Pinchen en “Besturingselementen van oortjes” gebruiken en problemen op de Galaxy Buds3 en Buds3 Pro oplossen

Met de Galaxy Buds3 en Buds3 Pro kun je muziek, gesprekken en een aantal andere functies bedienen door te pinchen. Mocht er zich een probleem voordoen, dan zijn er verschillende eenvoudige methoden om deze op te lossen.

Een persoon die de functie pinchen gebruikt op de Galaxy Buds3 Pro.

Pinchbediening
Druk op het pinchgebied totdat je een klikgeluid hoort.

Een animatie die laat zien hoe je de functie pinchen gebruikt.
  • Enkele pinch: Spelen/pauzeren van nummer, Oproep beantwoorden/beëindigen, Stoppen met het gebruik van de functie “Meldingen hardop voorlezen”, Stoppen met het gebruik van de functie “Spraakdetectie” of “Sirenedetectie”

  • Dubbele pinch: Volgend nummer spelen

  • Drievoudige pinch: Vorig nummer spelen (als je de oortjes drie keer pincht na 3 seconden nadat de muziek begint te spelen, wordt de op dat moment afgespeelde muziek vanaf het begin gespeeld)

  • Pinchen en vasthouden: Ingestelde functie inschakelen (standaard: ruisonderdrukking), Oproep weigeren

Veegbediening
Schuif je vinger over het veeggebied.

Een animatie die laat zien hoe je de functie Veegbediening gebruikt.
  • Veeg omhoog en omlaag: Volume aanpassen

Opmerking: De gebruikte video is gesimuleerd voor illustratieve doeleinden.

Besturingselementen van oortjes instellen
Met de “Besturingselementen van oortjes” in de Galaxy Wearable-app kun in verschillende pinchfuncties op je Galaxy Buds3/Buds3 Pro in- of uitschakelen.

* De oplaadcase van de Galaxy Buds3/Buds3 Pro moet open zijn om het instellingenmenu te activeren.

Galaxy Wearable-startscherm. Galaxy Wearable-startscherm.

Stap 1. Open de Galaxy Wearable-app > Tik op het pictogram om de verbonden apparaten te bekijken.

* Je kunt ook over de afbeelding van het apparaat bovenaan vegen om naar het instellingenscherm van andere verbonden apparaten te gaan.

Een lijst van apparaten in de Galaxy Wearable-app die aan het Galaxy-apparaat zijn gekoppeld. Een lijst van apparaten in de Galaxy Wearable-app die aan het Galaxy-apparaat zijn gekoppeld.

Stap 2. Selecteer je oortjes.

Startscherm voor geselecteerde oortjes. Startscherm voor geselecteerde oortjes.

Stap 3. Selecteer Besturingselementen van oortjes.

Het scherm “Besturingselementen van oortjes” in de Galaxy Wearable-app. Het scherm “Besturingselementen van oortjes” in de Galaxy Wearable-app.

Stap 4. Schakel de functies in die je wilt gebruiken.

Opmerking: De informatie is gebaseerd op de Galaxy Buds3 en Buds3 Pro. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor elk model voor exacte model-specifieke functies en gebruik.

Als je Galaxy Buds3/Buds3 Pro niet reageren of niet goed werken wanneer je ze pincht of veegt, gebruik dan de onderstaande probleemoplossingsstappen om je te helpen.

Controleer het pinch/veeggebied van de oortjes

  • Zorg dat je het pinch/veeggebied van je oortjes correct gebruikt.

  • De vorm van je oren en of je je oortjes correct draagt, kan het herkennen van het pinch/veeggebied bemoeilijken.

  • Pinch of veeg niet hard met je vingertoppen over de oortjes. Dit kan letsel aan je oren veroorzaken.

  • Pinch of veeg niet met scherpe voorwerpen over de oortjes. Dit kan de oortjes beschadigen of breken.

  • Pinch in het gebied en luister naar een klik. Als er geen geluid is, werkt de draagherkenning niet correct. Verwijder de oortjes dan en doe ze opnieuw in.
Een Galaxy Buds3 Pro-oortje met de gebieden voor Pinchbediening en Veegbediening gemarkeerd.

Start je oortjes opnieuw op
Plaats de oortjes in de linker- en rechtergleuf van de oplaadcase en haal ze er na 7 seconden weer uit.

Update naar de nieuwste softwareversie
Zorg dat je Galaxy Buds3/Buds3 Pro, je mobiele apparaat en de Galaxy Wearable-app zijn bijgewerkt naar de nieuwste softwareversie.

  • Galaxy Buds
Galaxy Wearable-startscherm. Galaxy Wearable-startscherm.

Stap 1. Open de Galaxy Wearable-app > Tik op het pictogram om de verbonden apparaten te bekijken.

* Je kunt ook over de afbeelding van het apparaat bovenaan vegen om naar het instellingenscherm van andere verbonden apparaten te gaan.

Een lijst van apparaten in de Galaxy Wearable-app die aan het Galaxy-apparaat zijn gekoppeld. Een lijst van apparaten in de Galaxy Wearable-app die aan het Galaxy-apparaat zijn gekoppeld.

Stap 2. Selecteer je oortjes.

Startscherm voor geselecteerde oortjes. Startscherm voor geselecteerde oortjes.

Stap 3. Selecteer Instellingen voor oortjes > Selecteer Softwareupdate voor oortjes.

Scherm “Softwareupdate voor oortjes”. Scherm “Softwareupdate voor oortjes”.

Stap 4. Tik op Downloaden en installeren.

  • Galaxy mobiel apparaat
Startscherm “Instellingen” op een mobiel Galaxy-apparaat. Startscherm “Instellingen” op een mobiel Galaxy-apparaat.

Stap 1. Ga naar Instellingen > Softwareupdate.

Scherm “Softwareupdate” op een mobiel Galaxy-apparaat. Scherm “Softwareupdate” op een mobiel Galaxy-apparaat.

Stap 2. Tik op Downloaden en Installeren > Volg de instructies op het scherm.

Opmerking: Als het probleem aanhoudt ondanks de bovenstaande stappen, neem dan contact op met een nabijgelegen Samsung Electronics-servicecentrum.

Opmerking: Afbeeldingen die worden gebruikt zijn gesimuleerd voor illustratieve doeleinden en de werkelijke gebruikersinterface kan variëren afhankelijk van de OS-versie, het apparaatmodel, de regio, enz.

Bedankt voor je feedback!