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Les services disponibles diffèrent selon l'emplacement.

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Nous sommes là pour vous aider

Chez Samsung Experience Stores, tout est plus facile.
Venez discuter avec nos experts certifiés et obtenez des solutions instantanées.

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Aide logiciel

Obtenez de l’aide sur le transfert de vos données, la mise à jour des logiciels, et tout autre besoin lié à votre smartphone.

Gros plan d'un Galaxy S9 + exécutant l'application Smart Switch, avec un arrière-plan flou Gros plan d'un Galaxy S9 + exécutant l'application Smart Switch, avec un arrière-plan flou

Réparation

Venez consulter nos techniciens certifiés pour toute anomalie liée à votre smartphone.
Qualité et délais garantis.

Gros plan des mains d'un technicien en réparation d'un téléphone sur une table. Le téléphone a été démonté avec les composants intérieurs exposés Gros plan des mains d'un technicien en réparation d'un téléphone sur une table. Le téléphone a été démonté avec les composants intérieurs exposés

Collecte SAV

Déposez votre smartphone dans le Samsung Experience Store le plus proche de chez vous. Nous le ferons réparer pour vous dans les plus brefs délais.

Les services disponibles diffèrent selon le magasin.
Gros plan des mains d'un consultant Galaxy remettant un téléphone réparé dans une mallette aux mains d'un client de l'autre côté du comptoir Gros plan des mains d'un consultant Galaxy remettant un téléphone réparé dans une mallette aux mains d'un client de l'autre côté du comptoir