Données à caractère personnel

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SAMSUNG

 

Dernière mise à jour : 1er septembre 2024

 

Samsung Electronics Co., Ltd. et ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, « Samsung » ou « Nous » dans la présente politique) savent à quel point la protection de la vie privée est importante pour leurs clients. La présente Politique de Confidentialité décrit les informations personnelles que nous pouvons obtenir sur tous les appareils et services (des téléphones mobiles et tablettes aux téléviseurs, appareils électroménagers, services en ligne et autres) (collectivement, nos « Services »), ainsi que la manière dont nous pouvons utiliser et divulguer ces informations. Nous expliquons également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation des informations, les mesures que nous prenons pour sauvegarder les informations et la manière dont vous pouvez nous contacter si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité.

 

Le cas échéant, nous fournissons des informations supplémentaires sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée liées à des services particuliers. Vous pouvez consulter ces informations avant d'activer ces Services. Samsung fournit également des avis de confidentialité spécifiques à certains Services. En cas de divergence entre les conditions de la présente Politique de Confidentialité et un avis de confidentialité spécifique, les conditions de l'avis de confidentialité spécifique prévaudront.

 

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous obtenons les informations personnelles suivantes vous concernant lorsque vous interagissez avec nous, notamment lorsque vous achetez un produit Samsung, créez un Compte Samsung, vous inscrivez à un Service ou l'utilisez, contactez le Service d'Assistance à la Clientèle, visitez un point de vente Samsung ou assistez à un événement. Nous recueillons vos informations personnelles de différentes manières.

Informations que vous fournissez directement

• Informations sur le compte : vos informations de compte Samsung, y compris votre nom, votre date de naissance, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone ;
• Informations de contact : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de livraison ou autres informations de contact ; et
• Informations de paiement : méthode de paiement, adresse de facturation ou informations relatives à la carte de paiement, y compris votre nom, le numéro de votre carte, la date d'expiration et le code de sécurité.
• Données démographiques (par exemple, sexe et tranche d'âge) ;
• Les informations que vous fournissez lorsque vous faites une demande de crédit ou de financement, comme votre numéro de sécurité sociale ;
• Les informations que vous stockez sur votre appareil lorsque vous le sauvegardez ou que vous utilisez une fonction nécessitant une collecte (par exemple lorsque vous le partagez avec d'autres utilisateurs) ;

• Informations relatives au service clientèle : informations que vous fournissez lors de votre consultation, telles que l'enregistrement de votre voix, les transcriptions de chat ou de communication, les produits et services connexes et l'historique des réparations ;

• Informations sur les transactions : informations sur les produits et services que vous achetez, obtenez ou envisagez ; et

• Données de localisation : (1) la géolocalisation précise de votre appareil si vous consentez à la collecte de ces données et (2) des informations sur les points d'accès Wi-Fi et les tours de téléphonie mobile à proximité qui peuvent nous être transmises lorsque vous utilisez certains Services.

Informations collectées automatiquement

 

Nos Services collectent automatiquement certaines données lorsque vous les utilisez. Ces informations sont les suivantes

 

• Des informations sur l'appareil : telles que des informations sur le matériel et les logiciels, des informations collectées à partir de vos appareils connectés, des paramètres et des identifiants d'appareil (y compris des identifiants publicitaires) ; et.

• Informations d'utilisation et de journal : telles que les informations de diagnostic, techniques, d'erreur et d'utilisation (y compris les sites Web, apps et services tiers connectés aux Services), telles que l'heure et la durée de votre utilisation des Services, les Services installés sur vos appareils, les pages Web que vous visitez, les termes de la requête de recherche lorsque vous entrez des termes de recherche dans votre appareil en relation avec un Service particulier, ainsi que les rapports d'erreur et les journaux de vidage).

 

Nous pouvons obtenir certaines informations vous concernant auprès de sources publiques ou commerciales et de tiers qui nous fournissent des services. Nous pouvons également obtenir d'autres informations sur vous, vos appareils et votre utilisation des Services, de la manière que nous décrivons au moment où nous recueillons les informations ou autrement avec votre consentement.

