Kā rīkoties, ja Samsung televizors neieslēdzas

Pie sienas uzstādīts Samsung televizors

Problēmu novēršana televizorā, kas neieslēdzas, vēl nenozīmē sarežģītu procesu. Atsevišķās situācijās televizors var būt ieslēgts un tikai rādīt tukšu ekrānu. Varat pārbaudīt sarkano gaidstāves indikatoru, kas ir maza sarkana gaismiņa televizora apakšējā stūrī, pret kuru vēršat tālvadības pulti. Parasti sarkanais gaidstāves indikators deg, kad televizors ir izslēgts (norādot, ka televizors atrodas gaidstāves režīmā), savukārt, kad televizors tiek lietots (vai tam nepienāk strāva), sarkanais gaidstāves indikators ir izslēgts. Varat arī pārbaudīt, vai nav radušās problēmas ar strāvas kontaktligzdu, strāvas vadu vai tālvadības pulti. Ja ir pievienota ārēja ierīce un skatīšanai izmantojat ārēju ievades avotu, pārliecinieties, vai ārējā ierīce ir ieslēgta un darbojas pareizi. Tālāk izvēlieties sadaļu, kas atbilst Jūsu televizora situācijai.

Tas ir normāli, ja sarkanais gaidstāves indikators deg, kad televizors ir izslēgts, kamēr vien tas ir pievienots un saņem strāvu.

1 Vispirms mēģiniet ieslēgt televizoru, izmantojot tālvadības pulti. Ja tas nedarbojas, tālvadības pults vietā mēģiniet nospiest televizora ieslēgšanas pogu. Ieslēgšanas pogas atrašanās vieta ir atkarīga no televizora modeļa. Ja nezināt, kur tā atrodas, skatiet lietotāja rokasgrāmatu.
Tiek nospiesta Samsung televizora ieslēgšanas poga
2 Ja televizors ieslēdzas pēc tā fiziskās ieslēgšanas pogas nospiešanas, problēma ir tālvadības pultī.
3 Mēģiniet vēlreiz savienot pārī tālvadības pulti ar televizoru. Pavērsiet Samsung viedo tālvadības pulti pret televizora priekšpusi un pēc tam vismaz 3 sekundes vienlaicīgi turiet nospiestas pogas Atpakaļ un Atskaņot/apturēt. Skatiet lietotāja rokasgrāmatu, lai noskaidrotu, kā savienot pārī tālvadības pulti ar televizoru.
Samsung televizora tālvadības pultī vienlaicīgi tiek nospiestas pogas "Atpakaļ" un "Atskaņot/apturēt"
4 Ja televizors neieslēdzas, nospiežot tā fizisko ieslēgšanas pogu vai tālvadības pulti, taču deg sarkanais gaidstāves indikators, sazinieties ar Samsung atbalsta centru, lai saņemtu tālāku palīdzību.

Kad sarkanais gaidstāves indikators ir izslēgts, televizoram vai nu nepienāk strāva, vai arī tas ir ieslēgts, taču ar melnu ekrānu. Sarkanais indikators nodziest, kad televizors tiek ieslēgts.

1 Pārliecinieties, ka strāvas vads ir pareizi savienots ar televizoru vai One Connect Box un ka kontaktligzda darbojas.
Uz statīva novietots un ar kontaktligzdu savienots Samsung televizors blakus One Connect Box
2 Lai pārbaudītu kontaktligzdu, uz 30 sekundēm atvienojiet televizoru un One Connect Box un pievienojiet tos kādai kontaktligzdai, kas darbojas. Ja tas nedarbojas, izmēģiniet citu kontaktligzdu.

Piezīme. Ja televizors ir savienots ar One Connect Box, atvienojiet un atkal pievienojiet Invisible Connection kabeli, kas savieno televizoru ar One Connect Box.

3 Ja iedegas sarkanais gaidstāves indikators, televizors saņem strāvu no darbojošās kontaktligzdas. Tas nozīmē, ka problēma ir sākotnējā kontaktligzdā vai pārsprieguma aizsargierīcē, ja tādu izmantojāt.
4 Ja pēc televizora pievienošanas darba kārtībā esošai kontaktligzdai gaidstāves indikators tā arī neiedegas un televizors neieslēdzas, sazinieties ar Samsung atbalsta centru, lai saņemtu turpmāku palīdzību.

Samsung televizorā mirgo sarkanais gaidstāves indikators
1 Uz 30 sekundēm atvienojiet televizoru un One Connect Box un pievienojiet tos kādai kontaktligzdai, kas darbojas. Neizmantojiet pārsprieguma aizsargierīci, jo tā var nolietoties un pārstāt nodrošināt televizoru ar nepieciešamo spriegumu. Iesakām nomainīt pārsprieguma aizsargierīci.
2 Ja iedegas sarkanais gaidstāves indikators, televizors saņem strāvu no darbojošās kontaktligzdas. Tas nozīmē, ka problēma ir sākotnējā kontaktligzdā vai pārsprieguma aizsargierīcē, ja tādu izmantojāt.
3 Ja televizors aizvien neieslēdzas un sarkanais gaidstāves indikators mirgo, tas liecina par televizora darbības traucējumiem. Sazinieties ar Samsung atbalsta centru, lai saņemtu turpmāku palīdzību.

Paldies par jūsu atsauksmēm

Kontaktiem

Tiešsaistē

Ir vairāki veidi, kā vari ar mums sazināties, izmantojot tērzēšanu reāllaikā, e-pastu, Samsung Community un Samsung Members.
UZZINĀT VAIRĀK

Zvanīt

Sazinies ar mūsu komandas ekspertiem.
UZZINĀT VAIRĀK

Traucējumu meklēšana, rezervējiet un izsekojiet remontu

Atbalsts mobilajai ierīcei, TV, sadzīves tehnikai un IT.
UZZINĀT VAIRĀK
Skatīt vairāk