„Samsung“ televizoriaus registravimas
Ar įsigijote naują „Samsung“ išmanųjį televizorių? Įsitikinkite, kad užregistravote televizorių, ir mėgaukitės daugiau mūsų klientams skirtų paslaugų. Paaiškinsime gaminio registravimo naudą ir kaip jį užregistruoti. Yra du būdai užregistruoti televizorių: tiesiogiai per televizorių arba „Samsung Members“ programoje.
Televizoriaus registravimo nauda
Registruodami savo gaminius galite greičiau sulaukti pagalbos ir naudotis visomis registruotų gaminių paslaugomis vienoje paskyroje. Jūsų paskyroje siūlomi toliau išvardyti privalumai.
- Informacija apie gaminį yra iškart prieinama „Samsung“ klientų aptarnavimo tarnyboje, tad galima lengvai rasti dokumentus ir greitai apdoroti užklausas.
- Galite parsisiųsti naujausius vadovus, DUK ir instrukcijas.
- Galite rasti internetinių problemų sprendimo būdų patys sukurdami paslaugos užklausą.
- Galite internetu stebėti paslaugos būseną.
2020 m. gaminių registravimas per televizorių
Kai tik užregistruojate televizorių, jums nebereikia kaskart tikrinti ir pasakyti serijos numerio. 2020 m. televizorių modeliuose siūloma nauja, patogi registravimo funkcija, kad galėtumėte registruoti tiesiogiai per televizorių. Jums gali reikėte televizoriaus serijos numerio, kad galėtumėte klausti klausimų apie televizorių arba prašyti klientų aptarnavimo paslaugos. Norėdami užregistruoti televizorių, atlikite toliau išvardytus veiksmus.
1 veiksmas. Nuotolinio valdymo pulte paspauskite pradžios meniu ir pasirinkite „Samsung“ paskyrą.
2 veiksmas. Prisijunkite prie „Samsung“ paskyros. Galite naudoti tą pačią „Samsung“ paskyrą, kaip ir prisijungdami mobiliajame prietaise.
Pastaba. Jei neturite „Samsung“ paskyros, turite užregistruoti paskyrą, kad užregistruotumėte gaminį.
3 veiksmas. Pasirinkite televizoriaus registravimą „Mano paskyroje“.
4 veiksmas. Perskaitę televizoriaus ekrane pateiktą informaciją, pasirinkite mygtuką „Sutinku ir registruoti“.
5 veiksmas. Baigę registruoti, paspauskite įvedimo mygtuką, kad išjungtumėte.
Pastaba. Momentinės prietaiso ekrano kopijos ir meniu yra tik pavyzdžiai anglų kalba, juos galima rasti ir savo šalies kalba.
Gaminio registravimas per „Samsung Members“
Įdiekite programą „Samsung Members“ ir prisijunkite prie „Samsung“ paskyros, kad užregistruotumėte „Samsung“ gaminius. Norėdami užregistruoti gaminį, atlikite toliau išvardytus veiksmus.
1 veiksmas. Paleiskite programą „Samsung Members“ ir palieskite „Pagalbos“ ekrano apačioje.
2 veiksmas. Palieskite „Registruoti“.
3 veiksmas. Pasirinkite registravimo būdą: Nuskaityti QR kodą, Ieškoti „Wi-Fi“ arba Naudoti brūkšninį kodą.
- Nuskaityti QR kodą: nuskaitykite gaminio QR kodą, pasirinkite gaminio tipą ir įveskite arba nuskaitykite modelio numerį.
- Ieškoti „Wi-Fi“: nuskaitykite „Wi-Fi“, palieskite gaminį, kurį norite registruoti, ir pasirinkite gaminio tipą.
- Naudoti brūkšninį kodą: pasirinkite gaminio tipą, nuskaitykite brūkšninį kodą arba ranka įveskite gaminio modelio / serijos numerį.
Pastaba. Lipduke nurodytas QR kodas, brūkšninis kodas, modelio numeris ir serijos numeris paprastai yra gaminio arba pakuotės šone arba užpakalinėje pusėje. Taip pat galite patikrinti QR kodą, modelio numerį ir serijos numerį naudodami nuotolinio valdymo pultą: Pradžia > Nustatymai > Palaikymas > Apie šį televizorių.
Gedimų šalinimas, registravimas, gedimas
- Naudojant virtualųjį privatųjį tinklą (VPN) galima susidurti su ryšio problemomis. Registruojant rekomenduojame nenaudoti VPN.
- Jei nepavyksta užregistruoti gaminio per programą „Samsung Members“, pašalinkite programą ir įdiekite ją iš naujo.
Pastaba.
- Prietaisų momentinės ekrano kopijos ir meniu gali skirtis priklausomai nuo prietaiso modelio ir programinės įrangos versijos.
- Taip pat gaminį galite registruoti „Samsung“ internetinėje svetainėje.
Dėkojame už jūsų atsiliepimus
Atsakykite į visus klausimus.