„Samsung Electronics“ renka duomenis apie jus įvairiais būdais.

Jūsų tiesiogiai pateikti duomenys

Naudodamiesi kai kuriomis paslaugomis galite teikti duomenis mums tiesiogiai. Pavyzdžiui:

• Kai mūsų svetainėje sukuriate paskyrą arba profilį, prašome pateikti tokią informaciją, kaip jūsų vardas, pavardė, gimimo data arba kontaktinė informacija, tokia kaip telefono numeris ir el. pašto adresas.
• Jei užsisakote iš mūsų produktą ar mokamą paslaugą, prašome jūsų vardo ir pavardės, adreso, kontaktinės informacijos, pristatymo ir mokėjimo informacijos, kad galėtume apdoroti jūsų užsakymą. Taip pat galite nuspręsti išsaugoti savo mokėjimo informaciją, kad kitą kartą galėtumėte lengviau atsiskaityti.
• Kad galėtume atsakyti į jūsų klausimus jums susisiekus su Klientų aptarnavimo tarnyba, prašome tam tikros informacijos, kad patikrintume jūsų tapatybę ir produktą, dėl kurio į mus kreipiatės.
• Kai bendrausite su mūsų Klientų aptarnavimo personalu ar kitais darbuotojais, jūsų pranešimai bus perduodami per mūsų sistemas.
• Jei nurodote savo kontaktinius duomenis, rinksime jų telefono numerius ir kitą kontaktinę informaciją, kad būtų lengviau bendrinti failus ir siųsti žinutes. Šias funkcijas galite išjungti arba apriboti per jūsų įrenginio nustatymus.

Informacija apie tai, kaip naudojatės Paslauga

Be jūsų pateikiamų duomenų, renkame informaciją apie tai, kaip naudojatės mūsų Paslaugomis per jūsų įrenginiuose įdiegtą programinę įrangą ir kitomis priemonėmis. Tai gali būti tokia informacija:

• Įrenginio informacija: jūsų įrenginio aparatinė įranga (pvz., modelis ir gamintojas) ir programinės įrangos informacija (pvz., operacinė sistema ir programinės įrangos versijos), IMEI numeris ir kiti unikalūs prietaiso identifikatoriai (pvz., mobiliojo ryšio šalies kodas, mobiliojo ryšio tinklo kodas, MAC adresas, IP adresas, serijos numeris, unikalūs įrenginio ID, reklamos ID (pvz. mobiliųjų įrenginių atveju – „Google“ AD ID, o „Samsung“ vaizdo rodymo įrenginių, įskaitant „Samsung Smart TV“, atveju – personalizuotos paslaugos ID (PSID) ir „Tizen“ reklamos identifikatorius (TIFA))), telefono numeris, pardavimo kodas, prieigos įrašas, slapukai, pikseliai ir panašios technologijos (kaip aprašyta toliau skyriuje „Slapukai, žiniatinklio indikatoriai ir panašios technologijos“), prenumeratos informacija ir įrenginių, kuriuos naudojate Paslaugoms pasiekti, nustatymai.
• Žurnalo informacija: diagnostikos, techninė, klaidų ir naudojimo informacija, pavyzdžiui, jūsų naudojimosi Paslaugomis laikas ir trukmė, jūsų įrenginiuose įdiegtos Paslaugos, paieškos užklausų sąlygos, kai tokias paslaugas įvedate į konkretų „Samsung“ įrenginį naudodamiesi tam tikra „Samsung“ paslauga, bet kokia slapukų, kuriuos nustatėme jūsų įrenginiuose, saugoma informacija, klaidų ataskaitos ir išmetimo žurnalai.
• Vietos informacija: jums naudojantis tam tikromis paslaugomis mums gali būti perduodama informacija apie artimiausius belaidžio tinklo prisijungimo taškus, korinio tinklo bokštus, o gavus atskirą sutikimą – jūsų įrenginio GPS signalą. Be to, jums naudojantis tokiomis paslaugomis mums gali būti perduoti tokie duomenys kaip pašto indeksai arba pašto kodai ir pagal IP adresus nustatomos buvimo vietos.
• Balso informacija: jūsų balso įrašams, kuriuos darome ir renkame savo serveriuose, kai įjungiate šią funkciją ir naudojate balso komandas Paslaugai valdyti, taikoma atskira „Bixby“ privatumo politika. Kai kreipiatės į mūsų Klientų aptarnavimo komandą, mes taip pat renkame ir saugojame jūsų balso įrašus. Atkreipkite dėmesį, kad jei bendradarbiaujame su trečiosios šalies paslaugų teikėju, kuris mūsų vardu teikia kalbos konvertavimo į tekstą paslaugas arba skambučių centro paslaugas, šis paslaugų teikėjas taip pat gali gauti ir saugoti tam tikras balso komandas pagal mūsų ir patikimo trečiosios šalies paslaugų teikėjo sudarytą sutartį.
• „Samsung“ klaviatūros informacija: žodžiai, kuriuos rašote įjungę funkciją „Numatomas tekstas“. Ši funkcija gali būti pasiūlyta kartu su jūsų „Samsung“ paskyra, kad galėtumėte sinchronizuoti duomenis ir naudoti juos kituose „Samsung“ mobiliuosiuose įrenginiuose. Duomenis galite išvalyti nuėję į „Numatomo teksto“ nustatymus.

