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Questions fréquemment posées
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Qui peut accéder au Samsung Education Store?Les étudiants et employés à temps plein ou à temps partiel, actuels ou récemment acceptés, d’établissements d’enseignement accrédités et éligibles au Maroc , ayant une adresse e-mail valide se terminant par un domaine de premier niveau .ac.ma ainsi qu’un Samsung Account.
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Y a-t-il une limite au nombre de produits que je peux acheter ?Le Samsung Education Store a été conçu pour permettre aux étudiants et aux employés éligibles des établissements d’enseignement australiens d’acheter des produits Samsung à des fins personnelles (et non à des fins commerciales ou de revente). Par conséquent, il y a une limite de 1 produit par catégorie de produits par année civile. Les catégories de produits sont affichées en cliquant sur « Mon quota » dans le Samsung Education Store.
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Quand ma limite de catégorie de produits est-elle réinitialisée ?La limite de catégorie de produits est automatiquement réinitialisée le 1er janvier de chaque année.
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Puis-je faire livrer mes achats à l’étranger ?Non, la livraison doit être effectuée au Maroc. Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes.
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Puis-je transférer la remise sur le Samsung Education Store à quelqu’un d’autre ?Non, les prix réduits disponibles sur le Samsung Education Store sont au seul bénéfice de l’étudiant ou de l’employé éligible de l’établissement d’enseignement qui a utilisé son adresse e-mail se terminant par .ac.ma pour accéder au Samsung Education Store. Les remises ne peuvent pas être transférées à d’autres personnes.
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Si l’article que je veux n’est pas en stock, quand sera-t-il à nouveau disponible ?Malgré tous nos efforts pour répondre à la demande des consommateurs, certains produits peuvent ne pas être disponibles de temps à autre. Toutefois, vous pouvez enregistrer votre adresse e-mail pour recevoir une « alerte de stock » lorsque l’article est de nouveau en stock.