 

Services de tiers

Les Services peuvent permettre de se connecter à d'autres sites web, appareils, applications et autres fonctionnalités, qui peuvent fonctionner indépendamment de nous (et peuvent inclure l'utilisation de cookies, de balises, de pixels de suivi et d'autres outils) et peuvent avoir leurs propres avis ou politiques de confidentialité. Nous vous conseillons vivement de les consulter. Dans la mesure où un site web, un appareil, une application ou une autre fonctionnalité liée n'est pas détenu ou contrôlé par nous, nous ne sommes pas responsables de son contenu, de son utilisation ou de ses pratiques en matière de confidentialité.

Services d'analyse

Par le biais de certains services, nous pouvons collecter des informations personnelles sur vos activités en ligne sur des sites Web et des appareils connectés au fil du temps et sur des sites Web de tiers, des appareils, des applications et d'autres fonctionnalités et services en ligne. Nous pouvons utiliser nos propres services d'analyse ou des services d'analyse tiers sur les Services, tels que Google Analytics et Firebase Analytics. Les informations que nous obtenons peuvent être divulguées ou collectées directement par ces fournisseurs et d'autres tiers concernés qui utilisent les informations, par exemple, pour évaluer l'utilisation des services ou aider à administrer les Services. Pour en savoir plus sur Google Analytics, veuillez consulter le site https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Pour en savoir plus sur Firebase Analytics, veuillez consulter le site https://firebase.google.com/policies/analytics/.

Suivi en ligne et publicité personnalisée

Par le biais de certains Services, nous et divers tiers pouvons collecter des informations sur vos activités en ligne afin de vous proposer des publicités sur des produits et des services adaptés à vos intérêts personnels.

Samsung  Ads

Notre service Samsung Ads est conçu pour diffuser des publicités personnalisées en fonction des intérêts des utilisateurs sur les plateformes, appareils, sites Web et applications de Samsung et de tiers. Samsung Ads peut diffuser des publicités personnalisées en fonction de vos caractéristiques démographiques, de vos préférences, de vos choix et de vos centres d'intérêt en recueillant certaines informations sur vos activités en ligne, comme indiqué dans la présente Politique de Confidentialité.

Veuillez noter que vos choix en matière de confidentialité concernant les publicités personnalisées n'affecteront pas le fait que vous receviez ou non des publicités génériques, de base ou contextuelles.

Réseaux Ads

Étant donné que Samsung participe à divers réseaux publicitaires, vous pouvez également voir nos publicités sur d'autres sites Web ou applications mobiles. Les réseaux publicitaires nous permettent de cibler nos messages aux utilisateurs en tenant compte des données démographiques, des intérêts déduits des utilisateurs et du contexte de navigation. Ces réseaux peuvent suivre les activités en ligne des utilisateurs au fil du temps en collectant des informations par des moyens automatisés, notamment par l'utilisation de cookies de navigateur, de balises web, de pixels, d'identifiants d'appareil, de journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Les réseaux utilisent ces informations pour afficher des publicités susceptibles d'être adaptées aux intérêts des individus, pour suivre les navigateurs ou les appareils des utilisateurs sur plusieurs sites web et applications, et pour établir un profil des activités de navigation en ligne et d'utilisation des applications des utilisateurs. Les informations que nos réseaux publicitaires peuvent collecter comprennent des données sur les visites des utilisateurs sur les sites web et les applications qui participent aux réseaux publicitaires concernés, telles que les pages ou les publicités consultées et les actions effectuées sur les sites web ou les applications. Cette collecte de données a lieu à la fois sur certains Services et sur les sites web et applis de tiers qui participent aux réseaux publicitaires. Ce processus nous aide également à suivre l'efficacité de nos efforts de marketing.

 

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS QUE NOUS OBTENONS

• Pour vous aider, vous ou votre appareil, à vous inscrire à nos Services.