Viešai ar komerciškai prieinama arba bendrinama informacija

Kartais renkame viešai ar komerciniais tikslais prieinamą informaciją, įskaitant informaciją iš jūsų naudojamų socialinių tinklų, ir deriname ją su kita informacija apie jus, kad galėtume geriau suprasti jūsų poreikius, interesus ir pageidavimus.

Kita mūsų renkama informacija

Taip pat renkame kitą informaciją apie jus, jūsų įrenginius ar naudojimąsi Paslaugomis, kurią sutinkate mums siųsti. Gauname jūsų sutikimą pagal taikomus teisės aktus.

Trečiųjų šalių analitika

Per tam tikras Paslaugas renkame asmens duomenis apie jūsų veiklą internete svetainėse ir prijungtuose įrenginiuose per tam tikrą laiką ir trečiųjų šalių svetainėse, įrenginiuose, programose bei naudojantis kitomis funkcijomis ir paslaugomis internetu. Paslaugose naudojame trečiųjų šalių analizės paslaugas, pvz., „Google Analytics“ ir „Adobe Analytics“. Šias analizės paslaugas administruojantys paslaugų teikėjai padeda mums analizuoti, kaip naudojatės Paslaugomis ir jas tobulinti. Mūsų gaunama informacija gali būti atskleista tokiems teikėjams ir kitoms atitinkamoms trečiosioms šalims arba renkama tiesiogiai iš trečiųjų šalių, kurios naudoja šią informaciją (pavyzdžiui, siekiant įvertinti, kaip naudojamasi Paslaugomis, padėti jas administruoti ir nustatyti technines problemas). Norėdami sužinoti daugiau apie „Google Analytics“, apsilankykite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html ir https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Jūsų parinktys

Galite nuspręsti neteikti mums tam tikros rūšies duomenų, pavyzdžiui, duomenų, kurių prašoma perkant gaminį ar paslaugą. Tam tikrais atvejais jūsų galimybės naudotis tam tikromis paslaugomis dėl to gali būti apribotos. Prašydami jūsų informacijos stengsimės paaiškinti šiuos apribojimus, kad galėtumėte priimti informuotą sprendimą.

Surinktus duomenis naudojame šiais tikslais:

• kad padėtume jums ar jūsų įrenginiui registruotis mūsų Paslaugoms;
• kad teiktume jūsų pageidaujamas Paslaugas ir funkcijas;
• kad teiktume pritaikytą turinį ir paslaugas, įvertinę jūsų ankstesnį naudojimąsi mūsų Paslaugomis;
• kad galėtume teikti suasmenintą ir (arba) bendro pobūdžio reklamą, informuoti apie akcijas ir pasiūlymus, kurie gali jus sudominti teikiant mūsų Paslaugas, taip pat interneto svetainėse, trečiųjų šalių svetainėse ir kitose interneto platformose, tokiose, kaip socialinės žiniasklaidos svetainėse (pagal taikomus teisės aktus). Personalizuotą reklamą, informaciją apie akcijas ir pasiūlymus siųsime tik jeigu duosite sutikimą gauti rinkodaros pranešimus iš „Samsung“;
• kad rodytume reklaminius skelbimus ir pasiūlymus, siunčiant tiesioginius rinkodaros pranešimus (pvz., el. paštu, „push“ pranešimais ir tekstiniais pranešimais), tik jums atskirai sutikus;
• kad galėtume valdyti, vertinti ir tobulinti mūsų veiklą, taip pat kurti ir tobulinti naujus ir esamus produktus ir paslaugas, valdyti ir tobulinti mūsų bendravimą, analizuoti mūsų Paslaugas ir klientų bazę (taip pat vykdyti rinkos tyrimus, klausti jūsų nuomonės apie mūsų produktus ir paslaugas, ir vykdyti klientų nuomonių apklausas, jeigu reikia, gavus jūsų atskirą sutikimą), bei apibendrinti ir nuasmeninti duomenis;
• kad galėtume siųsti programinės įrangos naujinius, teikti jūsų įrenginių priežiūros ir palaikymo paslaugas;
• kad teiktume jums klientų aptarnavimo paslaugas, kai jūsų prietaisams taikoma garantija;
• siekdami užtikrinti gaminio saugumą ir užkirsti kelią sukčiavimui, kai jūsų gaminiams nebegalioja garantija, rinksime jūsų IMEI ir serijos numerį;
• patvirtindami jūsų įrenginį jį pateikus remontuoti;
• kad galėtume ginti „Samsung Electronics“ ir visų mūsų susijusiųjų bendrovių, verslo partnerių ar klientų teises, teisėtus interesus, turtą ir saugumą;
• norėdami atsakyti į jūsų prašymus ir užklausas, įskaitant susijusias su jūsų asmens duomenimis;
• kad galėtume apsaugoti nuo sukčiavimo ir kitos nusikalstamos veiklos, pretenzijų bei kitokios atsakomybės, tokią veiklą nustatyti ir užkirsti jai kelią;
• taikydami ir vykdydami taikomų teisės aktų reikalavimus, atitinkamus veiklos srities standartus ir savo taisykles, įskaitant „Samsung“ Privatumo politiką;
• kad galėtume analizuoti „Samsung“ grąžintą sugedusį įrenginį. „Samsung“ imasi priemonių užtikrinti, kad prieš analizuojant sugedusius prietaisus iš jų visų būtų ištrinti asmens duomenys.

