Ko darīt, ja ir vājš signāls un nevarat veikt zvanus ar Samsung Galaxy ierīci

Vājš signāls var ierobežot jūsu iespējas veikt un saņemt zvanus, kā arī izveidot savienojumu ar internetu. Izmēģiniet šos vienkāršos risinājumus vājiem vai neesošiem telefona signāliem.

Galaxy ierīces ekrāns, kurā ir parādīts zems signāls, zvana ikona un interneta ikona.

Ārējie risinājumi

Pārbaudiet sava operatora iestatījumus

  • Pārliecinieties, ka jūsu konts ir aktīvs.
  • Pārbaudiet, vai neesat sasniedzis nekādus lietojuma ierobežojumus.
  • Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu par iespējamiem traucējumiem.
  • Pārliecinieties, ka atrodaties sava pakalpojumu sniedzēja pārklājuma zonā.
    * Tas var atšķirties atkarībā no pakalpojumu sniedzēja.

 

Mainiet atrašanās vietu

  • Ja esat ārpusē:
    • Attālinieties no augstām ēkām.
    • Pārvietojieties uz augstāku vietu.
    • Izvairieties no autostāvvietām.

     

  • Ja esat iekštelpās:
    • Pienāciet tuvāk logam.
    • Izejiet ārā.

 

Noņemiet piederumus
Trešo pušu piederumi un vāciņi var traucēt antenai, īpaši, ja tiek apgalvots, ka tie pastiprina signālu. Tāpat izņemiet visu, kas var būt iesprausts USB portā.

 

Pārstartējiet savu ierīci
Izslēdzot un ieslēdzot ierīci, tiks aizvērtas visas darbībā esošās lietotnes un telefons atkārtoti savienosies ar mobilajiem torņiem.

Ierīces iestatījumu pārbaude

Ātro iestatījumu panelis. Ātro iestatījumu panelis.

1. darbība. Atveriet paneli Ātrie iestatījumi.
Pārliecinieties, ka tālāk norādītais ir iestatīts pareizi.
* Lidmašīn. režīms ir atspējots
* Mobilie dati ir iespējoti

Sadaļas Savienojumi sākuma ekrāns. Sadaļas Savienojumi sākuma ekrāns.

2. darbība. Atveriet sadaļu Iestatījumi > izvēlieties Savienojumi > izvēlieties Mobilie tīkli.

Ekrāns Tīkla operatori. Ekrāns Tīkla operatori.

3. darbība. Pieskarieties pie Tīkla operatori > pieskarieties pie Izvēlēties automātiski.
* Atkarībā no operatora šī opcija var netikt atbalstīta.

SIM kartes atiestatīšana

Sadaļas Savienojumi sākuma ekrāns. Sadaļas Savienojumi sākuma ekrāns.

1. darbība. Atveriet sadaļu Iestatījumi > pieskarieties pie Savienojumi > Izvēlieties SIM pārvaldnieks.

Ekrāns SIM pārvaldnieks. Ekrāns SIM pārvaldnieks.

2. darbība. Pieskarieties slēdzim blakus SIM 1 > pieskarieties pie Izslēgt.

Uznirstošais logs, kurā tiek prasīts ieslēgt SIM 1. Uznirstošais logs, kurā tiek prasīts ieslēgt SIM 1.

3. darbība. Pieskarieties slēdzim vēlreiz > pieskarieties pie Ieslēgt.

Fiziskās SIM kartes pārbaude

Pārbaudiet, vai SIM karte ir pareizi ievietota un nav bojāta. Ja iespējams, pārbaudiet ar citu aktīvu SIM karti. Jūsu pakalpojumu sniedzējs var palīdzēt to paveikt, ja jums nav citas SIM.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana

Sākuma ekrāns Vispārīga pārvaldība. Sākuma ekrāns Vispārīga pārvaldība.

1. darbība. Atveriet sadaļu Iestatījumi > izvēlieties Vispārīga pārvaldība > pieskarieties pie Atiestatīt.

Iestatījumu ekrāns Atiestatīt. Iestatījumu ekrāns Atiestatīt.

2. darbība. Izvēlieties Atiestatīt mobilā tīkla iestat.

Piezīme. Izmantotie attēli ir simulēti ilustratīvos nolūkos, un faktiskais lietotāja interfeiss var atšķirties atkarībā no operētājsistēmas versijas, pakalpojumu sniedzēja, ierīces modeļa, reģiona utt.

Samsung Community

Gribat uzzināt vairāk? Apmeklējiet Samsung Community forumu! Samsung Community ir platforma, kurā varat atrast noderīgu informāciju un padomus par tehnoloģijām, kā arī saņemt palīdzību no citiem foruma lietotājiem un ekspertiem.

Paldies par jūsu atsauksmēm