Qué hacer si tu televisor Samsung no enciende

Last Update date : 2024-05-28

Si tu televisor Samsung no enciende, podría ser debido a varias razones, como problemas con la fuente de alimentación, fusibles quemados, problemas con el control remoto o incluso problemas con el hardware interno.
Te recomendaría verificar primero si hay problemas con la alimentación eléctrica y asegurarte de que el televisor esté enchufado correctamente.
Si el problema persiste, podría ser necesario buscar la asistencia de un técnico de servicio para diagnosticar y solucionar el problema.

What to do if your Samsung TV won't turn on

Si tu televisor no se enciende, puedes realizar algunos pasos simples de solución de problemas. Verifica la luz roja de espera en el borde inferior, asegúrate de que la toma de corriente y el cable de alimentación estén bien conectados y comprueba el estado del control remoto. También verifica si los dispositivos externos están encendidos y funcionando correctamente.

La luz roja de espera está encendida

Es normal que la luz roja de espera se encienda cuando el televisor está apagado, siempre y cuando esté enchufado y recibiendo energía.

1 Primero, intenta encender el televisor con el control remoto. Si eso no funciona, intenta presionar el botón Encendido en el televisor en lugar de usar el control remoto. La ubicación del botón de encendido variará según el modelo de tu televisor. Si no estás seguro de dónde se encuentra, consulta tu manual de usuario.

Try pressing the Power button on the TV instead of using the remote control

2 Si el televisor se enciende cuando se presiona el botón físico Encendido del televisor, entonces hay un problema con el control remoto.

3 Intenta emparejar el control remoto con el televisor nuevamente. Apunta el Samsung Smart Remote al frente del televisor y luego mantén presionados los botones Retroceso y Play/Pausa simultáneamente durante 3 segundos o más. Consulta tu manual de usuario sobre cómo emparejar el control remoto con la TV.

Press and hold the Return and Play/Pause buttons simultaneously for 3 seconds or more

4 Si el televisor no se enciende con el botón de encendido físico del televisor o el control remoto, pero la luz roja de espera está encendida, comunícate con Soporte de Samsung para obtener más ayuda.

La luz roja de espera está apagada

Cuando la luz roja de espera está apagada, el televisor no tiene energía o está encendido y la pantalla está en negro. La luz roja se apaga cada vez que se enciende el televisor.

1 Asegúrate de que el cable de alimentación esté correctamente conectado al televisor o al One Connect Box y que el tomacorriente funcione.

Make sure the power cable is properly connected to the TV or the One Connect Box and the outlet is working

2 Para probar el tomacorriente, desenchufa el televisor y el One Connect Box durante 30 segundos y vuelve a enchufarlo en un tomacorriente que sepas que funciona. Si eso no funciona, intenta usar una salida diferente.

Nota: Si tu televisor está conectado al One Connect Box, desconecta y vuelve a conectar el cable de conexión invisible entre el televisor y el One Connect Box.

3 Si la luz roja de espera se enciende, entonces tu televisor recibe energía del tomacorriente que funciona. Esto significa que hay un problema con el tomacorriente original o con el protector contra sobretensiones si estabas usando uno.

4 Si la luz de espera nunca se enciende después de probar un tomacorriente que funcione y el televisor no se enciende, comunícate con Soporte de Samsung para obtener más ayuda.

La luz roja de espera está parpadeando o destellando

The red standby light is blinking or flashing

1 Desenchufa el televisor y el One Connect Box durante 30 segundos y vuelve a enchufarlo en un tomacorriente que funcione. No utilices un protector contra sobretensiones, ya que eventualmente pueden desgastarse y dejar de proporcionar el voltaje necesario para tu televisor. Recomendamos reemplazar los protectores contra sobretensiones.

2 Si la luz roja de espera se enciende, entonces tu televisor recibe energía del tomacorriente que funciona. Esto significa que hay un problema con el tomacorriente original o con el protector contra sobretensiones si estabas usando uno.

3 Si el televisor aún no se enciende y la luz roja de espera aún parpadea, esto es una señal de que algo anda mal con tu televisor. Comunícate con Soporte de Samsung para obtener más ayuda.

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