• Pour fournir un Service ou une fonction que vous demandez.

• Pour fournir un contenu et des services personnalisés en fonction de vos activités passées sur nos Services.

• Pour fournir des publicités, des promotions et des offres personnalisées et/ou générales susceptibles de vous intéresser sur nos Services, nos sites web, les sites web de tiers et les plateformes en ligne telles que les sites de médias sociaux (conformément à la loi applicable). Nous ne vous enverrons des publicités, des promotions et des offres personnalisées que si vous avez consenti à les recevoir de Samsung.

• Pour fournir des promotions et des offres par le biais de communications marketing directes (par exemple, par courrier électronique, messages push ou textuels), uniquement si vous nous avez donné votre consentement distinct.

• Pour exploiter, évaluer et améliorer nos activités, y compris le développement et l'amélioration de produits et services nouveaux et existants, la gestion et l'amélioration de nos communications, l'analyse de nos services et de notre clientèle (y compris la réalisation d'études de marché, l'obtention de votre avis sur nos produits et services et la réalisation d'enquêtes auprès de la clientèle, avec votre consentement distinct si nécessaire) et l'agrégation et l'anonymisation des données.

• Fournir des mises à jour de logiciels, des services de maintenance et une assistance pour vos appareils.

• Pour vous fournir une assistance à la clientèle lorsque vos appareils sont sous garantie.

• Pour assurer la sécurité des produits et prévenir les fraudes lorsque vos produits ne sont plus sous garantie, nous collecterons votre numéro IMEI et votre numéro de série.

• Pour vérifier votre appareil en vue d'une réparation.

• Pour protéger les droits et intérêts légaux, la propriété ou la sécurité de Samsung Electronics ou de l'une de ses filiales, sociétés affiliées, partenaires commerciaux ou clients.

• Pour répondre à vos demandes et requêtes, y compris concernant vos informations personnelles. Protéger, identifier et prévenir les fraudes et autres activités criminelles, les réclamations et autres responsabilités.

• Pour respecter et appliquer les exigences légales applicables, les normes industrielles pertinentes et nos politiques, y compris la Politique de Confidentialité de Samsung.

• Analyser un appareil défectueux renvoyé à Samsung. Samsung prend des mesures pour s'assurer que tous les appareils défectueux sont débarrassés de leurs données personnelles avant d'être analysés.

• Nous pouvons combiner les informations que nous obtenons à votre sujet à partir de différents services, appareils ou autres sources aux fins décrites ci-dessus.

[Réservé aux résidents de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse].

Samsung traite les informations personnelles aux fins décrites ci-dessus. La base juridique de Samsung pour traiter les informations personnelles comprend le traitement :

(i) pour que nous puissions tenir nos promesses à votre égard (exécution du contrat, GDPR Article 6(1) (b)), comme vous fournir un service.

(ii) Pour promouvoir nos intérêts commerciaux (intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) (par exemple, pour gérer notre relation avec vous, améliorer votre expérience en matière de service à la clientèle et fournir des publicités génériques), y compris les communications sur notre site web, les sites web de tiers et les plates-formes en ligne.

(iii) Pour se conformer à la loi et aux procédures légales (GDPR Article 6(1) (c)).
(iv) avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (et article 9 dans le cas de catégories particulières de données), par exemple pour envoyer des communications de marketing direct. Lorsque nous vous demandons votre consentement, nous vous donnons des informations sur les données que nous utilisons et sur la manière dont vous pouvez révoquer votre consentement. Pour révoquer votre consentement, vous pouvez également nous contacter comme indiqué dans la section CONTACTEZ-NOUS de la présente Politique de Confidentialité.

Samsung Electronics est le responsable du traitement de vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Certaines de nos filiales Européennes de Samsung traitent également vos informations personnelles. Dans certains cas, elles agissent en tant que responsable du traitement des données, notamment pour les services à la clientèle et certaines activités de marketing. Lorsque la filiale européenne de Samsung est un contrôleur de données, vous pouvez vous référer à sa propre Politique de Confidentialité locale sur son site web pour comprendre comment elle traite vos informations personnelles.

