Valdykite savo „Samsung“ patirtį
„Samsung Account“ paskyros DUK
Kas yra „Samsung Account“ paskyra?
„Samsung Account“ paskyra – tai integruota paskyra, skirta palengvinti prieigą prie „Samsung“ programėlių ir paslaugų.
Su viena „Samsung Account“ paskyra galite naudotis įvairiomis paslaugomis, tokiomis kaip „Samsung Health“, „Samsung Wallet“, „Galaxy Store“ ir „Samsung Cloud“.
Ji padeda rasti pamestus „Samsung“ prietaisus naudojant „Samsung Find“ ir užtikrina duomenų apsaugą naudodama galingas saugumo funkcijas.
Be to, naudojant „Samsung Account“ paskyrą lengva prijungti ir valdyti kelis „Samsung“ įrenginius per „SmartThings“, dėl to jūsų apjungtas gyvenimas tampa išmanesnis ir patogesnis.
Kodėl turėčiau naudoti „Samsung Account“ paskyrą?
Turėdami „Samsung Account“ paskyrą, galite patogiai valdyti „Samsung“ įrenginius, pvz., išmaniuosius telefonus, planšetinius kompiuterius ir televizorius. Užregistravę savo prietaisą „Samsung Account“ paskyroje, galėsite be vargo naudotis „Samsung“ paslaugomis nenaudodami kelių prisijungimų.
Be to, galite rasti pamestus prietaisus, pagerinti prietaiso naudojimą naudodamiesi prisijungimais ir lengvai kreiptis patarimo ar tvarkyti taisymo darbus.
Jei norite sužinoti daugiau apie „Samsung“ programėles ir paslaugas, apsilankykite 117.p.syniva.es/lt/apps
Kaip saugomi mano duomenys, surinkti per „Samsung Account“ paskyrą?
„Samsung“ didžiausias prioritetas yra jūsų asmeninės informacijos apsauga. Įgyvendiname ne tik esmines privatumo įstatymuose numatytas šifravimo ir saugumo priemones, bet ir imamės papildomų žingsnių, kad užtikrintume saugią ir nesukeliančią rūpesčių patirtį. Naudotojo informacija užšifruojama, o mes siunčiame prisijungimo pranešimus, kad paragintume atnaujinti slaptažodį arba paragintume nustatyti dviejų žingsnių patikrą.
Daugiau informacijos rasite mūsų privatumo politikoje (account.samsung.com/membership/policy/privacy) ir „Samsung“ privatumas skiltyje (privacy.samsung.com)
Ar yra amžiaus apribojimas registruojantis?
„Samsung Account“ paskyros registracijai taikomi amžiaus apribojimai, pagrįsti kiekvienos šalies įstatymais. Registracijos amžiaus ribos konkrečiose šalyse yra šios:
[„Samsung Account“ paskyros amžiaus apribojimai pagal šalį]
- Apribota iki 13 metų: Jungtinės Amerikos Valstijos, Kanada, Singapūras, Portugalija, Belgija, Estija, Latvija, Suomija, Grenlandija, Islandija, Brazilija
- Apribota iki 14 metų: Pietų Korėja, Ispanija, Ukraina, Kinija, Jungtinė Karalystė, Gibraltaras, Kipras, Šiaurės Makedonija, Bulgarija, Lietuva, Italija, Austrija, Rusija, Gruzija, Peru, Andora, Čilė, Venesuela
- Apribota iki 15 metų: Vietnamas, Graikija, Serbija, Danija, Farerų salos, Norvegija, Čekija, Australija, Japonija, Prancūzija
- Apribota iki 16 metų: Vokietija, Vengrija, Nyderlandai, Airija, Monakas, Kroatija, Kosovas, Slovėnija, Liuksemburgas, Lichtenšteinas, Švedija, Slovakija, Lenkija, Armėnija, Aruba, Olandija, Karibų jūros regionas, Kiurasao, Sint Maartenas, San Marinas, Rumunija
- Apribota iki 18 metų: Meksika, Albanija, Juodkalnija, Azerbaidžanas, Uzbekistanas, Honkongas, Malaizija, Indonezija, Naujoji Zelandija, Pietų Afrika, Nigerija, Senegalas, Kenija, Gana, Kolumbija
- Apribota iki 19 metų: Alžyras
- Apribota iki 20 metų: Tailandas
Kas yra dviejų pakopų patikra?
