Le service SmartTV de Samsung propose un ensemble de fonctionnalités qui fournissent un contenu vidéo amélioré, une TV personnalisée, des films et d'autres recommandations de contenu, des connexions aux services de réseaux sociaux, ainsi que la possibilité de contrôler et d’interagir avec votre SmartTV grâce à des commandes gestuelles et vocales. Nous collectons, utilisons, partageons et stockons des informations grâce à votre SmartTV selon les modalités décrites dans la Politique de confidentialité Samsung. Ce Supplément fournit des informations supplémentaires sur les pratiques en matière de confidentialité de certaines fonctionnalités SmartTV.

Recommandations et contenu personnalisé

La SmartTV est conçue pour vous permettre de trouver et d’accéder facilement à la programmation vidéo et aux autres contenus. Par exemple, vous pouvez accéder à des informations sur les programmes de télévision en direct distribués par votre opérateur câble ou satellite et aux offres de contenu vidéo à la demande distribuées par les fournisseurs de contenu tiers par l’intermédiaire de guides consultables affichés sur votre SmartTV.

Dans le cas des programmes de télévision en direct, nous déterminons le contenu à votre disposition en partie en fonction de votre code postal. En outre, la SmartTV contribue à rendre les guides consultables et les autres contenus SmartTV plus pertinents en mettant en évidence la programmation et le contenu susceptible de vous intéresser, comme les épisodes de programmes que vous avez peut-être manqués et les nouveaux programmes, les applications et autres contenus que nous estimons dignes d'intérêt. Nous basons ces recommandations sur :
 

Les informations sur le contenu que vous avez visionné, acheté, téléchargé ou visualisé via les applications Samsung sur votre SmartTV ou d’autres appareils ;

Les informations sur les applications auxquelles vous avez accédé par l’intermédiaire des volets SmartTV ;

Les informations sur vos clics sur les boutons « J’aime », « Je n’aime pas », « Regarder maintenant » et les autres boutons de votre SmartTV ;

Les termes des requêtes que vous entrez dans les fonctions de recherche SmartTV, y compris lorsque vous recherchez un contenu vidéo particulier ; et

Les autres informations sur l’utilisation et les appareils SmartTV, comprenant de manière non exhaustive l’adresse IP, les informations stockées dans les cookies et les technologies similaires, les informations permettant d’identifier votre configuration matérielle ou logicielle, les informations sur votre navigateur et les pages demandées.

En outre, si vous activez la collecte d'informations sur les flux de vidéos visionnés sur votre SmartTV, nous pouvons recueillir ces informations ainsi que des informations supplémentaires sur le réseau, les canaux et les programmes affichés sur la SmartTV. Nous utiliserons des informations de ce type pour améliorer les recommandations soumises sur la SmartTV.

Veuillez visiter le menu « Paramètres » de votre SmartTV afin d'en savoir plus sur les options à votre disposition si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir des recommandations personnalisées sur votre SmartTV. Si vous désactivez les recommandations personnalisées, les informations et le contenu affichés sur votre SmartTV ne seront peut-être plus aussi pertinents pour vous. Samsung peut continuer de collecter des informations sur votre utilisation de la SmartTV pour les raisons décrites dans la Politique de confidentialité Samsung.

Reconnaissance vocale

Vous pouvez contrôler votre SmartTV et utiliser de nombreuses fonctions grâce aux commandes vocales.

Si vous activez la Reconnaissance vocale, vous pouvez interagir avec votre Smart TV en utilisant votre voix. Afin de vous proposer la fonction de reconnaissance vocale, certaines commandes vocales peuvent être transmises (avec des informations sur votre appareil, parmi lesquelles les identifiants de l'appareil) à un service tiers qui convertit la parole en texte ou dans la mesure nécessaire pour vous proposer les fonctions de reconnaissance vocale. De plus, Samsung peut collecter et votre appareil capturer des commandes vocales et les textes associés dans le but de vous proposer des fonctions de Reconnaissance vocale, mais également pour évaluer et améliorer les fonctions. Veuillez par ailleurs noter que si vos paroles contiennent des informations personnelles ou d’autres informations sensibles, ces dernières seront incluses dans les données capturées et transmises à une tierce partie dans le cadre de votre utilisation de la fonction de Reconnaissance vocale.

