Ką daryti, jeigu pranyksta „SmartThings“ programėlėje užregistruotas televizorius?
Jeigu „SmartThings“ programėlėje užregistruotas televizorius ar kitas įrenginys pranyksta ir tampa nematomas, prieš pakartotinai užregistruodami įrenginį galite imtis kelių veiksmų. Vadovaukitės toliau pateiktomis gairėmis, nes jos gali padėti išspręsti problemą lengvesniu būdu.
Gali būti, kad susidūrėte su sulėtėjusiu duomenų perdavimu arba laikinais trikdžiais programėlės paleidimo metu. Jeigu maršrutizatorių ir televizorių skiria didelis atstumas, ryšys gali būti nesklandus, o registracija – nesėkminga.
Pastaba. Jeigu prie maršrutizatoriaus prijungta daugiau nei 10 įrenginių, registracija gali būti nesėkminga.
Jeigu net ir po sėkmingos registracijos „SmartThings“ programėlės ekrane nematote savo televizoriaus, pasirinkite kitą vietą ir patikrinkite visų įrenginių sąrašą.
Įsitikinkite, kad naudojatės naujausia savo išmaniojo telefono ir „SmartThings“ programėlės versija ir, prireikus, atnaujinkite televizoriaus programinę įrangą.
Pastaba. „SmartThings“ programėlė yra suderinama su telefonais, kuriuose veikia „Android 8.0“, „iOS 12.0“ arba naujesnės šių operacinių sistemų versijos.
Kaip atnaujinti SmartThings“ programėlę?
Kaip atnaujinti televizoriaus programinę įrangą?
Pastaba.
- Jeigu naudodamiesi savo „Samsung“ išmaniuoju televizoriumi susidūrėte su problemomis, turėtumėte patikrinti, ar yra televizoriaus programinės įrangos atnaujinimų, nes jais gali būti išsprendžiama jūsų problema.
- Įrenginio ekrano kopijos ir meniu žingsniai gali skirtis priklausomai nuo įrenginio modelio ir programinės įrangos versijos. Čia pateikiamos 2021 m. televizorių ekrano kopijos.
Jei jums reikia išsamesnės pagalbos, apsilankykite „Samsung Community“ forume. „Samsung Community“ forumas yra platforma, kurioje galite rasti naudingos informacijos ir patarimų, susijusių su „Samsung“ technologijomis ir susilaukti bendruomenės narių bei ekspertų pagalbos.
Dėkojame už jūsų atsiliepimus
Atsakykite į visus klausimus.