Провери ги информативните кодови на мојата машина за перење
Ако машината за перење не работи, може да видите информативен код на екранот. Проверете ги шифрите и упатствата подолу и обидете се со предлозите што се дадени. Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со локалниот сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Што е информативен код?
Машината за перење прикажува информативни кодови кои можат да помогнат да се разбере што се случува со вашата машина. Затоа, ако машината за перење не работи, прво проверете ја контролната табла. Во повеќето случаи, не станува збор за механички проблем.
Често прикажани информативни кодови
|
4C, 4E, E1 |
Нема снабдување со вода. - Проверете дали славините за вода се отворени. - Проверете дали цревата за вода се затнати. - Проверете дали славините за вода се замрзнати. - Проверете дали машината за перење работи со доволен притисок на вода. - Проверете дали славината за ладна вода и славината за топла вода се правилно поврзани. - Исчистете го мрежестиот филтер бидејќи може да е затнат. - Сите копчиња ќе бидат оневозможени 3 минути откако ќе се појават информативните кодови. |
|---|---|
|
5C, 5E |
Водата не истекува. - Проверете дека црево за истекување е замрзнато или затнато. - Проверете дали црево за истекување е правилно поставено, во зависност од типот на поврзување. - Исчистете го филтерот за остатоци бидејќи може да е затнат. - Проверете дали црево за истекување е право до одводниот систем. - Ако информативниот код остане, контактирајте со центарот за корисничка поддршка. |
|
dC, dE |
Ракување со машината за перење со отворена врата. - Проверете дали вратата е правилно затворена. - Проверете дали алиштата се заглавени во вратата. |
|
OC, OE, OF |
Прелевање на вода. - Рестартирајте по центрифугата. - Ако информативниот код остане на екранот, контактирајте со локалниот сервисен центар на Samsung. |
|
Ub, UE |
Центрифугирањето не работи. - Погрижете се алиштата да бидат рамномерно распоредени. - Проверете дали машината за перење е на рамна, стабилна површина. - Прераспределете го товарот. - Ако само на едно парче му треба перење, на екранот ќе се прикаже порака за проверка. |
|
AC, AE |
Проверете ја комуникацијата помеѓу главните и подредените PBA. - Исклучете ја машината и рестартирајте го циклусот. - Ако информативниот код остане, контактирајте со центарот за корисничка поддршка. |
|
DDC, ddC |
Вратата за додавање е отворена без притискање на старт/пауза (Држи за старт). - Оваа порака се појавува кога ќе ја отворите вратата за додавање без да притиснете старт/пауза (Држи за старт). Ако се случи ова, направете една од следниве работи: - Притиснете ја вратата за додавање за да ја затворите правилно. Потоа, притиснете и држете Старт/пауза (Држи за старт) и обидете се повторно. - За да додадете облека, отворете ја вратата за додавање и ставете ја облеката. Затворете ја вратата за додавање правилно. Потоа, притиснете и држете Старт/пауза (Држи за старт) за да ја продолжите работата. |
Напомена:
- Ако наидете на информативен код кој не е наведен на оваа страница, најдете упатство со точниот број на моделот.
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако не можете да го отстраните информативниот код од машината за перење, контактирајте со сервисниот центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Дополнителни информативни кодови
Проверете дали цревото за довод на ладна вода е цврсто поврзано со славината за ладна вода. Ако е поврзано со славината за топла вода, алиштата може да се изобличат со некои циклуси.
Решенија
- Проверете дали цревото за довод на ладна вода е цврсто поврзано со славината за ладна вода.
- Исклучете ја машината и рестартирајте го циклусот.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Екран за дополнително плакнење.
Решенија
- Прикажувањето дополнителен код за плакнење значи дека сензорот не е балансиран.
- Ослободување на екранот со внесување кое било копче.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Заклучувањето/отклучувањето на главната врата не работи правилно.
Решенија
- Исклучете ја машината и рестартирајте го циклусот.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Заклучувањето/отклучувањето на вратата за додавање не работи правилно.
Решенија
- Исклучете ја машината и рестартирајте го циклусот.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Проверете го цревото за одвод.
Решенија
- Погрижете се крајот на цревото за одвод да не е поставен на подот.
- Проверете дали цревото за одвод е замрзнато или затнато.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Проверете дали работи моторот на барабанот.
Решенија
- Обидете се да го рестартирате циклусот.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Проверете дали работи моторот на пулсаторот.
Решенија
- Обидете се да го рестартирате циклусот.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Сензорот MEMS не работи правилно. Сензорот MEMS во основа е сензор за вибрации во контролната таблата за да регистрира кога машината е вон рамнотежа.
Решенија
- Исклучете ја машината и рестартирајте го циклусот.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Овој код може да се појави кога машината имала прекин во напојувањето или кога е доставена неправилна електрична струја. (Откриен е низок напон или треба да се провери електронската контрола).
Решенија
- Проверете дали напојувањето е исправно.
- Проверете дали кабелот за напојување е приклучен.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Проверете го системот за греење со висока температура.
Решенија
- Исклучете ја машината и рестартирајте го циклусот.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Сензорот за ниво на водата не работи правилно.
Решенија
- Исклучете ја машината и рестартирајте го циклусот.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Проверете ја комуникацијата помеѓу главната и PBA на инвертерот.
Решенија
- Проверете ги PCB на инвертерот и жиците.
- Во зависност од состојбата, машината може автоматски да се врати во нормална работа.
- Исклучете ја машината и рестартирајте го циклусот.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
PC, PE
Кога позицијата на спојката не може да се открие.
PC1, PE1
Откако позицијата на спојката ќе биде откриена, ако сигналот од холот на спојката не е во ред.
Решенија
- Контактирајте со центарот за корисничка поддршка.
Напомена:
- Може да има различен код во зависност од моделот.
- Ако некој код постојано се појавува на екранот, контактирајте со сервисен центар на Samsung за понатамошна поддршка.
Благодариме за повратните информации
Одговори на сите прашања.
Контакт информации
Live chat
![Messenger]()
![Messenger]()
Пон-петок | 09-18ч и 19-08ч
WhatsApp поддршка
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Пон - Пет | 09-18 часот
Code to Open Chat Window