Si vous n'activez pas la reconnaissance vocale, vous ne serez pas en mesure d'utiliser les fonctions interactives qu'elle propose, bien qu’il vous soit possible de contrôler votre téléviseur en utilisant certaines commandes vocales prédéfinies. Même si Samsung ne collecte pas les phrases énoncées, nous pouvons toujours collecter les textes associés et les autres données d'utilisation afin de pouvoir évaluer et améliorer les performances de la fonction.

Vous pouvez désactiver la collecte des données de Reconnaissance vocale à n’importe quel moment en consultant le menu « Paramètres ». Cela peut cependant vous empêcher d’utiliser l’ensemble des fonctions de Reconnaissance vocale.

Contrôle gestuel et Reconnaissance faciale

Votre SmartTV est équipée d’une caméra qui active certaines fonctions avancées, comme la possibilité de contrôler et d'interagir avec votre TV avec des gestes et d'utiliser la technologie de reconnaissance faciale pour authentifier votre Compte Samsung sur votre TV. La caméra peut être couverte et désactivée à tout moment, mais n’oubliez pas que ces services avancés ne seront plus disponibles si la caméra est désactivée.

Contrôle gestuel. Pour vous fournir la possibilité de contrôler votre SmartTV grâce au contrôle gestuel, la caméra fixée en haut de votre SmartTV peut reconnaître vos mouvements. Cela vous permet, entre autres, de vous déplacer entre les volets ou d’effectuer des zooms avant/arrière. Nous enregistrons des informations concernant les endroits où les utilisateurs utilisent le contrôle gestuel et la manière dont ils l’utilisent afin de pouvoir évaluer les performances de ces contrôles et de les améliorer.

Reconnaissance faciale La caméra située sur la SmartTV vous permet également d’authentifier votre Compte Samsung ou de vous connecter à certains services en utilisant la technologie de reconnaissance faciale. Vous pouvez utiliser la reconnaissance faciale plutôt que d’entrer manuellement votre mot de passe (ou en tant que mesure de sécurité supplémentaire). Une fois que vous avez rempli les étapes requises pour configurer la reconnaissance faciale, une image de votre visage est stockée localement sur votre TV ; elle n'est pas transmise à Samsung. Si vous annulez votre Compte Samsung ou que vous ne souhaitez plus utiliser le service de reconnaissance faciale, veuillez visiter le menu des paramètres applicables pour effacer l’image stockée. Tandis que votre image sera stockée localement, Samsung peut prendre note du fait que vous ayez configuré la fonction et recueillir des informations sur le moment et la manière dont la fonction est utilisée afin de pouvoir évaluer les performances de cette fonction et de l’améliorer.

Services de fitness

Dans le but de vous fournir des recommandations fitness personnalisées, les services SmartTV vous permettent de créer un profil qui contient des informations basiques sur vous-même, parmi lesquelles votre taille, votre poids et votre date de naissance. Vous pouvez supprimer un profil de ce type à tout moment en suivant les indications de l'écran des préférences (ou paramètres) du service.

Services Enfants

Les services SmartTV peuvent proposer des vidéos pédagogiques, ainsi que d’autres contenus destinés aux enfants. Nous ne collectons cependant pas volontairement de renseignements personnels auprès des enfants de moins de treize (13) ans sans le consentement des parents, sauf si la loi le permet. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de treize (13) ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons conformément à la loi applicable.

Tierces parties

Veuillez noter que lorsque vous regardez une vidéo ou que vous accédez à des applications et des contenus fournis par une tierce partie, ce fournisseur peut collecter ou recevoir des informations sur votre SmartTV (par exemple, l'adresse IP et les identifiants d'appareils), la transaction demandée (par exemple, votre demande d'achat ou de location de la vidéo) et votre utilisation de l'application ou du service. Samsung n’est pas responsable des pratiques de ces fournisseurs en matière de confidentialité ou de sécurité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter les déclarations de confidentialité applicables aux sites et aux services tiers que vous utilisez.

Fonctionnalités propres à certains pays

Veuillez noter qu‘une ou plusieurs des fonctionnalités décrites dans ce Supplément Smart TV pourront ne pas être disponibles suivant votre lieu de résidence.