Astuces pour réactiver vos Galaxy Buds qui ne s'allument pas ou ne se chargent pas

Date de dernière mise à jour : oct. 01. 2024

Rencontrer des problèmes avec vos Galaxy Buds qui ne se chargent pas ou ne s'allument pas peut être frustrant. Ces difficultés peuvent être dues à divers facteurs, allant d'un chargeur non conforme aux normes Samsung à des dommages physiques sur les écouteurs eux-mêmes. Pour remédier à cela, commencez par charger entièrement le boîtier de chargement, examinez attentivement les écouteurs pour détecter d'éventuels dommages, et envisagez de redémarrer les écouteurs pour réinitialiser leurs paramètres.

Galaxy Buds2 Pro placés dans leur boîtier de chargement, connectés à un chargeur

Vérifiez votre appareil :

  • Avant la première utilisation, chargez les Galaxy Buds pendant au moins 10 minutes.
  • Utilisez le câble USB fourni avec vos écouteurs ainsi qu'un chargeur approuvé par Samsung. Si vos écouteurs permettent le chargement sans fil, vous pouvez également les placer sur une station de chargement sans fil certifiée par Samsung ou utiliser la fonction de partage d'énergie sans fil offerte par certains modèles de Samsung Galaxy.
  • Observez le voyant lumineux des Galaxy Buds : un voyant rouge clignotant indique que le chargement ne se fait pas correctement.

Étape 1. Examinez les écouteurs et le boîtier de chargement à la recherche de dommages

  • Vérifiez si les écouteurs ou le boîtier présentent des fissures, des cassures, des déformations ou des éléments desserrés.
  • Des dommages visibles peuvent indiquer que vos écouteurs ont subi un choc externe, affectant potentiellement leur fonctionnement.
  • Rappelez-vous que les Galaxy Buds ne sont pas conçus pour être résistants à l'eau. Évitez donc de les exposer à des liquides pour prévenir tout dommage interne.

Étape 2. Redémarrez l'appareil mobile connecté

  • Pour redémarrer votre Samsung Galaxy, appuyez simultanément et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume sonore jusqu'à ce que l'appareil redémarre.

Étape 3. Redémarrez les écouteurs

  • Placez les écouteurs dans leurs emplacements respectifs dans le boîtier de chargement, fermez le couvercle et laissez-les reposer pendant au moins 10 secondes avant de les retirer. Cette action permet de réinitialiser les écouteurs.

* Notez que les procédures de redémarrage peuvent varier selon le modèle des écouteurs.

Remarque : Si vos écouteurs sont chargés et que vous rencontrez toujours des problèmes malgré le dépannage, nous vous invitons à contacter un centre d’assistance Samsung.

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