Wat te doen als je wasmachine lawaai maakt of trilt ?
De wasmachines van Samsung hebben veel functies en programma's die zijn ontworpen om zo efficiënt mogelijk te wassen en je de beste resultaten te geven. Met zoveel stoffen en soorten wasgoed is het belangrijk dat je voor elke wasbeurt het juiste programma, het juiste gewicht en het juiste wasmiddel kiest.
Lees verder om te weten te komen hoe je het lawaai of de storing kunt verminderen die door je wasmachine wordt veroorzaakt terwijl hij een cyclus draait.
Een oneffen oppervlak is een van de meest voorkomende redenen voor overmatig lawaai of trillingen. Voor optimale prestaties moet de wasmachine op een vlakke, stevige vloer worden geplaatst. Houten vloeren moeten wellicht worden verstevigd om trillingen tot een minimum te beperken. Tapijt en zachte tegelvloeren zijn niet goed bestand tegen trillingen en kunnen ervoor zorgen dat de wasmachine tijdens het centrifugeren lichtjes beweegt. Als je je wasmachine op een gladde of ongelijke plaats installeert, zal dit trillingen en lawaai veroorzaken.
Wanneer een wasmachine wordt geleverd, is hij voorzien van bouten om de trommel tijdens het vervoer op zijn plaats te houden. Deze bouten moeten voor gebruik worden verwijderd.
Stel de voetjes van de wasmachine af om het apparaat waterpas te zetten. Als er te veel lawaai of trillingen zijn, controleer dan of de vier stelvoetjes voor de nivellering gelijkmatig en stevig op de vloer staan. Als de wasmachine niet waterpas staat, til je de wasmachine iets op en stel je de laagste van de vier stelvoetjes bij.
Als het apparaat overmatig blijft trillen nadat je de voetjes hebt afgesteld, probeer de voetjes dan opnieuw af te stellen terwijl het apparaat trilt.
Deze stappen moeten worden herhaald als de machine ooit wordt verplaatst, of als het trillingsniveau toeneemt.
Let op: Als het product op een vaste, vlakke vloer wordt geïnstalleerd, is het raadzaam de achterpoten maximaal vast te schroeven en de voorpoten bij te stellen om een perfect niveau te verkrijgen. Samsung wasmachines gebruiken één van de twee soorten stelvoetjes.
Type 1 voetjes:
Type 2 voetjes:
Kalibratie zorgt voor nauwkeurige gewichtsbepaling door de wasmachine. Sommige wasmachines kalibreren automatisch wanneer ze worden aangezet. Andere vereisen handmatige ijking. Het invoeren van de kalibratiemodus verschilt per wasmachinemodel. Volg de onderstaande stappen om te weten te komen hoe je kunt kalibreren.
Let op: De volgende modellen moeten handmatig worden gekalibreerd: WF80F5, WF70F5, WF60F4, WF71F5, WF61F4, WF72F5, WF62F4, WF7AF5, WF6AF4
Zorg ervoor dat de trommel leeg is voordat je de kalibratie uitvoert.
• Voor modellen zonder navigatieknop :
Om een handmatige kalibratie uit te voeren:
Let op: afhankelijk van het model wasmachine, is het mogelijk dat de knop (+) er niet is.
• Voor modellen met een navigatieknop :
Let op: De kalibratiemodus start niet als de deur open is.
Als de machine blijft trillen, voer dan opnieuw een kalibratie uit nadat je hebt gecontroleerd of de voetjes in de juiste positie zijn vergrendeld en waterpas staan. Deze stappen moeten worden herhaald als de machine ooit wordt verplaatst, of als het trillingsniveau toeneemt.
Zorg ervoor dat de was in balans is. Als je slechts één zwaar voorwerp wast, zoals een badmat of een spijkerbroek, veroorzaakt dat overmatig lawaai en trillingen, waardoor de wasmachine beschadigd kan raken.
