Mano „Samsung“ televizorius yra prijungtas prie „SmartThings“, tačiau įjungus televizorių rodoma, kad jis yra neprisijungęs

Įjungus tam tikrus „Samsung“ televizorių modelius, pristatytus 2017–2018 m., „SmartThings“ programėlėje gali būti rodoma, kad jie yra neprisijungę.

„Samsung“ televizorius, prijungtas prie „SmartThings“ programėlės.

Jei negalite įjungti televizoriaus pasitelkdami „SmartThings“ programėlę, patikrinkite:
 

  • Šių modelių televizorių negalima įjungti išmaniajame telefone veikiančia „SmartThings“ programėle:

    - 2017 m. išmaniųjų televizorių modelių: M5500 ir naujesnių modelių.

   - 2018 m. išmaniųjų televizorių modelių: iki N5500 modelio.
 

  • Jei televizoriaus nustatymų meniu išjungta funkcija „Įjungti mobiliuoju įrenginiu“:

    - Televizoriaus nustatymai > Bendrieji > Tinklas > Eksperto nustatymai > Įjungti mobiliuoju įrenginiu: įjungti.
 

  • Jei pastarąsias 28 dienas nesinaudojote „SmartThings“ programėle, ryšys su televizoriumi buvo nutrauktas.

    -  Mobiliojo telefono „SmartThings“ programėlėje atidarykite televizoriaus papildinį. Kai ekrane pasirodys šis iškylantysis pranešimas:


„Ryšys su serveriu nutrauktas, nes juo nebuvo naudojamasi tam tikrą laikotarpį. Jei norite prisijungti iš naujo, palieskite mygtuką Gerai ir išjunkite bei įjunkite televizorių“ paspauskite Gerai.

Susiję Klausimai

Dėkojame už jūsų atsiliepimus

Kontaktai

Išspręskite problemą savarankiškai

Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus DUK skiltyje arba užduokite klausimą „Samsung Community“ forume bet kuriuo paros metu!
SUŽINOTI DAUGIAU

Susisiekite su mumis

Reikia pagalbos? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir gaukite atsakymą akimirksniu.
SUŽINOTI DAUGIAU

Pašalinkite sutrikimus, užsisakykite ir stebėkite remontą

Apsilankykite remonto puslapyje ir pasinaudokite internetine gedimų šalinio priemone. Jei probemos išspręsti nepavyks, galėsite užsisakyti įrenginio remontą.
APSILANKYTI REMONTO PUSLAPYJE
Peržiūrėti daugiau