Како да ги решите проблемите со поврзување на S Pen

S Pen е специјално пенкало што се користи ексклузивно во серијата Galaxy и е наменето да ви помогне за да уживате во уредите Samsung до највисок можен степен. Тоа е интегрирано во уредот, па во секое време можете слободно да креирате, скицирате, дизајнирате или да направите забелешки дури сте во движење. Повремено може да забележите дека S Pen доцни или ја губи врската со уредот. Еве како да ги решите проблемите со поврзувањето коишто го спречуваат S Pen да работи рамномерно.

Приказ на лице коешто користи S Pen на уред Galaxy.

Мојот S Pen не се поврзува

Ако S Pen не се поврзува со уредот Galaxy:

1 Уверете се дека го користите правилниот S Pen за Вашиот уред Galaxy. Пенкалата S Pen се разликуваат зависно од уредот Galaxy што го имате. Тие не можат да се заменуваат меѓусебно и нема да работат на неподдржани уреди.
2 Поврзете го повторно или ресетирајте го S Pen според следниве чекори:
Приказ на Почетниот екран на телефон Galaxy со гестот помини со прстот надолу. Приказ на Почетниот екран на телефон Galaxy со гестот помини со прстот надолу.

Чекор 1. На Почетниот екран, поминете со прстот надолу на панелот за известувања.

Приказ на панелот за известувања со допир на пораката „Врската со S Pen е прекината“. Приказ на панелот за известувања со допир на пораката „Врската со S Pen е прекината“.

Чекор 2. Допрете на забелешката за поврзување со S Pen.

Приказ на известувањето „Вметнете го S Pen“. Приказ на известувањето „Вметнете го S Pen“.

Чекор 3. Вметнете го повторно S Pen како што е наведено на екранот.

Приказ на пораката за потврдување „S Pen е поврзан“. Приказ на пораката за потврдување „S Pen е поврзан“.

Чекор 4. Почекајте ја пораката за потврдување на телефонот.

За да го ресетирате S Pen:

Приказ на Почетниот екран со означена икона за Поставувања. Приказ на Почетниот екран со означена икона за Поставувања.

Чекор 1. Од Почетниот екран, одете на Поставувања.

Приказ на менито Поставувања со означено „Напредни функции“. Приказ на менито Поставувања со означено „Напредни функции“.

Чекор 2. Лизгајте надолу и изберете „Напредни функции“.

Приказ на екранот „Напредни функции“ со означено „S Pen“. Приказ на екранот „Напредни функции“ со означено „S Pen“.

Чекор 3. Изберете „S Pen“.

Приказ на екранот „S Pen“ со означено „Воздушни дејства“. Приказ на екранот „S Pen“ со означено „Воздушни дејства“.

Чекор 4. Изберете „Воздушни дејства“.

Приказ на екранот „Воздушни дејства“ со означена икона за повеќе опции. Приказ на екранот „Воздушни дејства“ со означена икона за повеќе опции.

Чекор 5. Допрете на иконата за повеќе опции.

Приказ на екранот „Воздушни дејства“ со означена опција „Ресетирај S Pen“ во горниот десен агол на екранот. Приказ на екранот „Воздушни дејства“ со означена опција „Ресетирај S Pen“ во горниот десен агол на екранот.

Чекор 6. Допрете на „Ресетирај S Pen“.

Ако се уште имате проблеми со врската и по ресетирањето на S Pen, престартувајте го телефонот или таблетот. Со престартувањето на уредот може да се реши кој било проблем и да помогне при повторното поврзување на S Pen.

Имајте предвид: изложеноста на магнетни или метални предмети, како и на футроли или фолии од трета страна, може да ги предизвика проблемите со S Pen. Уверете се дека футролите или фолиите за екранот се чисти, во добра состојба и одобрени од Samsung.

Поврзани прашања

Благодариме за повратните информации

Контакт информации

Live chat
Messenger Messenger

Разговарајте со нашите експерти и добијте ги најбрзите одговори на сите Ваши прашања.

Пон-петок | 09-18ч и 19-08ч
Започнете разговор

WhatsApp поддршка
WhatsApp WhatsApp

Скенирајте го кодот за најбрза поддршка користејќи ја апликацијата WhatsApp

Пон - Пет | 09-18 часот
Разговор на WhatsApp

Останато

Информации за други канали за поддршка.
Други канали
Види повеќе

Code to Open Chat Window