Mes naudojame ir deriname informaciją, kurią renkame apie jus teikdami mūsų paslaugas, iš įrenginių ar kitų šaltinių, kad sukurtume jums geresnę patirtį. Pavyzdžiui, galite išsaugoti savo mokėjimo duomenis, kuriuos naudojote vykdydami pirkimą mūsų svetainėje, kad kitą kartą pirkdami galėtumėte greičiau atsiskaityti. Informaciją, kurią pateikiate tiesiogiai arba per kitus šaltinius, kaip aprašyta pirmiau, taip pat naudojame teikti turiniui, kurį galbūt mėgstate arba kurį pritaikėte sau asmeniškai.

Jūs turite teisę pasirinkti, kaip leisti jūsų duomenis naudoti. Norėdami sužinoti daugiau, žr. skyrių KOKIOS YRA JŪSŲ TEISĖS?.

Netiksliniai skelbimai

Atkreipkite dėmesį, kad jūsų privatumo pasirinkimas dėl interesais pagrįstų arba suasmenintų skelbimų (toliau – tiksliniai skelbimai), neturės įtakos tam, ar gausite arba ar jums bus rodomi bendriniai, pagrindiniai arba kontekstiniai skelbimai (toliau – netiksliniai skelbimai), kurie nėra specialiai pagrįsti informacija, kurią apibūdiname jums, kad galėtume teikti su tam tikra Paslauga susijusius tikslinius skelbimus.

Jums naudojant mobiliuosius įrenginius norėdami rodyti netikslinius skelbimus, naudojame tokią informaciją, kaip programos duomenys (pvz., programos paketas, versija, pavadinimas ir domenas), įrenginio informacija (pvz., įrenginio tipas, gamintojas, operacinė sistema, versija, ekrano informacija, telekomunikacijų paslaugų teikėjas, šalis ir kalba) ir įrenginio identifikatoriai (pvz., IP ir reklamos ID). Dalijamės šiais duomenimis su patikimais verslo partneriais (duomenų valdytojais) ir patikimais paslaugų teikėjais (duomenų tvarkytojais), kad galėtume jums teikti netikslinius skelbimus, jei taikomos atitinkamos sutartinės apsaugos priemonės.

„Samsung“ tvarko šiuos ribotus duomenis remdamasi teisėtu interesu rodyti netikslinius skelbimus. Šie skelbimai gali būti mažiau aktualūs, nes jie nėra pagrįsti jūsų interesais.

[Tik Europos ekonominės erdvės (EEE) gyventojams]

„Samsung“ tvarko asmeninius duomenis pirmiau nurodytais tikslais. „Samsung“ tvarko asmens duomenis tokiu teisiniu pagrindu:

(i) kad galėtume vykdyti jums duotus pažadus (sutarties vykdymas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), tokius kaip teikti jums paslaugą;
(ii) skatinti mūsų verslo interesus (teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas) (pavyzdžiui, mūsų santykiams su jumis valdyti, klientų aptarnavimo patirčiai gerinti ir bendriems skelbimams teikti), įskaitant pranešimus mūsų svetainėje, trečiųjų šalių svetainėse ir interneto platformose;
(iii) laikytis teisės aktų ir teisinių procedūrų (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas);.
(iv) su jūsų sutikimu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas) (ir 9 straipsnis tam tikrų duomenų kategorijų atveju), pavyzdžiui, siųsti jums tiesioginius rinkodaros pranešimus. Kai paprašysime jūsų sutikimo, pateiksime jums informaciją apie tai, kokią informaciją naudojame ir kaip galite atšaukti savo sutikimą. Taip pat galite atšaukti savo sutikimą kreipdamiesi į mus, kaip nurodyta šios Privatumo politikos skyriuje SUSISIEKITE SU MUMIS.