Dviejų pakopų patikra – tai dviguba saugumo paslauga, naudojama siekiant padidinti prisijungimo saugumą ir užkirsti kelią neteisėtai prieigai prie „Samsung Account“ paskyros. Prisijungdami, įvedę savo ID ir slaptažodį, turėsite įvesti papildomą autentifikavimo kodą, atsiųstą SMS žinute („Galaxy“ prietaiso pranešimas, autentiškumo patvirtinimo programėlė arba atsarginis kodas), kad užbaigtumėte prisijungimo procesą.
※ Sužinokite daugiau apie dviejų pakopų patikrą: account.samsung.com/membership/guide/2step/
Kaip iš naujo nustatyti savo telefono numerį dviejų pakopų patikrai?
Jei pakeitėte telefono numerį ir jums reikia atnaujinti telefono numerį, kad galėtumėte jį naudoti dviejų pakopų patikroje, atlikite toliau nurodytus veiksmus:
[Kaip pakeisti informaciją kompiuteryje]
1) Atverkite „Samsung Account“ paskyros puslapį (account.samsung.com) ir pabandykite prisijungti (įveskite savo ID).
2) Dviejų pakopų patikros ekrane pasirinkite "Ar pasikeitė jūsų telefono numeris?"
3) Įveskite dabartinį dviejų pakopų patikros telefono numerį tiksliai taip, kaip rodoma, įskaitant šalies kodą, ir spustelėkite „Tęsti“.
4) Autentiškumo patvirtinimo kodas bus išsiųstas į jūsų paskyros ID el. pašto adresą. Įveskite patvirtinimo kodą.
5) Pasirinkite šalies kodą, įveskite naują telefono numerį ir tęskite SMS patvirtinimą.
6) Jūsų telefono numerio keitimo užklausa pateikta, o atnaujinimas gali užtrukti iki 2 savaičių. Kai jis bus galutinai patvirtintas, informuosime jus apie atnaujintą numerį. Atnaujinę galite naudoti naująjį numerį dviejų pakopų tvirtinime.
※ Pastaba: Pateikus prašymą pakeisti dviejų pakopų tvirtinimo telefono numerį, tikrinimo procesas bus atliekamas pagal naujausią prašymą ir gali užtrukti iki dviejų savaičių.
Ką daryti, jei pamiršau savo „Samsung Account“ paskyros slaptažodį?
Jei neprisimenate savo slaptažodžio, atlikite toliau nurodytus veiksmus ir sukurkite naują slaptažodį.
[Jeigu užsiregistravote su el. pašto adresu]
1) Atverkite „Samsung Account“ paskyros puslapį (account.samsung.com) ir įveskite savo paskyros ID. Pasirinkite „Pamiršau slaptažodį“.
2) Įveskite savo el. pašto ID ir pasirinkite „Iš naujo nustatyti slaptažodį“.
3) Įveskite pilną dviejų pakopų tvirtinimo telefono numerį (įskaitant šalies kodą).
4) Pasirinkite „Patvirtinti el. paštu“ arba „Patvirtinti atkūrimo numeriu“.
5) Gausite el. laišką su slaptažodžio atstatymo nuoroda. Atidarykite el. laišką, spustelėkite nuorodą ir būsite nukreipti į puslapį, kuriame galėsite sukurti naują slaptažodį. Laikykitės el. laiške pateiktų nurodymų ir atlikite slaptažodžio atkūrimą.
6) El. laiške atsiųsta nuoroda dėl saugumo taisyklių galioja 30 minučių. Jei jos galiojimas baigiasi, reikia procesą pradėti iš naujo.