PARTAGE D'INFORMATIONS

Nous divulguerons vos informations en interne au sein de notre entreprise, ainsi qu'aux entités suivantes, aux fins décrites ci-dessus.

• Sociétés affiliées : autres sociétés du groupe Samsung Electronics que nous contrôlons ou possédons ;

• Partenaires commerciaux : partenaires avec lesquels nous travaillons, tels que les opérateurs de téléphonie mobile, les partenaires financiers lorsque vous demandez et utilisez des programmes de crédit ou de financement, et les tiers qui exploitent des applications et des services qui se connectent à certains services. Ces partenaires contrôlent et gèrent vos informations personnelles. Ce type de partage peut être considéré comme une « vente » ou un « partage » en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée des États américains ;

• Fournisseurs de services : sociétés soigneusement sélectionnées qui fournissent des services pour ou au nom de ces derniers. Ces prestataires s'engagent également à protéger vos informations ;

• Autres parties lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire : en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'une ordonnance d'un tribunal ou lorsque cela est nécessaire ou approprié pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale présumée ou avérée ;

• Autres parties dans le cadre de transactions d'entreprise : dans le cadre d'une fusion ou d'un transfert, d'une acquisition ou d'une vente, ou en cas de faillite ; et

• Autres parties avec votre consentement ou selon vos instructions : nous pouvons partager des informations vous concernant avec des tiers lorsque vous y consentez séparément ou que vous en faites la demande.

Votre utilisation de nos Services implique le transfert, le stockage et le traitement de vos informations personnelles à l'intérieur et à l'extérieur de votre pays de résidence, conformément à la présente politique. En particulier, vos informations personnelles seront transférées en République de Corée. Veuillez noter que les lois sur la protection des données et les autres lois des pays vers lesquels vos informations peuvent être transférées peuvent ne pas être aussi complètes que celles de votre pays. Nous prendrons les mesures appropriées, conformément à la législation applicable, pour garantir la protection de vos informations personnelles. Le transfert international par Samsung des données personnelles collectées dans l'Espace Economique Européen (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse est régi par des clauses contractuelles types visant à protéger le transfert de données en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse. Pour obtenir plus d'informations ou une copie des Clauses Contractuelles Types, contactez-nous. Voir la section CONTACTEZ-NOUS.

SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous appliquons des mesures de protection physiques et techniques destinées à protéger les informations personnelles que nous obtenons par l'intermédiaire des Services.

Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cela signifie que les informations seront détruites ou effacées de nos systèmes lorsqu'elles ne seront plus nécessaires, ou rendues anonymes.

Nous prenons des mesures appropriées pour nous assurer que nous traitons et conservons vos informations personnelles selon la logique suivante :

1. Au moins pour la durée pendant laquelle les informations sont utilisées pour vous fournir un Service ;

2. Conformément à la loi, aux obligations réglementaires, à un contrat ou à nos obligations statutaires ; et

3. uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées et traitées, ou plus longtemps si cela est requis par un contrat, par la loi applicable ou à des fins statistiques, sous réserve de mesures de protection appropriées.

COOKIES, BALISES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous, ainsi que certains tiers tels que les fournisseurs de contenu et les annonceurs, pouvons obtenir des informations par des moyens automatisés tels que la collecte de cookies, de pixels, de journaux de serveurs web, de balises web et d'autres technologies (et avec votre consentement conformément à la législation applicable). Ces technologies peuvent être intégrées dans le contenu en ligne, les vidéos et les publicités. Elles permettent à un serveur de lire certains types d'informations provenant de votre appareil, de savoir quand vous avez consulté un contenu ou une publicité spécifique, et de déterminer l'heure et la date auxquelles vous avez consulté le contenu ainsi que des informations sur votre appareil.

