop a disposición así como una memoria USB totalmente vacia y en formato FAT32.
Paso 1. Ingresa en el apartado de soporte en el sitio de samsung.com, escribe y selecciona el modelo de tu televisor
Paso 2. Verás la información completa del producto, selecciona sobre la opción Manuales y descargas
Paso 3. Ubica el Archivo de mejora (tipo USB) y pulsa en Descargar
Paso 4. Descomprime el archivo descargado y guárdalo en la memoria USB
Nota: La memoria debe estar en formato FAT32 y solo debe tener el archivo de actualización.
Paso 5. Inserta la memoria USB en la ranura USB en la parte posterior de tu televisor
Paso 6. La actualización comienza de manera automática. Cuando la actualización de software se haya completado, el televisor se reiniciará automáticamente. No apagues el televisor cuando la actualización de software esté en progreso.
Nota: En caso de presentar algún inconveniente con el uso de la USB, verifica las características de la misma o prueba utilizando otra memoria USB.
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