„Samsung Electronics“ yra jūsų asmens duomenų valdytoja, kaip aprašyta pirmiau. Kai kurių tiesioginės rinkodaros pranešimų ir tam tikros personalizuotos reklamos Europoje atveju jūsų asmens duomenų valdytoja taip pat yra „Samsung Electronics (UK) Limited“, įsikūrusi Jungtinėje Karalystėje. Kai kurios mūsų Europoje veikiančios „Samsung“ patronuojamosios įmonės taip pat tvarko jūsų asmens duomenis. Kai kuriais atvejais tokios įmonės veikia kaip duomenų valdytojai, taip pat teikdamos paslaugos klientams ir vykdydamos rinkodaros veiklą. Jei Europoje veikianti „Samsung“ patronuojamoji įmonė yra duomenų valdytoja, jos interneto svetainėje galite susipažinti su jos vietine Privatumo politika, kad suprastumėte, kaip ji tvarko jūsų asmens duomenis.

Jūsų duomenis atskleidžiame bendrovės viduje ir kitoms toliau nurodytoms bendrovėms pirmiau nurodytais tikslais.

• Susijusios įmonės: kitos „Samsung Electronics“ grupės įmonės, kurias mes kontroliuojame arba kurios mums priklauso.
• Verslo partneriai: partneriai, su kuriais mes dirbame. Pavyzdžiui, galime bendradarbiauti su banku, kad galėtumėte naudotis viena iš mūsų paslaugų ir greičiau bei efektyviau atliktumėte mokėjimus. Šie verslo partneriai kontroliuoja ir tvarko jūsų asmens duomenis.
• Paslaugų teikėjai: kruopščiai atrinktos įmonės, kurios teikia paslaugas mums arba mūsų vardu, pavyzdžiui, įmonės, padedančios mums atlikti remonto darbus, klientų kontaktų centrai, klientų aptarnavimo veikla, reklama (įskaitant personalizuotą reklamą mūsų svetainėse, trečiųjų šalių svetainėse, internetinėse platformose ir socialinės žiniasklaidos platformose), atliekančios klientų pasitenkinimo apklausas, išrašančios sąskaitas arba siunčiančios el. laiškus mūsų vardu. Šie teikėjai taip pat yra įsipareigoję saugoti jūsų informaciją.
• Kitos šalys, jeigu reikalaujama pagal įstatymus arba būtina mūsų paslaugoms apsaugoti: pavyzdžiui, atskleisti jūsų asmens duomenis gali būti reikalaujama pagal teisės aktus, vykdant teisinį procesą ar vyriausybės institucijų teismo nurodymu. Jie gali mūsų prašyti atskleisti jūsų duomenis teisėtvarkos užtikrinimo tikslais, nacionalinio saugumo, kovos su terorizmu ar kitais su viešuoju saugumu susijusiais tikslais.
• Kitos šalys, vykdant įmonių sandorius: mes galime atskleisti jūsų informaciją trečiajai šaliai, vykdydami susijungimo ar perdavimo, įsigijimo ar pardavimo sandorį, taip pat bankroto atveju.
• Kitos šalys su jūsų sutikimu arba nurodymu: be šioje Privatumo politikoje nurodytų atvejų, informaciją apie jus galime perduoti trečiosioms šalims pagal jūsų atskirą sutikimą arba prašymą.

Į duomenų apsaugą žiūrime rimtai. Mes įdiegėme fizines ir technines apsaugos priemones, kad mūsų renkami duomenys būtų apsaugoti. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad nors ir imamės pagrįstų priemonių jūsų duomenims apsaugoti, nė viena svetainė, perdavimas internetu, kompiuterių sistema ar belaidis ryšys nėra visiškai saugūs.

Jums naudojantis mūsų paslaugomis jūsų asmens duomenys gali būti perduoti, saugojami ar tvarkomi už jūsų gyvenamosios šalies ribų, laikantis šios Politikos nuostatų. Visų pirma, jūsų asmens duomenis bus perduodami į Korėjos Respubliką.