※ Jei negaunate el. laiško, patikrinkite nepageidaujamų laiškų aplanką.
※ Jei pasirinksite „Patvirtinti atkūrimo numeriu“, patvirtinus gimimo datos informaciją SMS žinute bus atliktas patikrinimas naudojant atkūrimo telefono numerį.
[Jei užsiregistravote su telefono numeriu] *Taikoma tik Pietų Korėjai, Kinijai ir Indijai
1) Atverkite „Samsung Account“ paskyros puslapį (account.samsung.com) ir įveskite savo paskyros ID. Pasirinkite „Pamiršote slaptažodį?“.
2) Įveskite savo telefono numerio ID ir pasirinkite „Iš naujo nustatyti slaptažodį“.
3) Įveskite „Gimimo datos informaciją“, kad patvirtintumėte savo paskyrą. (Ji turi sutapti su registruotos paskyros informacija)
4) Jei pirminės registracijos metu patvirtinote telefono numerį, galite iš naujo nustatyti slaptažodį naudodami SMS patvirtinimą.
5) Taip pat galite naudoti saugumo klausimus, kuriuos nustatėte per pirmąją registraciją. Jei atsakymas teisingas, galėsite iškart iš naujo nustatyti slaptažodį.
Kaip pakeisti savo paskyros regiono / šalies informaciją?
Galite greitai ir lengvai pakeisti šalį / regioną, susijusį su jūsų „Samsung Account“ paskyra. Toliau pateiktame vadove aprašytos atsargumo priemonės atliekant pakeitimą.
[Kaip pakeisti informaciją kompiuteryje]
1) Prisijunkite prie „Samsung Account“ paskyros puslapio (account.samsung.com).
2) Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite „Profilis“.
3) Slinkite vaizdą žemyn ir pasirinkite „Redaguoti asmeninę informaciją“.
4) Pasirinkite norimą „Šalį arba regioną“ ir spustelėkite „Keisti“.
5) Perskaitykite ekrane pateiktą informaciją. Spustelėkite žymimąjį langelį, tada spustelėkite „Keisti“.
※ Šiuo metu „Samsung Account“ paskyros naudotojai negali naudotis programėle, kad pakeistų savo paskyros profilio šalį ar regioną.
[„Samsung Account“ paskyros šalies / regiono keitimo apribojimai]
Šalies arba regiono keitimas gali būti ribojamas šiomis aplinkybėmis:
- Pakeitę šalį ar regioną, turite palaukti 180 dienų (maždaug 6 mėnesius), kad galėtumėte grįžti į pradinę šalį ar regioną arba pereiti į kitą šalį ar regioną.
- Šeimos grupės paskyros ir vaikų paskyros negali keisti savo šalies ar regiono.
- Pakeitus šalį ar regioną, tam tikros paslaugos ar funkcijos, pavyzdžiui, „SmartThings“, gali būti neprieinamos.
- Paskyros pirkimų istorijoje bus rodomi tik šiuo metu pasirinktos šalies arba regiono apmokėjimai. Norėdami peržiūrėti ankstesnius pirkinius, turite pakeisti paskyros šalį arba regioną į tą, kuris buvo pasirinktas pirkimo metu.
- Jei turite „Galaxy Store“ pardavėjo paskyrą, turite pateikti pakeitimo užklausą per klientų aptarnavimo skyrių.
- Europos „Samsung Account“ paskyros su pasirinkta šalimi ar regionu gali susidurti su paskyros apribojimais apdorojimo metu dėl privatumo nuostatų.
- Jei klientas turi tik telefono numerio ID, šalies ar regiono keitimas yra ribojamas.
- Jei paskyros naudotojo amžius neviršija šalyje leistinos amžiaus ribos, šalies ar regiono pakeisti negalima. (Atkreipkite dėmesį, kad amžiaus riba skirtingose šalyse skiriasi.)
