كيفية فتح قفل هاتفي في حال نسيان الرقم السري؟

لا يوجد طريقة لفتح قفل هاتف جالكسي سواء الرقم السري أو النمط أو رمز الأمان إلا عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج عن طريق أي متصفح للانترنت وبعد ذلك تستطيع إجراء إلغاء قفل للجهاز، تستطيع تتبع الخطوات التالية للإلغاء القفل:

أولا عليك بتفعيل خيار إلغاء القفل عن طريق الهاتف، وذلك عن طريق تتبع الخطوات التالية:

وللإلغاء قفل هاتف جالكسي تتبع الخطوات التالية:

1.     افتح متصفح الانترنت وأدخل الموقع الإلكتروني التالي: https://findmymobile.samsung.com اضغط على تسجيل الدخول وأدخل معلومات حساب سامسونج الخاص بك وانقر على تسجيل الدخول.

2.     انقر على خيار الأجهزة.

3.     انقر على البحث عن هاتفي المحمول.

4.     سوف يظهر لك موقع جهازك المحمول وعدة خيارات أخرى، اختر إلغاء قفل الهاتف لتظهر لك شاشة أخرى لتأكيد الرمز السري لحساب سامسونج، بعد إدخال الرقم السري اضغط على التالي وستغلق الشاشة المنبثقة مباشرة وسيتم إلغاء قفل الهاتف.