Be to, jums naudojantis Paslaugomis jūsų asmens duomenys prireikus gali būti perduodami, saugomi ir tvarkomi kitose šalyse, jei tai būtina; tokios šalys, be kita ko, yra Europos ekonominės erdvės šalys, Jungtinės Amerikos Valstijos, Jungtinė Karalystė, Šveicarija, Kinija, Singapūras, Vietnamas, Indija, Kanada, Meksika, Filipinai ir Japonija. Kai kurios tokios šalys buvo Europos Komisijos įvertintos kaip užtikrinančios pakankamą jūsų asmens duomenų apsaugą. Tokių šalių sąrašą galite rasti adresu: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Atkreipkite dėmesį, kad duomenų apsaugos ir kitų sričių teisės aktai, galiojantys valstybėse, į kurias gali būti perduoti jūsų duomenys, gali skirtis nuo galiojančių jūsų valstybėje. Laikydamiesi galiojančių teisės aktų, imsimės tinkamų priemonių, užtikrinančių, kad jūsų asmens duomenys būtų apsaugoti. Viena tokių priemonių yra standartinės sutarčių sąlygos, kurias taikant užtikrinamas saugus duomenų perdavimas už EEE ir Jungtinės Karalystės ribų. Norėdami paprašyti daugiau informacijos arba gauti galiojančių standartinių sutarčių sąlygų kopiją, susisiekite su mumis. Žr. skyrių SUSISIEKITE SU MUMIS .

Jūsų asmens duomenys priklauso jums. Pagal taikomus įstatymus turite teisę paprašyti mūsų pateikti išsamią informaciją apie tai, ką surinkome, ir paprašyti ištrinti arba ištaisyti bet kokius netikslumus. Taip pat galite paprašyti mūsų apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą, dalijimąsi arba perdavimą, taip pat pateikti jūsų asmens duomenis, kuriuos surinkome, kad galėtumėte juos naudoti savo tikslais.

Jūs turite teisę į duomenų perkeliamumą, o tai reiškia, kad galite paprašyti mūsų pateikti jūsų asmens duomenis jums ar trečiajai šaliai mašininio skaitymo formatu. Jūs taip pat galite nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi ir atsiimti savo sutikimą. Tačiau paprašę pašalinti jūsų asmens duomenis, taip pat galite prarasti prieigą prie mūsų teikiamų Paslaugų. Mes nepašalinsime duomenų, kuriuos privalome išlaikyti pagal teisės aktus.

Jūs taip pat turite teisę nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi įgyvendinant teisėtus interesus, tvarkomi rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą.

Norėdami pateikti užklausą dėl savo teisių arba pasiteirauti, susisiekite su mumis. Žr. skyrių SUSISIEKITE SU MUMIS.

Jūsų asmens duomenis saugojame ne ilgiau, nei būtina pasiekti tikslus, dėl kurių jie buvo surinkti. Tai reiškia, kad tapę nereikalingais, duomenys bus sunaikinti arba pašalinti iš mūsų sistemų.

Mes imamės atitinkamų veiksmų siekdami užtikrinti, kad tvarkytume ir saugotume informaciją apie jus, vadovaudamiesi žemiau nurodytu:

1. Mažiausiai tiek laiko, kiek informacija naudojama teikiant jums paslaugą;
2. Kaip reikalaujama pagal teisės aktus, sutartį ar atsižvelgiant į mūsų teisinius įsipareigojimus;
3. Tik kol ji reikalinga pasiekti tikslą, dėl kurio ji buvo renkama, yra apdorojama, arba ilgiau, jei to reikalaujama pagal bet kokią sutartį, taikytiną teisę, arba statistikos tikslais, laikantis atitinkamų apsaugos priemonių.

Kai kurį mūsų Paslaugų turinį, reklamą ir funkcijas teikia trečiosios šalys. Šios trečiosios šalys gali naudoti slapukus, žiniatinklio indikatorius, sekimo pikselius ir kitas priemones, kad rinktų informaciją apie jūsų naudojimąsi šiomis Paslaugomis. Šių trečiųjų šalių „Samsung“ tiesiogiai nekontroliuoja, todėl rekomenduojame patikrinti jų privatumo politiką, kad suprastumėte, kaip jie naudoja jūsų duomenis.

Kai kuriose programose ir paslaugose, įskaitant socialinius tinklus, gauname ir saugome prisijungimo informaciją, taip pat kitą informaciją, kurią leidžiate mums gauti, kai prisijungiate prie šių programų ir paslaugų.

