Како да ги решите проблемите со Wi-Fi поврзаноста на Samsung телевизорот
Има многу начини на кои може да ја подобрите интернет конекцијата на својот Samsung ТВ, без разлика дали поврзувањето целосно се изгубило или, пак, имате проблеми да го одржите. Омилениот спортски тим или серија ќе се вратат на екранот за миг!
Напомена: Ако го поврзувате за прв пат телевизорот со интернет, тогаш преминете на чекорот „Повторно поврзување на интернет“ во продолжение. Пред да започнете со следниве чекори, проверете дали има пречки помеѓу телевизорот и рутерот, а потоа проверете го растојанието помеѓу нив. Ако телевизорот е поврзан на Wi-Fi мрежа, можеби ќе потрае малку додека повторно да се поврзе со Wi-Fi мрежата откако ќе го вклучите. Почекајте 30 секунди за да видите дали повторно ќе се поврзе на интернет,
1. Исклучете ги од штекер и телевизорот и рутерот
Понекогаш, проблемите со конекцијата може да се решат така што ќе ги исклучите и телевизорот и рутерот од штекер, а потоа повторно ќе ги приклучите.
2. Проверете ја поврзаноста на рутерот
Сега, откако направивте благ ресет на рутерот, треба да проверите дали е поврзан на интернет. Ова може да го направите така што ќе ги проверите другите уреди во домот кои се поврзани на истиот рутер. Ако и тие уреди не се поврзани на интернет, тоа значи дека има проблем со рутерот, а не со телевизорот. Во овој случај, треба да го контактирате својот давател на интернет услуга.
Меѓутоа, ако другите уреди немаат проблем со конекцијата, тоа значи дека најверојатно има проблем со телевизорот. Преминете на следниот чекор.
3. Проверете ја поврзаноста помеѓу рутерот и телевизорот
Сега, откако потврдивте дека рутерот е поврзан на интернет, треба да ја проверите поврзаноста помеѓу рутерот и телевизорот. Разгледајте ги следниве точки:
- Дали рутерот е поврзан со телевизорот преку етернет кабел? Ако не е, препорачуваме да ги поврзете со етернет кабел. Ова ќе обезбеди доследна поврзаност на телевизорот со интернет.
- Ако веќе сте поврзани преку етернет кабел, погрижете се дека кабелот функционира и не е оштетен. Може да го тестирате кабелот така што ќе го поврзете со други уреди, како на пример, лаптоп, за да се погрижите дека етернет кабелот не е оштетен.
- Ако не е можно да го поврзете телевизорот со етернет кабел, тогаш поставете го рутерот што е можно поблиску до телевизорот. Помеѓу телевизорот и рутерот не смее да има пречки, како на пример, ѕидови, други електронски уреди и слично.
Ако проблемот не се реши, преминете на следниот чекор.
4. Ресетирајте ја мрежата
Бидејќи проблемот не е врската помеѓу рутерот и телевизорот, треба да се обидете да ја ресетирате мрежата на телевизорот. Тоа направете го следејќи ги следниве чекори:
5. Вратете го телевизорот на фабричките поставки
Ако и понатаму се соочувате со проблеми, можеби ќе треба да ги вратите фабричките поставки. Имајте на ум дека ова не е исто што и ресетирање на мрежата.
6. Повторно поврзете се на интернет
Откако ќе ги вратите фабричките поставки, сите поставки на телевизорот ќе се избришат и ќе треба повторно да се поврзете на интернет. Тоа направете го следејќи ги следниве чекори:
7. Контактирајте со поддршката на Samsung
Ако и понатаму не можете да го поврзете телевизорот со Wi-Fi откако ќе ги поминете сите претходни чекори, тогаш контактирајте со Поддршката на Samsung за помош.
Благодариме за повратните информации
Одговори на сите прашања.
Code to Open Chat Window