Resolver mensajes de error del USB al actualizar los modelos de TV Kant-SU2 y Kant-S2

Al actualizar los modelos 2020 de TV (Kant-SU2 y Kant S2) con una memoria USB extraíble, puede aparecer un mensaje de error en la pantalla. Puedes solucionar el problema con la siguiente guía de actualización de firmware para Samsung TV.

Si el televisor no funciona y durante la actualización de firmware los modelos Kant-SU2 o Kant-S2 se muestra la imagen que aparece a continuación, necesitas saber la causa del problema.

Este es un problema del software y la actualización de la versión final se completó luego de reiniciarse dos veces. Si quitas la memoria USB extraíble o lo apagas antes de que se reinicie por segunda vez, aparecerá un icono de error del USB en la pantalla.

• No quites la unidad de memoria USB.
• No desconectes el cable de alimentación.
• No apagues el Televisor.

Si se reitra el USB y aparece el icono de error, puedes solucionarlo volviendo a introducir la memoria USB extraíble que tiene la última versión del archivo firmware. Luego, la actualización se completará y el error se solucionará automáticamente.