Mes, kaip ir tam tikros trečiosios šalys, pavyzdžiui, turinio teikėjai ir reklamuotojai, taip pat galime naudoti technologijas, vadinamas slapukais, žiniatinklio indikatoriais arba pikseliais, taip pat kitas priemones (bendrai vadinamas „technologijomis“), kurios perduoda informaciją iš jūsų įrenginio į serverį. Šios technologijos gali būti įterptos į interneto turinį, vaizdo įrašus ir reklamas. Tokios technologijos leidžia serveriui nuskaityti tam tikro tipo informaciją iš jūsų įrenginio, sužinoti, kada peržiūrėjote tam tikrą turinį arba tam tikrą reklaminį skelbimą, nustatyti laiką ir datą, kada peržiūrėjote turinį, ir gauti informaciją apie jūsų įrenginį, įskaitant įrenginio IP adresą. Mes ir trečiosios šalys šias technologijas naudojame tokiais tikslais, pavyzdžiui, tikrindami, ar turinys ir skelbimai buvo pateikti ir peržiūrėti teisingai.

Slapukai

Slapukai – tai maži failai, kuriuose informacija laikoma jūsų kompiuteryje, televizoriuje, mobiliajame telefone arba kitame įrenginyje. Jie suteikia galimybę slapuką į jūsų įrenginį įkėlusiam subjektui atpažinti jus įvairiose svetainėse, paslaugose, įrenginiuose ir naršymo seansuose. Slapukai naudojami daugeliu naudingų tikslų. Pavyzdžiui:

• Slapukai gali įsiminti jūsų prisijungimo duomenis, todėl jums nereikia jų įvesti kiekvieną kartą prisijungiant prie paslaugos.
• Slapukai padeda mums ir trečiosioms šalims suprasti, kurios mūsų paslaugų dalys yra populiariausios, nes jie padeda mums matyti, prie kurių puslapių ir funkcijų lankytojai prisijungia ir kiek laiko jie praleidžia puslapiuose. Ištyrę tokią informaciją, galime geriau pritaikyti savo Paslaugas ir užtikrinti jums geresnę patirtį.
• Slapukai padeda mums ir trečiosioms šalims suprasti, kokią reklamą matėte, kad kiekvieną kartą prisijungdami prie paslaugos negautumėte tos pačios reklamos.
• Slapukai padeda mums ir trečiosioms šalims teikti jums atitinkamą turinį ir reklamą, rinkdami informaciją apie tai, kaip naudojatės mūsų Paslaugomis ir kitomis svetainėmis bei programomis.

Savo Paslaugose naudojame toliau nurodytų tipų slapukus.:

Būtini slapukai: suteikia jums galimybę gauti jūsų pageidaujamas paslaugas per mūsų svetainę. Be šių slapukų jūsų prašomų Paslaugų teikti būtų neįmanoma. Pavyzdžiui, esminiai slapukai gali būti naudojami nustatyti jūsų tapatybę jums prisijungiant. Šie slapukai yra įjungiami automatiškai ir jų negalima išjungti, nes jie būtini, kad mūsų Paslaugos veiktų efektyviai.

Veikimo slapukai: leidžia mums analizuoti Paslaugų veikimą ir dizainą bei aptikti klaidas. Pavyzdžiui, tokio tipo slapukai leidžia mums atpažinti, kad anksčiau naudojotės paslauga, ir parodo, kurios mūsų programos yra populiariausios, nes galime matyti, kuriuos puslapius lankytojai lanko dažniausiai ir kiek laiko praleidžia kiekvienoje programoje. Šiuo tikslu mes naudojame „Google Analytics“, „Adobe“ ir panašius analitinius slapukus.

Šio tipo slapukas yra automatiškai išjungiamas ir gali būti sukonfigūruotas pagal jūsų konkrečias parinktis.

Funkcionalumo ir profilio slapukai: leidžia mums sukurti geresnę naudotojo patirtį. Pavyzdžiui, šio tipo slapukai užtikrina, kad kitą kartą lankantis mūsų svetainėje rodoma informacija atitiktų jūsų naudotojo nuostatas, arba jūsų „Samsung“ paskyrą , iš kurios prisijungiate prie paslaugos. Šio tipo slapukas yra automatiškai išjungiamas ir gali būti sukonfigūruotas pagal jūsų konkrečias parinktis.

Reklamos / tiksliniai slapukai: leidžia mums ir mūsų kruopščiai atrinktiems partneriams personalizuoti mūsų svetainę, pateikti jums reklamą arba susisiekti su jumis tiesiogiai, jei jūs atskirai sutikote su tokiais pranešimais, jums aktualiu ir jūsų interesus atitinkančiu būdu, pavyzdžiui, naudojant informaciją apie paslaugas, kurias lankėte naudodamiesi mūsų programėlėmis. Mes galime naudoti ir derinti informaciją, kurią renkame apie jus iš kitų šaltinių, kad sukurtume jums geresnę patirtį, pavyzdžiui, norėdami teikti jums tinkamesnę tiesioginę rinkodarą, tačiau tik tuo atveju, jei sutikote gauti tiesioginę rinkodarą.

