Cómo solucionar problemas de retención de imagen en la pantalla de tu televisor Samsung OLED
La retención de imagen puede ocurrir por varias razones. Consulta nuestra guía a continuación para evitar la retención de imágenes en la pantalla de tu televisor OLED.
La causa de la retención de imagen en la pantalla de tu televisor
Si se muestra la misma pantalla durante mucho tiempo o si se muestra repetidamente la misma pantalla, es posible que se retenga la imagen. Sin embargo, este fenómeno generalmente ocurre debido a las características de los productos de panel OLED. Por ejemplo, los logotipos de canales de deportes, noticias o canales meteorológicos o imágenes fijas de iconos, pancartas o interfaces de usuario de juegos pueden provocar la retención de imágenes.
La función de Optimización de Pantalla funciona automáticamente
Tu televisor Samsung OLED está equipado con una función de optimización de pantalla que detecta el estado de la pantalla y ayuda a evitar la retención de imágenes. Esta función se habilita automáticamente cuando se apaga el televisor y se acumulan 4 o más horas de uso del televisor.
La Optimización de Pantalla tarda aproximadamente de 10 a 15 minutos. Cuando se encienda la alimentación, aparecerá una ventana emergente que indica que la optimización de la pantalla está completa. La función de optimización de pantalla solo funciona cuando el producto está conectado a una fuente de alimentación.
La Optimización de Pantalla se habilita automáticamente cuando se apaga el televisor y se acumulan 4 o más horas de uso del televisor. La función de Optimización de Pantalla solo funciona cuando el producto está conectado a una fuente de alimentación.
Conecta el producto a una fuente de alimentación, luego apaga el televisor con el control remoto y vuelve a encenderlo después de 10 a 15 minutos. Cuando se encienda la alimentación, aparecerá una ventana emergente que indica que la Optimización de Pantalla está completa.
Es posible que aparezca un mensaje de Optimización de Pantalla si la función de Optimización de Pantalla no funcionó correctamente porque el producto no estaba correctamente conectado a una fuente de alimentación cuando se apagó el televisor.
mensaje de 4 horas transcurridas
mensaje de 12 horas transcurridas
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Nota:
- Si tienes problemas con tu Samsung Smart TV, siempre debes verificar si hay actualizaciones de software disponibles, ya que pueden contener una solución para tu problema.
- Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
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