Што да направите ако имате слаб сигнал и не можете да упатувате повици на уредот Samsung Galaxy

Слабиот сигнал може да ја ограничи вашата способност за упатување и примање повици и поврзување на интернет. Обидете се со овие вообичаени решенија кога телефонскиот сигнал е слаб или го нема.

Проверете ги поставките на операторот

• Проверете дали вашата сметка е активна.
• Проверете дали сте достигнале некакво ограничување за користење.
• Контактирајте со давателот на услугата за да проверите за потенцијални прекини.
• Потврдете дека сте во областа на покриеност на давателот на услугата.
  * Ова може да се разликува во зависност од давателот на услугата.

Променете ја вашата локација

• Ако сте на отворено:
  
  • Оддалечете се од високи згради
  • Преместете се на повисоко место
  • Избегнувајте гаражи за паркирање

   

• Ако сте во затворен простор:
  
  • Приближете се до прозорец
  • Излезете надвор.

Отстранете ги додатоците
Додатоците и футролите од други производители може да ѝ пречат на антената, особено ако тврди дека го засилува сигналот. Исто така, отстранете сè што може да се приклучи на USB-портата.

Престартувајте го уредот
Исклучувањето и повторното вклучување на уредот ќе ги затвори сите активни апликации и ќе го принуди телефонот повторно да се поврзе со мобилните предаватели.

Проверете ја физичката SIM-картичка

Потврдете дека SIM-картичката е правилно монтирана и дека не е оштетена. Ако е можно, тестирајте со друга активна SIM-картичка. Вашиот давател на услугата можеби ќе може да ви помогне ако немате друга SIM.