Šiuo tikslu galime leisti kruopščiai atrinktoms trečiosioms šalims talpinti tokio tipo slapukus ar panašias technologijas. Pavyzdžiui, naudojame „Google“ pakartotinės rinkodaros žymas, kad mūsų mažmeninės prekybos partneriai galėtų reklamuoti produktus, kuriuos peržiūrėjote mūsų svetainėje. Daugiau apie tai, kaip veikia „Google“ pakartotinės rinkodaros žymos, galite sužinoti adresu: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/. Be to, trečiosios šalys, pvz., „Facebook“, gali talpinti slapukus, kad galėtų jus sekti taikomose svetainėse ir kitose svetainėse.

Taip pat galime bendradarbiauti su kruopščiai atrinktais verslo partneriais, kad kartu teiktume reklamą. Tuo tikslu mes galime derinti slapukų duomenis, surinktus iš mūsų svetainės, su mūsų verslo partnerio surinktais duomenimis. Priklausomai nuo to, kokius slapukus įjungiate, surinktą informaciją taip pat galime naudoti, kad suprastume savo klientų pageidavimus ir darytume įtaką būsimoms reklamos kampanijoms, įskaitant tai, kaip parenkame, kam nukreipti rinkodarą.

Mes ir mūsų kruopščiai atrinkti verslo partneriai, rodydami savo produktų ar paslaugų skelbimus trečiųjų šalių svetainėse ir jums spustelėjus tuos skelbimus, galime naudoti slapukus, kad žinotume, kurias svetaines ir skelbimus matė mūsų klientai ir su kuriais skelbimais buvo sąveikaujama. Mes ir mūsų verslo partneriai šiuos slapukus naudojame tik tada, jei trečiosios šalies svetainės operatoriui duodate sutikimą. Šiose trečiųjų šalių svetainėse galite koreguoti savo nuostatas, susijusias su šiais slapukais. Šio tipo slapukus naudosime 13 mėnesių.

Trečiųjų šalių slapukai: mūsų svetainėje taip pat gali būti rodomas turinys iš trečiųjų šalių svetainės ar paslaugos, todėl trečiųjų šalių slapukai gali būti saugomi jūsų įrenginyje. Šių trečiųjų šalių nuostatas galite tvarkyti taip pat, kaip ir „Samsung“ slapukų nuostatas. Daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkyti savo nuostatas, rasite toliau. Mes nekontroliuojame, kaip šios trečiosios šalys saugo ir naudoja šiuos slapukus, todėl daugiau informacijos turėtumėte ieškoti atitinkamų trečiųjų šalių privatumo taisyklėse. Norėdami gauti daugiau informacijos apie kitus paslaugų teikėjus, susisiekite su mumis apsilankę mūsų Privatumo palaikymo puslapyje adresu: https://117.p.syniva.es/request-desk. Šio tipo slapukas yra automatiškai išjungiamas ir gali būti sukonfigūruotas pagal jūsų konkrečias parinktis.

Žiniatinklio indikatoriai ir pikseliai

Kartu su tam tikromis trečiosiomis šalimis naudojame technologijas, vadinamas žiniatinklio indikatoriais arba pikseliais, kurie perduoda informaciją iš jūsų įrenginio į serverį. Žiniatinklio indikatoriai gali būti įterpti į internetinį turinį, skelbimus, vaizdo įrašus ir el. laiškus, todėl serveris gali nuskaityti tam tikro tipo informaciją iš jūsų įrenginio, sužinoti, kada peržiūrėjote tam tikrą turinį arba tam tikrą el. pašto pranešimą, nustatyti atitinkamo turinio peržiūros laiką ir datą, taip pat jūsų įrenginio IP adresą. Mes ir tam tikros trečiosios šalys naudojame žiniatinklio indikatorius įvairiais tikslais, taip pat analizuojame mūsų paslaugų naudojimą bei kartu su kita informacija teikiame Jums aktualesnį turinį ir reklaminius skelbimus.

Kita vietinė saugykla

Kaip ir kai kurios trečiosios šalys, teikdami paslaugas, mes naudojame kitų rūšių vietos saugojimo technologijas, pvz., vietinius bendrinamus objektus (dar vadinamus „Flash“ slapukais) ir HTML5 vietinę saugyklą. Šios technologijos yra panašios į pirmiau aptartuosius slapukus. Jie saugomi jūsų įrenginiuose ir gali būti naudojami tam tikrai informacijai apie jūsų veiklą ir pageidavimus saugoti. Tačiau naudojant šias technologijas gali būti naudojamos kitos įrenginio dalys, nei standartiniai slapukai, todėl jums gali nepavykti jų valdyti standartiniais naršyklės įrankiais ir nustatymais. Informacijos apie tai, kaip išjungti arba ištrinti vietiniuose bendrai naudojamuose objektuose esančią informaciją rasite http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

Slapukai laikomi ne ilgiau, nei to reikia funkcijai, kuriai jie naudojami, atlikti. Tai gali skirtis priklausomai nuo konkrečios paslaugos. Pavyzdžiui, slapukas, skirtas autentifikuoti prisijungimą, gali būti laikomas ilgesnį laiką nei slapukas, naudojamas tam, kad kaip svečias mūsų svetainėje galėtumėte dėti prekes į pirkinių krepšelį.