- Asmenys, turintys Kinijos paskyras, negali naudotis šalies keitimo funkcija. Naudotojai, turintys paskyras už Kinijos žemyninės dalies ribų, taip pat negali pakeisti šalies ar regiono į Kinijos žemyninę dalį.
Kas yra „Samsung Rewards“ programa?
„Samsung Rewards“ – tai lojalumo programa, pagal kurią mūsų klientai gauna naudas paprasčiausiai perkant gaminius mūsų internetinėje parduotuvėje ir programėlėje.
Prisijungę iš karto galėsite pasinaudoti nemokamu pristatymu, premijiniais pasiūlymais ir nuolaidomis, taip pat gausite premijos taškų, kuriuos galėsite išleisti samsung.com.
Kaip užsiregistruoti į „Samsung Rewards“?
Jei „Samsung Account“ paskyrą susikūrėte po 2023 m. liepos 27 d., į „Samsung Rewards“ buvote įtraukti automatiškai. Tai reiškia, kad jums nieko nereikia daryti – galite iš karto pradėti naudotis „Rewards“ privalumais.
Jei savo „Samsung Account“ paskyrą sukūrėte iki 2023 m. liepos 27 d., norėdami prisijungti prie „Samsung Rewards“, turite prisijungti samsung.com, at samsung.com/lt/rewards atsiskaitymo metu arba prisijungti per „Samsung Members“.
Savo narystės statusą galite pasitikrinti adresu 117.p.syniva.es/lt/mypage/rewards
Kaip nustatomas mano „Rewards“ lygis?
Prisijungę į mūsų apdovanojimų lygį ir iš karto galėsite pasinaudoti nemokamu pristatymu, premijiniais pasiūlymais ir nuolaidomis, taip pat gausite premijos taškų, kuriuos galėsite išleisti kitam pirkiniui samsung.com.
Kokie yra „Samsung Rewards“ programos privalumai?
Jei norite sužinoti apie visus privalumus, kuriais galite naudotis, apsilankykite samsung.com/lt/rewards
- 1. Palaikymo paslaugos gali skirtis priklausomai nuo šalies / regiono / operatoriaus.
- Palaikomi įrenginiai: „Galaxy“ įrenginiai („Galaxy“ mobilieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai, „Galaxy Watch“ su „Tizen OS 5.5“ ar naujesne versija arba „Wear OS“, „Galaxy Buds+“ ar naujesne versija, „Galaxy SmartTag“ / „SmartTag+“, atitinkami „Galaxy Book“ modeliai, „S Pen Pro“) ir suderinami „SmartTags“, kuriuos galima prijungti prie „SmartThings“.
- „Samsung Find“ funkcijos, palaikomos aplinkos ir specifikacijos gali skirtis priklausomai nuo gaminio.
- Programėlę „Samsung Find“ galima atsisiųsti iš „Galaxy Store“.
- Įrenginys turi būti įjungtas ir prisijungęs prie jūsų „Samsung Account“ paskyros.
- Šiuo metu paieška neprisijungus palaikoma „Galaxy“ išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose bent su „Android 8“ operacinės sistemos versija, „Galaxy Watch3“, „Galaxy Watch4“, „Galaxy Watch5“ ir „Galaxy Buds Live“, „Galaxy Buds Pro“, „Galaxy Buds2“ ir „Galaxy Buds2 Pro“ bei visų tipų „Galaxy SmartTag“ serijomis. Ateityje bus pridėta papildomų įrenginių.
- „Offline Finding“ funkciją, skirtą „Galaxy Watch“ ir „Buds“, galite įjungti naudodami „Galaxy Wearable“ programėlę. Prijungto telefono ar planšetinio kompiuterio „Offline Finding“ nustatymai bus taip pat pritaikomi prie jūsų „Galaxy Watch“ ir „Buds“.
- Prietaisai, kurie registruoti prie „Samsung Find“, gali būti visose šalyse, išskyrus Kiniją (Honkongas ir Taivanas palaikomi).