Kā Galaxy Watch sērijas viedpulksteņiem veikt eSIM pašdiagnostiku
eSIM kartes piedāvā ērtu alternatīvu fiziskajām SIM kartēm, lai piekļūtu mobilajiem tīkliem, it īpaši ceļojot ārzemēs. Tomēr ir iespējamas problēmas ar eSIM kartes lietošanu. Izmantojiet tālāk sniegto ceļvedi, lai veiktu pašdiagnostiku un identificētu iespējamās Galaxy Watch viedpulksteņa eSIM kartes problēmas.
Atjauniniet programmatūru
Programmatūrai tālrunī un Galaxy Watch viedpulkstenī jābūt atjauninātai uz jaunāko versiju.
Galaxy tālrunī: dodieties uz sadaļu Iestatījumi > Programmatūras atjauninājumi > Lejupielādēt un instalēt.
Piezīme: atkarībā no operatora vai modeļa, jums var nākties pieskarties opcijām Pārbaudīt programmatūras atjauninājumus > Instalēt tagad
Galaxy Watch viedpulkstenī: dodieties uz sadaļu Iestatījumi > Programmatūras atjauninājums > Lejupielādēt un instalēt.
Palaidiet eSIM pašdiagnostikas testu
Jūs varat diagnosticēt Galaxy Watch viedpulksteņa eSIM darbību, izmantojot tālruņa lietotni Samsung Members.
1. darbība. Atveriet tālruņa lietotni Samsung Members un pieskarieties opcijai Atbalsts.
2. darbība. Izvēlieties savu Galaxy Watch viedpulksteni sarakstā Pievienotās ierīces diagnostika.
3. darbība. Pieskarieties opcijai Instalēt, lai lejupielādētu diagnostikas programmatūru, tad pieskarieties opcijai Sākt.
Piezīme: instalēšana var ilgt dažas minūtes.
4. darbība. Pieskarieties eSIM ikonai, lai palaistu diagnostiku. Rezultāts tiks parādīts nākamajā ekrānā.
Piezīme: pašdiagnostikas funkcija ir pieejama, sākot ar Galaxy Watch4 sērijas ierīcēm.
Pārbaudiet eSIM profilu un Galaxy Watch tarifu plānu
Ja eSIM pašdiagnostika neizdodas, pārbaudiet, vai eSIM profils ir aktivizēts mobilajā plānā un pievienots lietotnē Galaxy Watch Wearable.
Lai pārbaudītu, vai Galaxy Watch mobilais plāns ir aktivizēts un eSIM karte ir pievienota, izpildiet tālāk norādītās darbības.
1. darbība. dodieties uz lietotnes Galaxy Wearable sadaļu > Pulksteņa iestatījumi.
2. darbība. Ritiniet uz leju un pieskarieties opcijai Tarifu plāni, tad izvēlieties savu mobilo pakalpojumu sniedzēju.
3. darbība. Ja slēdzis ir Ieslēgts, Galaxy Watch viedpulksteņa tarifu plāns ir aktivizēts.
Pēc tam pieskarieties opcijai Plāna dati, lai pārbaudītu, vai Galaxy Watch viedpulksteņa eSIM karte ir pievienota lietotnē Galaxy Wearable.
* Ņemiet vērā, ka attēlā redzamie operatori dažādos reģionos var atšķirties.
Piezīme: ja šie pašdiagnostikas testi neatrisina eSIM kartes problēmu, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu papildu palīdzību.
Paldies par jūsu atsauksmēm
Lūdzu, atbildiet uz visiem jautājumiem.