Kaip valdyti savo parinktis

Jei šias technologijas naudojame teikdami paslaugas, bet kuriuo metu galite atšaukti savo sutikimą arba tvarkyti savo nuostatas. Tačiau kai kurios technologijos yra būtinos arba reikalingos paslaugai teikti ir negali būti keičiamos. Daugiau informacijos apie tai, kaip valdyti šias parinktis, rasite atitinkamų Paslaugų arba savo įrenginio nustatymų arba slapukų parinkčių meniu.

Kreipkitės į mus, jeigu norite atnaujinti savo pageidavimus, ištaisyti informaciją, pateikti prašymą arba užduoti klausimų.

Lengviausia tai padaryti per Palaikymo skyrių adresu https://117.p.syniva.es/.

Taip pat galite susisiekti su mumis rašydami adresu:

Duomenų valdytojas
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Korėjos Respublika

[Tik Europos ekonominės erdvės (EEE) gyventojams]

„Samsung Electronics“ padaliniai veikia visoje Europoje, todėl galime užtikrinti, kad jūsų prašymą arba užklausą nagrinės jūsų regione dirbanti duomenų apsaugos komanda.

Paprasčiausias būdas susisiekti su mumis - per mūsų Privatumo palaikymo puslapį https://117.p.syniva.es/request-desk.

Taip pat galite susisiekti su mumis rašydami adresu:

Europos duomenų apsaugos pareigūnas
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS

Jei manote, kad tvarkydami jūsų asmens duomenis pažeidžiame taikomus teisės aktus, galite pateikti skundą atitinkamai priežiūros institucijai. Visų ES ir EEE priežiūros institucijų kontaktinius duomenis galima rasti adresu https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

PRIVATUMO PRANEŠIMAS

SIA „Samsung Electronics Baltics“ („SEB“), registracijos Nr.40003963909, kurios adresas Duntes gatvė 6, Ryga, LV-1013, nori suteikti jums pagalbą, atsakydama į visus su „Samsung“ gaminiais ir paslaugomis susijusius klausimus. Siekdami efektyviai suteikti pagalbą, reikalingą informaciją ir pasiūlymus, įdiegėme pokalbių funkciją, leidžiančią jums bendrauti su mūsų patarėjais. Galite pasirinkti keletą komunikacijos būdų. Atsižvelgiant į pasirinktą bendravimo būdą ir užklausą, jūsų gali paprašyti pateikti asmens duomenis. Atkreipkite dėmesį, kad dalijimasis jūsų informacija yra savanoriškas ir bet kada galite nutraukti bendravimą su mumis. Bendravimas bus įrašytas kokybės kontrolei.

Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi tokiais teisiniais pagrindais: Bendrojo duomenų apsaugos reglamento („BDAR“) 6 straipsnio 1 dalies a punktas (jūsų sutikimas); BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėti SEB interesai teikti efektyvias paslaugas, užtikrinti vidaus taisyklių laikymąsi, reklamuoti „Samsung“ produktus ir paslaugas).

Jūsų informacija bus dalijamasi su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie teikia paslaugas SEB. Šioms trečiosioms šalims bus pateikti asmens duomenys arba jie turės prieigą prie jų, kad galėtų mums teikti šias paslaugas. Jūsų asmens duomenys bus saugomi tik tol, kol to reikia pirmiau minėtiems tikslams pasiekti.

SEB veikia kaip duomenų valdytojas ir yra atsakingas už jūsų asmens duomenų apsaugą. Norėdami paprašyti prieigos, taisymo, ištrynimo, tvarkymo apribojimo, prieštarauti asmens duomenų tvarkymui, naudotis teise į duomenų perkeliamumą, atšaukti jūsų sutikimą ar pareikšti kitokį susirūpinimą dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, galite pateikti užklausą naudodamiesi Privatumo palaikymo puslapyje galima rasti adresu https://www.europe-samsung.com/gdpr/webform/lt. Jūs turite teisę bet kada atšaukti sutikimą. Taip pat galite pateikti skundą dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo duomenų apsaugos priežiūros institucijai, Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.