Cómo consultar tus borradores en la aplicación PENUP
Puedes guardar tus dibujos, incluso si no están terminados, utilizando la función "Borradores" de la aplicación PENUP. Entonces, cuando estés listo para comenzar de nuevo, puedes continuar dibujando desde el momento exacto en que dejaste tu trabajo.
Paso 1. Toca el ícono + (más).
Paso 2. Selecciona la opción "Borradores".
Paso 3. Ahora puedes verificar tu borrador para asegurarte de que esté guardado para más adelante.
Paso 1. Toca el ícono de cuatro puntos en la parte inferior derecha.
Paso 2. Selecciona la opción "Borradores".
Paso 3. Ahora puedes verificar tu borrador para asegurarte de que esté guardado para más adelante.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
Gracias por tus comentarios
Por favor, responde todas las preguntas.
Contáctanos
WhatsApp - 24/7
![]()
![]()
Tienda en línea de las 8:00 a las 23:00 hrs.
LiveChat - 24/7
![]()
![]()
Tienda en línea de las 8:00 a las 23:00 hrs.
Soporte a Clientes
Habla con nuestros expertos, en un horario de Lunes a Domingo de 8:00 hrs. a las 23:00 hrs. los 365 días del año.
Soporte presencial
Soporte B2B
(Atención Empresarial)
Comunícate con nuestros expertos.
Atención de 08:00 a 19:00 Horas, Lunes a Sábado.
Asistencia general, soporte técnico y seguimiento de reportes.