Kā novērst Smart Remote darbības traucējumus, kad tā nedarbojas

Ja rodas problēmas ar Samsung Smart Remote, skatiet šo ceļvedi.

Vai jūsu Smart Remote nedarbojas ar jūsu Samsung TV? Iespējams, Smart Remote ir atvienota no televizora, vai ir jāveic tās akumulatora uzlāde vai bateriju nomaiņa.

Pārbaudiet, vai Samsung SolarCell Smart Remote apakšā atrodas plastmasas plēve. Lai tālvadības pults darbotos pareizi, šī plēve ir jānoņem.

Televizora lietošana ar Samsung Smart Remote

Piezīme. Samsung Smart Remote attēli, pogas un funkcijas var atšķirties atkarībā no modeļa vai ģeogrāfiskās zonas.

1. darbība. Izmantojiet viedtālruņa kameru, lai nofotografētu tālvadības pults priekšpusi. Ja lietojat iPhone ierīci, pārbaudei varat ērti izmantot priekšējo kameru.

2. darbība. Pārbaudiet, vai ar viedtālruņa kameru redzat infrasarkanos signālus. Ja redzat, tātad tālvadības pults darbojas normāli. Ja Smart Remote darbojas, gādājiet, lai tā tiktu pareizi savienota pārī ar televizoru. 

Tālvadības pults infrasarkanā signāla pārbaude

3. darbība. Ja infrasarkanais signāls nav redzams, uzlādējiet Smart Remote, izmantojot lejasdaļā esošo USB pieslēgvietu (C tips) vai apvēršot tālvadības pulti otrādi, lai atklātu saules bateriju. Ja tālvadības pultij ir baterijas, nomainiet tās pret jaunām. Ja tālvadības pults vēl arvien nedarbojas, iespējams, tā ir bojāta, tāpēc, lūdzu, dodieties uz tuvāko servisa centru.

Kad pirmoreiz ieslēdzat televizoru, Samsung Smart Remote būtu automātiski jāizveido pāra savienojums ar televizoru. Ja Samsung Smart Remote automātiski neizveido pāra savienojumu ar televizoru,  izpildiet tālākos norādījumus.

1. darbība. Kad televizors ir ieslēgts, vienlaikus nospiediet un vismaz 3 sekundes turiet pogas Return (Atpakaļ) un Play/Pause (Atskaņot/Pauzēt).

Tālvadības pults savienošana pārī, 1. darbība

2. darbība. Tiks uzsākta televizora un tālvadības pults savienošana pārī. Lai turpinātu savienošanu pārī, izpildiet norādījumus ekrānā. 

Tālvadības pults savienošana pārī, 2. darbība

Piezīme. Lūdzu, gādājiet, ka Samsung Smart Remote tiek izmantota ne tālāk kā 6 m (20 pēdu) no televizora. Lietošanas attālums var atšķirties atkarībā no bezvadu tīkla vai vides apstākļiem.

Izpildiet tālākos norādījumus, lai pārbaudītu Smart Remote akumulatora uzlādes līmeni.

1. darbība. Nospiediet tālvadības pults pogu Home (Sākums) un pārejiet uz Izvēlne.

2. darbība. Atlasiet Iestatījumi > Visi iestatījumi.

Akumulatora uzlādes līmeņa pārbaude, 2. darbība

3. darbība. Atlasiet Vispārīgi un privātums > Jauda un enerģijas taupīšana.

Akumulatora uzlādes līmeņa pārbaude, 3. darbība

4. darbība. Atlasiet Tālvadības pults akumulatora uzlādes līmenis.

Akumulatora uzlādes līmeņa pārbaude, 4. darbība

Piezīme.

  • Šo funkciju atbalsta tikai Samsung SolarCell Smart Remote.
  • Izvēlnes navigācijas ceļš var atšķirties atkarībā no televizora modeļa.

Ja akumulatora uzlādes līmenis ir zems, Smart Remote var nedarboties pareizi vai reaģēt lēni.

Ātrā uzlāde, izmantojot USB-C savienotāju

1. darbība. Pievienojiet USB-C kabeli tālvadības pults lejasdaļā esošajai pieslēgšanas vietai.

2. darbība. Sākoties uzlādei, ieslēgsies tālvadības pults priekšpusē esošais LED indikators; pēc uzlādes pabeigšanas tas izslēgsies.

USB savienotāja izmantošana

Piezīme. 

  • Lai nodrošinātu ātrāku uzlādi un maksimālu lietošanas laiku, neizmantojiet tālvadības pulti uzlādes laikā.
  • USB-C kabelis un lādētājs neietilpst komplektācijā.

Videi draudzīga uzlāde, izmantojot saules baterijas

Kad Smart Remote netiek lietota, apvērsiet to otrādi, lai atklātu saules bateriju, un novietojiet to tiešā dabiskā vai iekštelpu apgaismojumā. Tādējādi tiks pagarināts Smart Remote lietošanas laiks.

Saules bateriju uzlāde

Piezīme. Lūdzu, gādājiet, lai saules bateriju uzlādes laikā tālvadības pults netiktu nozaudēta.

Ja televīzijas satura skatīšanās laikā Samsung Smart Remote nedarbojas pareizi, kad tā ir savienota ar televizora papildierīci vai citām ārējām ierīcēm, mēģiniet vadīt savu televizoru ar ārējās ierīces tālvadības pulti. Lai ārējās ierīces vadītu ar sava televizora tālvadības pulti, iestatiet universālo tālvadības pulti.
 
  • Nospiediet pogu Sākums > Izvēlne > Savienotā ierīce > Universālā tālvadības pults 

Piezīme.

  • Šī funkcija var nebūt atbalstīta atkarībā no modeļa vai ģeogrāfiskās zonas.
  • Atsevišķas ar televizoru savienotās ārējās ierīces var neatbalstīt universālās tālvadības pults funkciju.
  • Nenovietojiet nekādus šķēršļus starp ārējo ierīci un televizoru. Tie var traucēt tālvadības pults signālu pārraidi.

Piezīme. 

  • Ja rodas problēmas ar Samsung Smart TV, vienmēr pārbaudiet, vai ir pieejami programmatūras atjauninājumi, jo tie var ietvert problēmas risinājumu.
  • Ierīces ekrānuzņēmumi un izvēlnes var atšķirties atkarībā no ierīces modeļa un programmatūras versijas.

Ja nospiežat tālvadības pults pogu un televizora reakcija ir kavēta, iemesls var būt nestabils bezvadu tīkla savienojums un vājš Wi-Fi signāls.

Ja iespējams, problēmas novēršanai izmēģiniet tālāk minētās darbības.

  • Savienojiet televizoru ar maršrutētāju, izmantojot Ethernet kabeli.
  • Pārvietojiet Wi-Fi AP/maršrutētāju.
  • Pārbaudiet Wi-Fi signāla stiprumu, izmantojot trešās puses lietotni.
  • Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai pārbaudītu sava Wi-Fi statusu. 

Paldies par jūsu atsauksmēm