Ko darīt, ja mikrofons vai skaļrunis nedarbojas pareizi
Ja nevarat dzirdēt zvanītāja balsi, izmantojot Galaxy tālruņa mikrofonu vai skaļruni, ir jāpārbauda dažas lietas, kas varētu palīdzēt.
Pirms izmēģināt tālāk sniegtos ieteikumus, noteikti pārbaudiet, vai ierīces programmatūra un saistītās lietotnes ir atjauninātas uz jaunāko versiju. Ierīces programmatūru var atjaunināt, veicot šādas darbības:
Meklējiet šķēršļus mikrofonam vai skaļrunim
Pārliecinieties, vai nekas neaizsedz tālruņa mikrofonu vai skaļruni. Slikti novietots ekrāna aizsargs vai futrālis ir viens no biežākajiem skaņas traucējumu cēloņiem sarunu laikā.
Lūdzu, ņemiet vērā: Mikrofona un skaļruņa atrašanās vieta var atšķirties atkarībā no ierīces.
Ja nedzirdat personu, kas atrodas otrā galā, mēģiniet iestatīt maksimālo skaļumu.
1. darbība. Nospiediet skaļuma taustiņu ierīces sānos.
2. darbība. Augšējā poga palielina skaļumu.
3. darbība. Apakšējā poga samazina skaļumu.
Lūdzu, ņemiet vērā: Zvana skaļumu var regulēt tikai sarunas laikā. Ja atrodaties sākuma ekrānā, tiks noregulēts zvana signāla skaļums.
Pārstartējiet ierīci un pēc tam pārbaudiet to vēlreiz:
Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, pārejiet uz nākamo darbību.
Dažas lejupielādētās lietotnes var izraisīt tālruņa vai planšetdatora sastingšanu, avāriju vai kavēšanos. Dažas lietotnes var pat ietekmēt kameras funkcionalitāti, izraisīt audio problēmas un ietekmēt tīkla savienojumu.
Drošā režīma izmantošana atspējo visas lejupielādētās lietotnes un ielādē tikai oriģinālo programmatūru, kas tika piegādāta kopā ar tālruni vai planšetdatoru, ļaujot noteikt, vai problēmu izraisījusi lietotne vai tālrunis, vai planšetdators. Lai to iespējotu, veiciet šīs darbības:
Ja problēmas neparādās, kamēr atrodaties Drošajā režīmā, problēmu izraisa lejupielādēta lietotne, un šī lietotne ir jāatinstalē.
Lūdzu, ņemiet vērā: Ja problēma ir novērsta Drošajā režīmā: iespējams, problēmas cēlonis bija viena no nesen lejupielādētajām lietotnēm. Turpiniet atinstalēt lietotni, kuru lejupielādējāt tieši pirms tālrunī vai planšetdatorā radās problēma.
Ja problēma joprojām pastāv: lejupielādētās lietotnes var nebūt problēmas cēlonis. Iespējams, ka būs jāatjauno tālruņa rūpnīcas iestatījumi.
Ja izmantojat Wi-Fi zvanīšanas funkciju, tā izmantos jūsu tālruņa tīkla savienojumu, lai veiktu zvanu. Slikts Wi-Fi tīkls var ietekmēt zvanu kvalitāti. Vienkārši izslēdziet šo iestatījumu un mēģiniet zvanīt vēlreiz.
Lūdzu, ņemiet vērā: Funkcija "Wi-Fi zvanīšana" var nebūt pieejama visiem mobilo sakaru operatoriem vai ierīcēm.
Ja zvana laikā neko nedzirdat, iespējams, ir ieslēgta opcija “Izslēgt visas skaņas”. Lai atspējotu funkciju, veiciet šīs darbības:
Vai jūsu tālrunis turpina pārtraukt zvanus? Vai pēc zvana saņemat brīdinājumu , ka nav SIM kartes? Veltiet brīdi, lai pārbaudītu SIM karti.
1. darbība. Izslēdziet ierīci.
2. darbība. Izņemiet SIM karti no paliktņa, lai pārbaudītu, vai tai nav bojājumu vai korozijas.
3. darbība Ja tā ir bojāta vai bojāta, saņemiet nomaiņas SIM karti no sava mobilo sakaru operatora.
4. darbība. Pārliecinieties, vai SIM karte ir novietota vienā rindā ar mazāko izgriezumu uz paplātes.
5. darbība. Pēc rūpīgas ievietošanas pārstartējiet ierīci un pārbaudiet vēlreiz.
Ja iepriekš minētās metodes nelīdz, varat atgriezt savu ierīci uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem tāpat kā tad, kad pirmo reizi ieslēdzāt ierīci. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mobilās ierīces rūpnīcas datu atiestatīšana nav atceļama. Pirms mēģināt atiestatīt tālruni, lūdzu, pārliecinieties, vai visa jūsu informācija ir saglabāta dublējumkopijā kaut kur citur.
Paldies par jūsu atsauksmēm
Lūdzu, atbildiet uz visiem jautājumiem.