¿Por qué las aplicaciones se cierran súbitamente?

Last Update date : 2021-03-25

Samsung está al tanto sobre el inconveniente que puede ocurrir en los dispositivos Galaxy debido al problema con Google Webview,mismo que ya está resuelto con las últimas actualizaciones de la aplicación de Android System Webview y Chrome, versión 89.0.4389.105. 

Por lo tanto, actualiza estas aplicaciones a la última versión siguiendo los pasos y reinicia el dispositivo.

¿Cómo actualizar las aplicaciones a la última versión?

 

Este método resuelve el inconveniente de cierre de las aplicaciones en uso.

Sigue las instrucciones que se enlistan a continuación para actualizar la aplicación.

  • Webview del sistema Android

Ingresa a ajustes y dirígete a aplicaciones.

Busca y selecciona la aplicación Android System WebView.

Una vez seleccionada la aplicación, dirígete a la opción Detalles apl.en tienda.

Presiona la opción actualizar.

Si se instaló Android System Webview Beta en tu dispositivo, debes desinstalar manualmente las actualizaciones de la aplicación Beta con los siguientes pasos.

- Desinstala las actualizaciones de Webview Beta: Ajustes > Aplicaciones > Buscar Webview > Pestaña Sistema Android Webview Beta > Toca más (tres puntos verticales) > Desinstalar actualizaciones

Y luego actualiza la aplicación oficial Webview a la última versión.

  • Chrome

Ingresa a ajustes y selecciona aplicaciones.

En la lista de aplicaciones, busca Chrome.

Una vez seleccionada la aplicación, Ingresa a ajustes y dirígete a aplicaciones a Detalles apl. en tienda.

Presiona la opción actualizar.

Nota: Si el menú Actualizar no está disponible, toca el botón Habilitar para activar la actualización de la aplicación.

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