Revisa la duración de la batería entre los auriculares izquierdo y derecho de los Galaxy Buds

Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrate de verificar si el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:

Paso 1. Ve a Ajustes > Actualización de software.

Paso 2. Toca Descargar e instalar.

Paso 3. Sigue las instrucciones en la pantalla.

Un auricular de los Galaxy Buds funciona como dispositivo maestro, y el auricular que funciona como principal consume energía de la batería más rápido que el otro. El dispositivo maestro puede ser el auricular izquierdo o el auricular derecho indistintamente según el entorno de uso. 

Si tu Galaxy Buds está conectado a tu teléfono, puedes verificar el nivel de batería de los Galaxy Buds en la aplicación Galaxy Wearable. Este indicador de batería muestra la duración de la batería de cada auricular como un solo nivel o muestra cada uno por separado.

• Cuando la diferencia en la duración de la batería entre los auriculares izquierdo y derecho es inferior a un cierto nivel, se muestra en función de la duración inferior de la batería como un solo nivel.
  
• Cuando la diferencia en la duración de la batería entre los auriculares izquierdo y derecho supera un cierto nivel, se muestran por separado. 

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members