Als de machine overmatig lawaai en trillingen detecteert als gevolg van de onbalans, zal de machine niet draaien en zal het programma stoppen. Afhankelijk van het model wordt een code (UB) weergegeven om u te laten weten dat de belasting niet in evenwicht is, of het programma stopt of pauzeert.
Het geluid van de machine zal tijdens bepaalde programmastappen toenemen, bijvoorbeeld wanneer de lading wordt verdeeld om het centrifugeren voor te bereiden. De machine zal dit detecteren en proberen de lasten gelijkmatig te herverdelen om lawaai en trillingen te verminderen. Zodra de lading is verdeeld en de centrifugeersnelheid toeneemt, zal de vibratie afnemen.
Overmatig lawaai of trillingen kunnen worden veroorzaakt door overbelasting van de machine.
Hoeveel gewicht de wasmachine aankan, hangt af van zijn capaciteit. Op veel apparaten kun je de maximale capaciteit van je wasmachine op het bedieningspaneel vinden. Als het maximumgewicht niet op het bedieningspaneel wordt weergegeven, staat het meestal in de productbeschrijving of je kunt het vinden in je gebruikershandleiding. De meest populaire modellen zijn 7, 8 of 9 kg.
Als de wasmachine zwaar wordt overbelast, kan dit soms schade veroorzaken aan de trommel, waardoor deze aan de achterkant loskomt van de motor en het interne kuiplager wordt aangetast. Als dit het geval is, heb je professionele hulp nodig.
Je moet ervoor zorgen dat je het juiste programma hebt gekozen voor de lading die je in je machine hebt gestopt. Raadpleegje handleiding om de juiste belading voor elke cyclus te bepalen en zorg ervoor dat het totale gewicht van een natte lading de maximale capaciteit van de machine niet overschrijdt.
Je kunt je wasgoed wegen om een exacte waarde te krijgen of je kunt het schatten. Badhanddoeken zijn ongeveer 0,75 kg per stuk, een groot bedlaken is ongeveer 0,5 kg en een grote sweater is ongeveer 0,5 kg. Zorg ervoor dat je de was niet naar beneden duwt. De kleren moeten op een zeer losse stapel liggen. Als je de was naar beneden moet duwen om plaats te maken voor meer, overbelast je de wasmachine.
Als een algemene richtlijn:
- Een kleine lading wasgoed is wanneer de trommel voor een derde gevuld is.
- Een gemiddelde lading wasgoed is als de trommel voor de helft vol is.
- Een grote lading wasgoed is als de trommel driekwart vol is.
Als je niet zeker weet hoeveel wasgoed er in je machine past, lees dan onze FAQ over hoeveel wasgoed er in je wasmachine past.
Nieuwe Samsung-wasmachines zijn verpakt met een polystyreen omhulsel dat bedoeld is om het apparaat tijdens het vervoer te beschermen. In sommige gevallen kan bij het verwijderen van deze verpakking een deel van het polystyreen losraken en onder de wastrommel terechtkomen. Dit gebeurt meestal door het apparaat van de verpakking te schuiven in plaats van het apparaat van het polystyreen op te tillen.
Een vastzittend stuk polystyreen zal aanzienlijke trillingen veroorzaken wanneer het in contact komt met de trommel. Om dit probleem op te lossen moet je het volgende doen:
In zeldzame gevallen kan de afdichting van de deur die de buitenkant van de trommel omgeeft, tegen de wastrommel schuren als deze ronddraait. Wanneer dit gebeurt, kan het ongewone geluiden produceren. Dit probleem gaat meestal gepaard met een onaangename of branderige geur.
Als je vermoedt dat dit je probleem is, moet je de deurafdichting inspecteren door de deur van de wasmachine te openen en te controleren op tekenen van slijtage en beschadiging van de afdichting.
Als je deurafdichting beschadigd is, moet je contact opnemen met Samsung-klantenservice.
Samsung Community
Stel je vraag aan onze Samsung community
of deel je ervaringen met andere gebruikers.
Repair Service
Je probleem niet kunnen verhelpen?
Bekijk onze reparatie services.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.