Bij onze online shop profiteer je altijd van snelle en voordelige levering. Extra reden dus om je favoriete Samsung-producten via Samsung.com te bestellen.

Vind hieronder het overzicht van de verschillende leveropties per productgroep.

1. Mobiele Apparaten:

• Samsung.com biedt gratis standaardbezorging aan tussen 08:00 en 22:00. We werken samen met diverse bezorgpartners om jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren.
• Kies Jouw Bezorgmoment: Selecteer eenvoudig een geschikt bezorgmoment met behulp van onze kalender (tijdvakken naar keuze t.w.v. €9 t/m €39). Op de dag van levering ontvang je 's ochtends vroeg een e-mail met een geschat tijdvenster van 3 uur. Als dit niet past, kun je de leverdag aanpassen. Bovendien krijg je 30-60 minuten voor de bezorging een SMS met de verwachte aankomsttijd van de bezorger.
  
• Bezorgpogingen: Als je niet thuis bent, wordt je pakket tot maximaal 3 keer opnieuw aangeboden. Gezien de waarde van het pakket wordt het niet bij de buren afgeleverd.
• Ook is het mogelijk voor een aantal producten te kiezen voor een pick-up point; Producten die hiervoor in aanmerking komen: Je kunt kiezen voor afhalen bij een afhaalpunt voor smartphones, tablets, wearables, mobiele audio en accessoires. We proberen je bestelling de volgende werkdag te leveren als je voor 18:30 uur bestelt.
• Bericht bij gereedheid: We sturen je een melding zodra je bestelling klaarligt. Zorg ervoor dat je een legitimatiebewijs meeneemt. Iemand anders kan jouw bestelling ook ophalen, maar moet zich altijd legitimeren. We vragen hen om je adresgegevens voor de zekerheid.
• Bewaartermijn: Jouw bestelling blijft beschikbaar voor ophalen tot 7 dagen na de aangegeven datum. Niet-opgehaalde pakketten worden na deze periode teruggestuurd naar Samsung en verwerkt als retourzending. Vind hier jouw dichtstbijzijnde PostNL-punt.

2. Wit- en Bruingoed: (Home appliances, TV and Sound bars)

• Kies Je Bezorgdag en Tijdvak: Voor witgoed en bruingoed kun je de bezorgdag en het tijdvak kiezen met behulp van onze kalender, tot 14 dagen vooruit (tijdvakken naar keuze t.w.v. €9 t/m €39).
  
• Verschillende Bezorgopties: Afhankelijk van het product bieden we verschillende bezorgopties aan, waaronder:
  • Drempellevering: Levering tot achter de eerste afsluitbare deur van het adres.
  • Installatie: De vervoerder plaatst het product op de gewenste locatie, niet hoger dan de 3e verdieping, sluit het aan op de bestaande water- en afvoeraansluitingen (indien Nodig) en neemt de verpakking mee. Meer informatie.
    
  • Wallmounting: Bij de aanschaf van "The Frame" bieden we de mogelijkheid om het product aan de muur te laten leveren en installeren. Let op: de muur moet vrij zijn van obstakels.
• Opmerking: Voor alle producten, met uitzondering van Amerikaanse koelkasten, wordt levering bij installatie tot de 3e verdieping uitgevoerd. Voor Amerikaanse koelkasten is levering alleen op de begane grond mogelijk (zonder trappen of hellingen).

We hopen dat deze informatie je helpt bij het begrijpen van onze bezorgopties op Samsung.com. Voor verdere vragen kun je altijd contact met ons opnemen.