Ces technologies nous aident notamment à (1) mémoriser vos informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau, (2) suivre et comprendre comment vous utilisez les Services et interagissez avec eux, (3) adapter les Services à vos préférences et fournir des publicités et du marketing personnalisés, (4) gérer et mesurer la facilité d'utilisation des Services, (5) comprendre l'efficacité de nos communications et (6) améliorer les Services d'une autre manière.

Votre navigateur peut vous indiquer comment être averti lorsque vous recevez certains types de cookies ou comment restreindre ou désactiver certains types de cookies. Pour savoir comment procéder pour votre navigateur, cliquez sur « Aide » dans le menu de votre navigateur ou visitez le site www.allaboutcookies.org. Pour les appareils mobiles, vous pouvez gérer la manière dont votre appareil et votre navigateur partagent certaines données en ajustant les paramètres de confidentialité et de sécurité de votre appareil. Veuillez noter que sans les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser ou bénéficier de toutes les fonctionnalités de nos Services.

VOS DROITS ET VOS CHOIX

Nous vous offrons certains choix en ce qui concerne les informations personnelles que nous obtenons à votre sujet.

Sous réserve de la législation applicable et dans la mesure où elle s'applique à chaque service et à la juridiction dans laquelle vous vous trouvez, vous pouvez (1) demander l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles que nous conservons à votre sujet ; (2) recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, certaines de vos informations personnelles que vous nous avez fournies. Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de faire transmettre ces informations à une autre société, lorsque cela est techniquement possible ; (3) restreindre ou limiter le traitement, le partage ou le transfert de vos informations personnelles ; et (4) vous opposer au traitement sur la base d'intérêts légitimes et à des fins de marketing, y compris le profilage.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certains types d'informations. Dans certains cas, cela peut limiter votre capacité à utiliser certains Services.

Pour faire une demande concernant vos droits ou pour poser une question, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section CONTACTEZ-NOUS ci-dessous.

MISES A JOUR DE LA PRESENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre et sans préavis pour refléter les changements dans nos pratiques en matière d'informations personnelles en ce qui concerne les Services. Nous indiquerons en haut de la politique la date de la dernière mise à jour.

NOUS CONTACTER

Le moyen le plus simple de nous contacter est de passer par la section Support de https://117.p.syniva.es/.

Contrôleur de données

Samsung Electronics Co.

Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, République de Corée

SUPPLÉMENT À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SAMSUNG

Le présent supplément à la politique de confidentialité de Samsung (« supplément ») décrit des pratiques supplémentaires en matière d'informations personnelles et doit être lu conjointement avec la politique de confidentialité de Samsung.

Samsung Electronics est le contrôleur de données de vos informations personnelles, comme indiqué dans la Politique de confidentialité de Samsung. Pour certaines communications de marketing direct et certaines publicités personnalisées, SAMSUNG ELECTRONICS MAGHREB ARAB, qui est situé dans le Royaume du Maroc, est également le responsable du traitement de vos informations personnelles.

COOKIES, BALISES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous, ainsi que certains tiers qui fournissent du contenu, de la publicité ou d'autres fonctionnalités dans nos services, utilisons des cookies, des pixels, des balises et d'autres technologies dans certaines zones de nos Services.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui stockent des informations sur votre ordinateur, votre téléviseur, votre téléphone portable ou tout autre appareil. Ils permettent à l'entité qui a placé le cookie sur votre appareil de vous reconnaître sur différents sites web, services, appareils et sessions de navigation. Les cookies ont de nombreuses fonctions utiles. Par exemple :

Les cookies peuvent mémoriser vos identifiants de connexion afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois que vous vous connectez à un service.

Les cookies nous aident, ainsi que des tiers, à comprendre quelles parties de nos services sont les plus populaires, car ils nous permettent de voir à quelles pages et fonctionnalités les visiteurs accèdent et combien de temps ils passent sur ces pages. L'étude de ces informations nous aide à adapter les Services et à vous offrir une meilleure expérience.

Les cookies nous aident, ainsi que des tiers, à comprendre quelles publicités vous avez vues afin que vous ne receviez pas la même publicité chaque fois que vous accédez à un Service.

