Comment dépanner le microphone de votre téléphone Galaxy lorsqu’il ne reconnaît pas bien une voix

Il est possible que le téléphone ne soit pas en mesure de bien reconnaître votre voix si l’orifice du microphone est obstrué par des objets étrangers tels qu’un couvercle de protection amovible ou un vinyle protecteur placé sur le téléphone avant l’achat. Le microphone est situé au bas de votre téléphone. Assurez-vous qu’aucun corps étranger n’obstrue l’orifice du microphone et réessayez après avoir retiré tout ce qui l’obstrue.

Le simple redémarrage peut résoudre votre problème. Après le redémarrage, vérifiez le son sortant lors de l’appel ou essayez une commande vocale pour Bixby ou Google Assistant. Suivez les étapes décrites ci-dessous pour redémarrer votre téléphone.

Étape 1. Faites glisser le doigt depuis le haut de l’écran de votre téléphone pour ouvrir le panneau des réglages rapides.

Étape 2. Appuyez sur l’icône Alimentation, puis appuyez sur Redémarrer.

Étape 3. Si le téléphone redémarre normalement, vérifiez si le même problème persiste.

Essayez d’utiliser le microphone en mode sans échec. S’il n’y a pas de problème en mode sans échec, il peut s’agir d’un problème causé par une application tierce installée sur votre téléphone. Pour identifier l’application à l’origine du problème, vous pouvez essayer de désinstaller les applications dans l’ordre de la dernière installation.

Étape 1. Ouvrez le panneau Réglages rapides. Appuyez sur l’icône Alimentation en haut de l’écran.

Étape 2. Maintenez le doigt appuyé sur la touche Éteindre jusqu’à ce que l’icône du Mode Sécurisé s’affiche.

Étape 3. Appuyez sur Mode Sécurisé. Si vous avez réussi à passer en Mode Sécurisé, le Mode sécurisé s’affiche au bas de l’écran.