Les cookies nous aident, ainsi que des tiers, à vous fournir un contenu et une publicité pertinents en collectant des informations sur votre utilisation de nos Services et d'autres sites web et applis.

Lorsque vous utilisez un navigateur web pour accéder aux Services, vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter tous les cookies, refuser tous les cookies ou vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Chaque navigateur est différent, alors consultez le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies. Votre système d’exploitation peut contenir des contrôles supplémentaires sur les cookies. Veuillez noter que certains Services sont conçus pour fonctionner à l’aide de cookies, donc la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser ces Services ou certaines parties d’entre eux.

Autre stockage local

Nous, ainsi que certains tiers, pouvons utiliser d'autres types de technologies de stockage local, telles que les objets locaux partagés (également appelés cookies Flash) et le stockage local HTML5, dans le cadre de nos Services. Ces technologies sont similaires aux cookies mentionnés ci-dessus. Elles sont stockées sur vos appareils et peuvent être utilisées pour stocker certaines informations sur vos activités et vos préférences. Toutefois, ces technologies peuvent utiliser des parties de vos appareils différentes des cookies standard, de sorte que vous pourriez ne pas être en mesure de les contrôler à l'aide d'outils et de paramètres de navigation standard. Pour plus d'informations sur la désactivation ou la suppression des informations contenues dans les objets locaux partagés, consultez le site http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

 

Balises

Nous, ainsi que certains tiers, pouvons utiliser des technologies appelées balises ou pixels qui communiquent des informations de votre appareil à un serveur. Les balises peuvent être intégrées dans du contenu en ligne, des vidéos et des courriels, et peuvent permettre à un serveur de lire certains types d'informations sur votre appareil, de savoir quand vous avez consulté un contenu particulier ou un message électronique particulier, et de déterminer l'heure et la date auxquelles vous avez consulté la balise ainsi que l'adresse IP de votre appareil. Nous et certains tiers utilisons les balises à diverses fins, notamment pour analyser l'utilisation de nos Services et, avec les cookies, pour fournir un contenu et des publicités plus pertinents pour vous.

En accédant à nos Services et en les utilisant, vous acceptez que des cookies, d'autres technologies de stockage local, des balises et d'autres informations soient stockés sur vos appareils. Vous consentez également à l'accès à ces cookies, technologies de stockage local, balises et informations par nous-mêmes et par les tiers mentionnés ci-dessus.

Audiences personnalisées et vos préférences

Nous pouvons partager des portions hachées de vos renseignements personnels avec nos partenaires stratégiques sur les plateformes de médias sociaux afin que notre entreprise réponde mieux à vos intérêts et/ou à ceux des consommateurs qui partagent vos idées. Par exemple, nous pouvons regrouper votre adresse courriel avec les adresses électroniques d’autres personnes qui passent des commandes sur notre site, hacher localement ces données et transmettre les données hachées résultantes à Facebook dans le but de créer des « audiences personnalisées »  (lorsque des annonces ciblées sont envoyées à des personnes sur Facebook qui ont déjà visité notre site Web) et « public similaire » (lorsque des annonces ciblées sont envoyées à des personnes sur Facebook qui présentent des caractéristiques similaires aux personnes de notre liste d’audience personnalisée). Si vous souhaitez refuser l’utilisation de certaines parties hachées de vos IPI, veuillez remplir le formulaire sur le lien suivant et nous commencerons le processus de suppression de vos données de notre liste d’audience personnalisée.

 

CONTACTEZ-NOUS

Samsung Electronics dispose de bureaux dans toutes les régions, nous pouvons donc nous assurer que votre demande ou requête sera traitée par l’équipe de protection des données basée dans votre région.

La façon la plus simple de communiquer avec nous est de passer par notre page d’aide sur la protection des renseignements personnels à l’adresse https://117.p.syniva.es/ request-desk ou https://samsung.menaprivacy.com

Vous pouvez également communiquer avec nous à [email protected]